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Avis LE MAS DU GRAND VALLON Mougins

Avis des membres sur LE MAS DU GRAND VALLON

4.3/5

33 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

David G.

Visité en août 2022

Bonsoir,
Cela fait maintenant 3 année que nous venons au mas du grand vallon
La 1 année formidable restauration au top, ( petit dejeuner, dejeuner, diner ) appartement propre.
Grand professionalisme du directeur et du personnel.
(Personne du metier)
Des vacances innoubliable.

2 année année ( année COVID ) et changement de direction plus de restaurant appartement niveau menage très médiocre mais on ne dit rien annèe compliqué.

3 année pas de restauration alors que le jour de la reservation la réception nous a confirmé une restauration en buffet avec un snack.
Lors de notre arrivée pas de restauration, un snack très limité en produit, fermé le samedi et dimanche.
Horaire d'ouverture, 9h Quand le personnel est prèsent.
Direction absente le matin avant 10h peu prèsente pour les arrivée ou depart.
Le seul point positif c est que le cadre reste toujours aussi beau.

Je ne reviendrais plus dans cette étabilissement.
Cordialement

LE MAS DU GRAND VALLON Responsable

18/08/2022 à 15:11

Bonjour Monsieur Gaudin,
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction.
Concerant le restaurant je comprends votre deception, en effet il etait prevu en aout mais par faute de personnel n'a pu ouvrir.
Cependant , j'ai été ravie de vous accueillir , le jour de votre arrivée et tout au long de votre sejour mon equipe de reception était à votre dispostion de 9h à 19h 7/7 .
Sincères salutations.
Nadine

Harry M.

Visité en août 2022

Résidence sympa mais appartement horrible. Ménages mal fait a l arrivée des toiles d araignées des traces de moustique écrasé sur les murs mobilier fatigué et je n e vous parle du réfrigérateur tout mini pour une famille et sois disant nettoyer avec une odeur de saucisson dès qu'on l'ouvre. Toute petite table pour manger et 4 chaises pour un appartement de 6 personnes. La terrasse est serré entre deux murs et une clôture juste devant ce qui donne une impression d'etouffer et des milliers de moustique pour une zone sois disant traiter. Étant arrivé le 1/08 avec une résidence pleine a 25% nous avons supplier de nous changer d appartement mais comme il faut basculer le planning des gens qui ne sont pas encore arrivé réponse négative de même quand nous avons demander un frigo supplémentaire même refus il n'y en a pas en plus.
Un bon conseil si vous devez venir ne payer rien avant de voir la chambre.
Bon séjour

LE MAS DU GRAND VALLON Responsable

07/08/2022 à 11:58

Bonjour monsieur MARCIANO,
Je pense que vous êtes de mauvaise foi, nous avons fait le maximum pour vous satisfaire mais peu importe ce que nous avons fait ça n'allait jamais.
Je pense que cette résidence n'est pas adaptée à vos besoins, je suis à votre disposition à la réception pour vous assister dans la recherche d'un hébergement pouvant vous correspondre.
Bien à vous.
Pascal VLNIESKA

Floriane

Visité en avril 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Calme et sérénité

Je découvre ce bel endroit par hasard... et quelle paix ! Idéale pour dormir la fenêtre ouverte et se faire réveiller par les oiseaux... L’environnement est très agréable. Le parc arboré dissimule différents bâtiments où toutes les chambres et appartements ont un balcon ou une terrasse. Jolie piscine. Et si vous n’avez plus envie de bouger, il y a une bon restaurant avec une terrasse ombragée !