Avis HOTEL-RESTAURANT PRIMAVERA Saint-Palais-Sur-Mer

We arrived at the Hotel (5people) and asked if we could have a table for dinner. Monday evening around 19:30. It was 32’c outside so very hot. We were told we need a reservation…..I looked around and said why, it’s empty. There were two other people in the whole restaurant. No, you cannot have a table!!! |Very rude and unhelpful from the staff. The hotel needs to look at the reviews with some urgency. We would have easily spent €200+ euro, but turned away. Lazy attitude.

We walked to the hotel to have some dinner. We walked quite some distance. When we arrived at 19:00. We were told unless we had a reservation we were not welcome. There were two people in the restaurant!!! Very rude and very unwelcoming.

Un lieu magnifique idyllique, addictif les propriétaires sont exceptionneld, l’ équipe également très professionnel. Tout le monde est très attentionné. Nous avons fêté nos 37 ans de mariage ce soir vous avez su y apporter toute votre attention,MERCI.????. À très bientôt.
Lionel Nathalie

Attention au prix affiché sur carte des vins et sur votre note. Belle différence de prix. Champagne affiché à 60 € la bouteille et facturé 69€. Nous en avons fait part au moment de régler mais la personne à la caisse n'a rien voulu savoir. Comme nous en avions commandé 2, ils ont gagné 18 €. Mettez donc votre carte à jour, se serait plus correcte envers le client et changez de personnel derrière la caisse: pas très aimable. Heureusement, nous avons très bien mangé et serveur à la hauteur.

Un hôtel différent, suranné, digne d'un roman d'Agatha Christie ! C'est vraiment une ambiance particulière. Superbe vue sur l'océan, personnel très sympathique. J'ai trouvé que certains aliments du petit-déjeuner manquaient d'un peu de fraicheur

Magnifique !!!!! La chambre vue sur l océan à couper le souffle, l'environnement est calme, les chambres avec une déco qui colle bien à l histoire du lieu.
Un personnel très sympa, mention spéciale au serveur et à la
réceptionniste qui nous ont accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse.
Certains hôtes se pensent au dessus des autres mais l'établissement n'est en rien responsable.
Je recommande fortement

We had an early dinner on the terrace. Beautiful setting with amazing views. Service was polite and professional. Food was excellent. We really enjoyed the whole experience. Feels like a very special place and pretty good value when compared to mere “normal” restaurants. We will definitely return.

Etablissement majestueux situation exceptionnelle pratiquement"les pieds dans l'eau"plages à 5mn par les sentiers côtiers rapport qualité prix extrêmement intéressant le personnel efficace et souriant y compris les propriétaires de ce lieu magnifique qui sont charmants il serait dommage de passer sans faire une halte

Je mesure combien il est devenu difficile, en ces temps troublés, de recruter un personnel formé, stable, attentif. Je le mesure d’autant mieux que je viens d’en faire l’expérience directe. Cela me donne l’occasion de rappeler que mes commentaires, suivis par quelques fidèles lecteurs et nourris de plus d’une centaine d’établissements visités cette année, n’ont jamais prétendu à l’infaillibilité — seulement à l’honnêteté.
L’hôtel jouit d’un emplacement remarquable, et il serait injuste de ne pas le signaler. Mais à moins de considérer que la vue dispense du reste, il me semble qu’un séjour se compose aussi de gestes professionnels, d’attentions discrètes et, osons le mot, de courtoisie.
Au moment du départ, j’ai rapporté quelques points d’amélioration : une chasse d’eau capricieuse, une poignée de penderie en convalescence, un joint de porte désolidarisé du réel, et une lampe de chevet en grève. Rien que de très banal, mais tout de même.
La réponse fut d’un charme glacial : « Je ne comprends pas, tout était en ordre hier », « Les joints se décollent tout le temps », « Il suffit de changer l’ampoule ». On aurait presque cru que c’était moi qui avais tiré un peu fort sur les lois de la physique.
Une simple formule du type « Merci de vos observations, nous allons y veiller » aurait suffi à laisser l’élégance sauve. Las. Ce fut sec, sans aménité, comme si le client avait eu l’audace d’émettre un avis.
Le petit déjeuner, lui, fut parfaitement conforme aux attentes d’un trois étoiles. Je le souligne, car je tiens à rester équitable.
Je note toutefois que le sourire aperçu à l’arrivée avait mystérieusement déserté les lieux à l’heure du départ. Peut-être n’aimait-il pas les au revoir.
Enfin, à toute fin utile, je mentionne que la chambre, en ce week-end de juin, ne disposait pas de climatisation. C’est un choix, j’imagine, en faveur de la sobriété thermique.
Je regrette de devoir, pour une fois, abaisser ma note, non sur un caprice, mais parce que le doute jeté sur mes remarques m’a laissé un goût amer — et que l’hospitalité, me semble-t-il, commence par l’écoute.
Quant à l’établissement gastronomique attenant, je réserve mes commentaires pour la page dédiée.

Cadre vraiment sublime ! Parfait pour passer un petit week-end que ça soit dans les chambres du château ou dans les dépendances à cotes.

Beaucoup de places de parking et panorama vraiment top.
Le petit déjeuner est aussi génial.

