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Avis des membres sur ALPHA BATEAUX

3.8/5

27 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

it-tuning

Visité en septembre 2023

Sind nun zum Dritten Mal dort gewesen. Für Kanutouren absolut zu empfehlen! Die Vorabinformation über den Streckenverlauf erfolgt sehr detailliert und auf Englisch, Deutsch oder Französisch sehr unkompliziert.

love Evaness Evane

Visité en septembre 2023

Bonsoir
Je reprends le commentaire de madame Béatrice jounin qui était ma compagne et ce jour nous avons fait du canoë ensemble
Alors vous êtes de très mauvaise foi parce que votre matériel vous l'avez tout récupéré d'ailleurs c'était la seule chose qui vous préoccupais
Oui le canoë a été récupéré par un de vos salarié d'ailleurs il nous a précisé que la veille il y avait des personnes à qui c'était arrivé la même chose
On vous a effectivement appelé mais pas réseaux
C'est sûr qu'on jouant sur la mauvaise foi vous pouvez toujours avoir raison
Et il n'y a eu aucune perte votre matériel a été récupéré entièrement
Merci ????

Julian Metzinger

Visité en septembre 2023

Avant de réserver et de payer tout est possible : peu importe l’heure à laquelle vous arrivez on peut venir vous récupérer, même si vous aviez prévu une arrivée à 15h et que vous arrivez avec le groupe de 13h30 on pourra s’arranger et vous inclure aucun problème.

En revanche une fois à l’arrivée plus tôt que prévu : ah non je n’ai pas de place vous allez devoir attendre jusqu’à 15h, c’est hors de question de vous prendre dans le groupe de 13h30.
Et bien sûr sans possibilité de s’arranger, pas possible de discuter avec le chauffeur de l’équipe qui n’en a clairement rien à faire et n’est pas là pour parlementer (même s’il est de mauvaise foi en disant qu’il a toutes les places occupées et propose à une femme de la raccompagner étant donné qu’il reste des places mais passons)

Bref même tarif que les concurrents, aucune sympathie, allez autre part vous serez servi pareil avec probablement plus de sourires et de bienveillance

Marc Kuik

Visité en septembre 2023

Perfect

Gregoire T

Visité en août 2023

Pratique de partir depuis notre camping. Mais le chauffeur de bus, en plus d'être dangereux, est aussi agreable qu'une porte de prison. Alors monsieur, si la saison est trop longue, je vous invite a bosser moins et laisser la place a ceux qui sauront apporter un sourire aux clients.

Greg Lebrun (CEO Model Week Group)

Visité en août 2023

Super expérience. Départ direct depuis le camping de la plage fleurie. Petites attentions à l’arrivée. Équipe très sympathique. Bravo

anto sert

Visité en août 2023

Pas trop de monde on a passé un super moment avec des paysages bouleversant
On oublie pas l'accueil parfait et le personnel super sympa

maiwenn devroede

Visité en août 2023

Je ne conseille pas cette compagnie de kayak. A l’accueil nous avons comme information que " LES départs à l’arrivée se faisaient entre 16h et 17h.
Nous avons eu finis à 14h30 et nous avons dû attendre que toutes les personnes parties avec cette compagnie aient terminés pour qu’on puisse prendre le bus du retour et ce à 17h.
Je conseille d’autre compagnie plus grandes pour avoir plusieurs bus de retour.

jounin beatrice

Visité en août 2023

Je ne recommande pas nous avons chuter 2 fois appeller 2 fois par téléphone débrouiller vous en d autres termes grande peur et blessures pas de casque on nous a pas proposer du moins en étant novices apparemment ça fait bien rire moi pas par contre non !!!?! S inquiète beaucoup du retour de son matériel toujours aujourd'hui des douleurs du à cette mauvaise expérience !!!! Heureusement tout c bien terminer pour nous malheureusement ayant fait des recherches c n ai pas le cas de tout le monde donc terminer l aventure en canoë

Alexandra ten Heuvel

Visité en août 2023

De chauffeur kwam ons 30 minuten te laat ophalen bij het startpunt met het excuus dat het druk op de weg was. Dat kan geen verrassing zijn in het hoogseizoen. Prachtige tocht van Sampzon naar de Pontd’arc maar de 1000en andere kano’s voor ons in de file voor de stroomversnellingen deden toch wat af aan de grandeur van deze route.

