BUXIFOLIE

Je désapprouve complètement cet avis, ça fait des années que je voyage avec cette société et je n'ai jamais été déçu qualité prix .
Les prestations concernant les visites et hébergement étaient toujours comme prévu et très souvent des bonus exceptionnels

nous avons fait parti d'un groupe de 25 personnes, un séjour de 4 jours en organisé par Buxifolie
une cauchemar !!!
séjour organisé en bus !!!
heureusement que le chauffeur était à la hauteur car le bus n'avait aucun confort.
la 1er nuit dans un hôtel sans charme
excentré...
les visites n'étaient pas à la hauteur, sans parler des restaurants sélectionnés par l'agence.
je déconseille fortement cette agence de voyage
sans doute le pire voyage de ma vie !

Dans le cadre d un voyage en Périgord avec un groupe de 25 personnes, le président de notre association a confié l'organisation de notre séjour de 4 jours à cette agence. Le rapport qualité/prix a été totalement disproportionné. On nous a promis un voyage 5*, on a eu du low cost.... le voyagiste n a pas su prendre la mesure de son client et de ses attentes, or au vu du prix facturé nous pensions avoir été compris. Or sur place tout aurait pu être au niveau souhaité, il y avait de quoi nous contenter dans cette belle région. J espère que par respect pour notre président ce voyagiste fera un geste commercial conséquent sur sa facture finale. Un grand "chapeau" à notre chauffeur d autocar qui a essuyé sans broncher la frustration des uns et des autres, malheureusement pour lui c était notre seul interface et il a essuyé quelques "foudres" sans jamais perdre ni son calme ni son sourire.

pour une 1ere avec ce tour operateur fut un echec total, aucune organisation, des prestataires mal informés des attente clients, en clair un echec total sur l'ensemble de la prestation