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Avis CHÂTEAU DES MAGNANS Jausiers
Avis des membres sur CHÂTEAU DES MAGNANS
2.7/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CHÂTEAU DES MAGNANS
Fermé
- Ouvre à 09h00
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
09:00 - 12:00
et 15:00 - 18:00
Jeudi
09:00 - 12:00
et 15:00 - 18:00
Vendredi
09:00 - 12:00
et 15:00 - 18:00
Samedi
09:00 - 12:00
et 15:00 - 18:00
Dimanche
09:00 - 12:00
et 15:00 - 18:00

Les meilleurs à Jausiers et autour
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Nous sommes profondément choqués par l’absence totale de retour suite à notre réclamation, alors que nous avons vécu une expérience extrêmement désagréable et anxiogène dans l'établissement, compromettant la santé, le confort et la sécurité que nous étions en droit d’attendre. Voici les faits, graves et incontestables, que nous tenons à rappeler : Une eau de bain trouble, jaune, manifestement impropre à l’usage. Dès notre arrivée, l’eau de la douche s’est révélée sale, opaque, jaune/marron. En remplissant la baignoire, nous avons paniqué face à la couleur et à l’aspect répugnant de l’eau. Nous avons dû sortir immédiatement du bain, inquiets pour notre santé. Aucune information sur place. Aucun personnel capable d’expliquer. Cette situation nous a profondément angoissés et a suffi à gâcher le séjour dès les premières heures. Nous disposons de preuves vidéos ET photos de cette eau insalubre. L’eau était insalubre toutes les fois où nous avons voulu l'utiliser. Une annonce mensongère. L’annonce indiquait une cuisine “entièrement équipée”, or il manquait des équipements essentiels comme le four et le micro-ondes. Il est inacceptable de proposer ce type de prestations sans les vérifier en amont. Une hygiène douteuse. La chambre était poussiéreuse, le ménage pas fait. Nous avons été contraints de nettoyer nous-mêmes ce qui n'avait pas été sali par nous, par crainte d’être pénalisés de 50€. Là encore, photos et vidéos disponibles. Une solution peu adaptée. Certes, une autre chambre nous a été proposée pour la seconde nuit. Mais à ce stade, le mal était fait, et déplacer toutes nos affaires pour une seule nuit n’avait aucun sens. Cette “solution” ne résout pas les problèmes évoqués ci-dessus. Nous avons demandé un remboursement car cela nous a vraiment gâché le séjour, mais rien n'a été fait, ils ont même arrêté de répondre aux mails envoyés avec soin
Malgré tout je me suis rendue sur place et a 17h , un samedi de pont , personne a la réception.
Petite précision , cette même réception n'est supposée être ouverte que de 15h a 19h ????
Au final , au vu des autres commentaires c était sûrement mieux que je n ai pas eu la "chance" de séjourner ici .
Comment anéantir une institution ?! ????
Oui je prévois de revenir avec plaisir.
Petit déjeuner à 10 balles pour deux bout de pains et de la confiture.
Bref , énormément déçu des prestations.
Au niveau de la piscine, le liner se décolle, le sauna ne fonctionne pas, en panne depuis des mois .
Donc malgré le fait que j'avais adoré cet endroit, je suis déçu par l'entretien des repreneurs.
A bon entendeur.
Manquaient d'ustensiles de cuisine que nous avons réclamé au service accueil et obtenu.
Petite piscine sympathique, parking couvert ou extérieur possible.
Emplacement pratique pour joindre des stations de ski comme Saint Anne la Condamine.
Appunto perché la pulizia é a carico del cliente, in alternativa sovrapprezzo. La camera l'abbiamo trovata non pulita, stoviglie e posate sporche come il materasso e cuscini poco curati.
À l’arrivée, vous devez effectuer l’état des lieux par vous-même. Lors de cette inspection, j’ai découvert des cheveux dans le lit, des toilettes sales, ainsi qu’un logement sale rempli de poussière. Il faut payer en supplément pour les draps et les serviettes, et c’est à vous de faire votre lit.
La piscine, présentée comme un atout, ressemble davantage à une piscine municipale, tandis que l’intérieur du bâtiment est très défraîchi. Quant au lieu pour prendre le petit-déjeuner, il rappelle un self-service type Flunch, mais dans une ambiance lugubre.
En somme, cette expérience se rapproche plus d’un séjour dans un hôtel F1 que d’un hébergement digne d’un château. Une honte au prix de la nuit.
Chambre très bien chauffée, moderne et confortable.
La piscine le jaccuzi sauna et hammam étaient très agréables.
Le personnel extrêmement serviable et gentil.
Seul bémol, les photos font croire que l'on va habiter dans un château alors que la plupart des chambres sont dans un petit immeuble moderne. A part ça, tout était bien. Merci!
Par contre une négligence totale au niveau des prestations.
Piscine non chauffée avec un jacuzzi en panne , pas de personnel pour nous renseigner et nettoyer. ( intérieur et acces piscine très sale)
En réservant a l'hôtesse , nous devions avoir un accès a la piscine et jacuzzi jusqu'à 19h mais cela n'a pas été le cas.
Un vacataire turc est venue fermé à 18h les accès avec sa femme pour repartir en Turquie le lendemain.
Des personnes se sont plains pour la fermeture tres tot.
Apparemment il aurait changé de direction et les employés sont livrés à eux même en faisant n'importe quoi.
L'employé nous a affirmé qu elle n'avait jamais vu le directeur.
Nous avons manifesté pour le prix .
A evitez cet établissement qui malheureusement c'est dégradé.
Vraiment dommage.