Pieter Wouters

Visité en août 2023

Vriendelijk verhuurbedrijf, top

Prisca Leclerc

Visité en août 2023

Nous avons décidé de choisir alpha bateaux parmi les choix d'agence pour faire du canoe nous avons choisi la descente 30km c'était sportif mais super bonne explication bon matériel nous sommes arrivés dans les temps dommage qu'on nous est pas prévenu que nous devrions attendre presqu'île heure près du bus en plein soleil sinon nous aurions été nous baigner
De retour nous avons rendu le matériel et nous avions droit à un petit sirop à l'eau pour nous désaltérer après un retour en bus de 45 min
Merci nous reviendrons

Charlotte Gibbs

Visité en août 2023

This was a brilliant excursion. They picked us up from the campsite and took us home after. The staff were very friendly and helpful. The route was amazing- having never done this before we chose the 6km under Pont d’Arc. I took a single kayak and my daughters (16&13) were in a double. We all had a brilliant time- especially going down the (small) rapids.
I would highly recommend this company. It has been the highlight of the holiday.

Lies Andries

Visité en août 2023

Op zich is de tocht mooi maar niet verantwoord met kinderen zonder helm. Onze boot is tot twee keer toe omgeslagen in een stroming, pech gehad, dat is weer maar de kinderen zouden een helm moeten aandoen. Zij zaten onder de boot, in een kolk, geluk dat mijn man hen eronderuit kon trekken. Een foute landing en je knalt met je hoofd tegen een rots. Een optie van een helm te huren vind ik geen luxe. Er was ook geen mogelijkheid om een helm te huren op de camping waar ze de verhuring uitvoerden. Er werd ook helemaal niets gezegd dat dit gevaarlijk zou kunnen zijn, als men de kans op omslagen had vermeld hadden wij de afdaling nooit gedaan zonder helm. In geen enkele conversatie kwam dit aan bod dat de kajak zou kunnen kapseizen of werd er een aanbod van een helm voorgesteld. Zou ik wel doen in de toekomst, een keer een foute rots onder water en het is voorbij…

Karine Camus

Visité en juillet 2023

Très bonnes explications, personnel au top

B C

Visité en juillet 2023

De tour van 1,5 uur kun je zonder te stoppen in 30 min varen. Dat is jammer. Op locatie moet je onverwacht een contract tekenen. Deze zijn enkel in het Frans. Na afloop word je met een busje opgehaald. Wij moesten daar ruim 1,5 uur op wachten, op een plek waar vrijwel niks is. Voelt als oplichterij.

Ramon Ynaraja

Visité en juillet 2023

Two day kayac booked over the phone with few days in advance. Great service in every element of it. Good advice. Reasonable prices. Serious team on safety. Friendly people. Recommended.

Thomas Bovbjerg Rasmussen

Visité en juillet 2023

Good canoes and good service

Andre Burkard

Visité en juillet 2023

Wir haben als familie zwei touren über Alpha bateaux gemacht. Hat alles sehr gut geklappt mit organisation, transport und material. Tolles erlebnis, die 12km sowie die 24km. Danke euch, acqua bateaux team! :-)

Linda Opveld

Visité en juillet 2023

Netjes opgehaald en terug gebracht.
Maken onder de tocht nog een leuke foto die kun je bestellen.

Annick Fillion

Visité en juin 2023

très professionnel , bon accueil téléphonique et sur place. Bonnes explications avant le départ, vérification du débit d'eau après les gros orages de la veille . Transfert au départ rapide pas de temps perdu. A l'arrivée la navette retour était à l'heure , boisson fraiche à l'arrivée.