Great hotel in a fantastic setting right next to the coast path - with views to match! I felt the 'welcome' & staff were a bit 'cool' & standoffish!

Un super weekend. Un très belle endroit....
Personnel très accueillant... Chambre très propre et spacieuse pour 3 personnes avec une belle terrasse vu sur la mer... Merci nous sommes ressourcer.

Un hôtel qui mérite ses étoiles, idéalement situé. Un accueil exceptionnel par un personnel très professionnel, très agréable, poli et souriant, encadré par une directrice attentive. Je viens d’y passer 2 jours avec mon mari et des amis, et je le recommande vivement. Les chambres sont extrêmement propres et agréables, la vue face à la mer extraordinaire, une vaste et superbe salle à manger pour le petit déjeuner qui est de très bonne qualité avec beaucoup de choix. En bref un hôtel que l’on a pas envie de quitter, nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à tous

Personnel peu aimable. Jardin peu entretenu, mauvaises herbes . Forte odeur de produit d'entretien dans les couloirs et la chambre. REFUS de prêt d'un local pour stocker les vélos la nuit.

Restaurant gastronomique de très grande qualité. Très beau site à proximité des carrelets

nous descendons à l'hôtel "Primavéra" depuis de nombreuses années et nous en sommes très satisfaits.

Bonjour
J étais venu il y a deux ans environ et j’ai passé un très bon week-end
Le gastro est bien et bon
Et le bistronomique aussi
Les gérants sont fort sympathique et à l’écoute
Bonne chance et bon courage

Très bel hôtel en front de mer. Vue superbe. Grande chambre lit 200 confortable.

Hotel idéal, vue imprenable, accueil à la hauteur, brasserie exemplaire, bref si vous souhaitez passer un moment exceptionnel, je vous recommande l'hôtel Primavera de Saint Palais sur Mer

Toujours un vrai bonheur de séjourner dans ce magnifique havre de paix , au bord de l’océan , avec un excellent accueil

Nous étions à la brasserie. Moment de détente et mets parfaits.

Acceuil chaleureux, dîner sublime , produits frais ,cuisine délicieuse,petit déjeuner copieux et de très bonne qualité, chambre vue sur mer ,formidable, literie très bonne,nous reviendrons avec plaisir

Emplacement remarquable. Accueil et services sympas

Séjour de qualité, chambre confortable, hôtel avec vue sur la mer. Petit déjeuner très copieux avec des produit frais. De plus l'accueil est sympathique. Félicitations à toute l'équipe pour nous proposer cette établissement très bien entretenu. A bientôt . Jacques

Cet hôtel-restaurant remarquablement situé dans l'estuaire de la Gironde est une véritable oasis : Etablissement néo-roman modernisé avec très bon goût, vues magnifiques, grande terrasse, parc bien entretenu, piscine intérieure, grand parking gratuit, tout pour vivre sérénité, bonheur ! Cet établissement est exceptionnel par l'exigence de la Direction qui ne triche en rien, ce qui est rare.
Atmosphère spontanément chaleureuse, chambre spacieuse et très confortable, salle de bains de bonne dimension, fonctionnelle, partout une propreté impeccable. Très beau salon médiéval, bar moderne avec vue sur mer, Brasserie très judicieuse qui vous permet de choisir entre son excellente formule et celle du restaurant gastronomique à ne surtout pas bouder ! La salle vaste avec grandes baies vitrées vous régale déjà par sa beauté et la vue. Les plats proposés sont exquis de l'entrée au dessert. Les recettes sont transmises de génération en génération; Bravo!
Avant de les déguster, c'est un régal des yeux par leur présentation très raffinée et artistique. Un grand choix de vins superbes vous est proposé pour tout savourer : produits frais, goûts suaves, l'art de vivre le Beau, le Bon, le Vrai.
Mme Dominique et Mr Philippe Aymard

Superbe week-end dans ce magnifique lieu. Une chambre de rêve, vue sur l’océan, spacieuse, très agréable. Établissement très bien entretenu, tout est fait pour faire plaisir aux clients. Les propriétaires sont des gens adorables, très serviables, d’un grand professionnalisme. Dîner à la brasserie du restaurant au top, produits très bien cuisinés, servis dans des lieux cosys et chaleureux.
Un établissement où nous reviendrons avec un immense plaisir, qui va devenir un de nos lieux favoris????

Belle étape dans un hôtel-restaurant avec le charme des traditions. La salle à manger donne sur les carrelets et le phare de Cordouan. Excellent dîner avec des plats soignés et petit déjeuner de grande qualité avec des produits variés. Accueil très agréable.

Superbement situé, réouverture en Avril 2025 après des congés exceptionnels

Accueil chaleureux, chambre spacieuse, literie de très bonne qualité, la vue imprenable, l'insonorisation, le restaurant, la brasserie, les petits déjeuner, tout est parfait !!! La piscine à disposition, une belle terrasse, Merci et Félicitations !

Nous adorons cet hôtel, nous y fêtons notre anniversaire de mariage ! Accueil, chambres, la vue magique, prestations, restaurant gastronomique ou brasserie, ainsi que les petit dejeuners, tout y est toujours parfait !!! Merci !!