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Avis RÉSIDENCE LOU CASTELET Théoule-Sur-Mer
Avis des membres sur RÉSIDENCE LOU CASTELET
4.1/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Encore merci lou castelet pour toutes ces années on reviendra encore longtemps .
Bisous à toute l'equipe ????????✨️
(⌒0⌒)/~~
Si jointes des photos de Lou Castelet et des dessins que j'ai fait de l'etablissement
Points à améliorer l'état général de l'établissement.exterieur non entretenu espace vert a l'abandon .la chambre demande un sacré rafraîchissement.sinon ,les employés et la responsable de l'établissement sont très sympathiques.obligation de prendre sa voiture pour se déplacer jusqu'à la gare de theoule.bus peu de créneaux horaires au mois de mai.
Dommage, ça ne vaut pas trois étoiles prestations ne sont pas à la hauteur.premiere expérience avec cap France déçu.
Séjour d'une semaine en groupe de randonneurs. Hotel vétuste.
Le ménage n'a pas été fait pendant la semaine ni dans les communs ni dans les chambres..
L'accueil est succinct.
La nourriture est en quantité modeste. Les fruits tres abîmés sont laissés dans les corbeilles . Le petit déjeuner est minimaliste. Les desserts sont servis à table de façon à ne pas être trop choisis...
Le seul point positif : les plats chauds sont très bien préparés par le cuisinier en place!
Les transats de la piscine sont sales. Les chaises et tables de la mini terrasse devant l'accueil ont dû être nettoyées par les personnes elles mêmes.
A la fin du séjour, les clients doivent vider leurs poubelles eux mêmes et défaire les lits !
Pas d'accès direct à une plage, loin du village à pied, mais de belles balades à proximité.
A fuir absolument !!!
Ça reste un 2 coeurs plus entretenu
* Vue sur la mer magnifique
* Une partie de l'Equipe est particulièrement sympa, à l'écoute, réactive, dont notamment "les jeunes"
* Ecoute de la directrice
Les - :
* Pas de clim dans les chambres : impossible de dormir !
* Vétusté globale des lieux (il pleut dans la chambre lorsqu'il pleut et le parquet au sol gondole, des luminaires extérieurs sont cassés,...)
* Manque de propreté, par exemple au niveau des chambres
* Manque de professionnalisme, par exemple : problème hygiène pour couper le pain, balais contre le mur à côté du buffet, durant les repas les aliments, couverts, ingrédients... ne sont pas toujours réapprovisionnés,...
* Les repas : niveau "cantine" durant les 3 premiers jours, puis c'est nettement amélioré avec l'arrivée d'un nouveau Chef qui a fait de l'excellente cuisine méditerranéenne.
Nous sommes très déçus, et en l'état, ne recommandons pas cet établissement qui doit améliorer son professionnalisme et réaliser les investissements nécessaires pour assurer le confort "normal" de ses Clients
De super menus, mexicains, américains, repas variés et équilibrés… ????
Je reviendrais avec ma femme l’année prochaine.
Nous étions hors saison, seulement 10-12 dans l'hôtel, donc le personnel était aux petits soins pour nous et nos enfants ????
Il s'agit d'un vieux bâtiment pour lequel des grandes rénovations sont prévues d'ici peu, donc oui les chambres ne sont pas nickel certes, mais le charme est là, la bonne ambiance est la, et c'est l'essentiel. Merci beaucoup à toute l'équipe ????????