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Avis PARC ET CHATEAU D'OSTHOFFEN Osthoffen
Avis des membres sur PARC ET CHATEAU D'OSTHOFFEN
4.6/5
45 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
En effet, si j’avais été à la place de mon interlocutrice et que je considérais ne pas être en horaires de travail, je n’aurais tout simplement pas décroché. Cela me semble relever d’un minimum de bon sens. Pourtant, décrocher pour ensuite me reprocher l’heure de mon appel, avant de raccrocher de manière sèche et impolie, témoigne d’un comportement inadapté et, disons-le, d’un manque évident de discernement.
Je comprends qu’il s’agisse d’une demeure privée, mais si vous ne souhaitez ne pas être contactés à certaines heures, il serait indispensable de le préciser sur votre site. Des horaires d’accueil clairement affichés ou l’utilisation d’une messagerie vocale suffiraient à éviter ce type de désagrément. À ce jour, votre site laisse pourtant penser que le château fonctionne comme un hôtel ou un lieu événementiel, avec des services professionnels pour les mariages et réceptions. Cette ambiguïté crée une confusion regrettable et nuit à l’image de votre établissement.
Il est particulièrement frustrant de constater qu’un lieu qui aspire à un certain prestige soit représenté par une personne incapable de gérer une interaction avec courtoisie et professionnalisme. Non seulement cela donne une impression de désorganisation, mais cela démontre également un manque criant de considération pour les clients potentiels. Une réaction plus réfléchie et respectueuse aurait permis d’éviter une telle situation.
En somme, cette expérience a donné une image très peu flatteuse du château, qui semble bien loin des standards qu’il prétend incarner.
Très bien entretenu.
Très bel environnement.
Beau moment de détente
Le château et son parc sont magnifiques avec plein de petits coins sympas pour prendre des photos ou s'assoir à l'ombre.
J'ai visité quelques chambres qui sont décorées avec goût dans une ambiance romantique d'autrefois.