Avis CENTRE AQUATIQUE CHÂTELAILLON-PLAGE Châtelaillon-Plage

Vraiment accueil sympathique, douche et sanitaire très propre ,piscine à bonne température avec un grand parking et la mer juste derrière . Niveau vestiaire tout est neuf

Trop bien

A fuir !
Payer l'entrée d'un CENTRE AQUATIQUE pour au final avoir un jacuzzi hors service.
Aucun toboggan on demande pourquoi on nous rien du tout sauf qu'ils ne savent même pas si il sera ouvert cet été.
Un jeu gonflable même pas mis en avant dans l'eau pour compenser le manque du toboggan pour les enfants.
Si des l'entrée on nous avaient prévenus que le toboggan était hors service bien évidemment on aurait fait demi tour....
Pas un mot ni la personne au guichet nous le precise.
Au bout de 50 min depart puisqu'il n'y a rien à faire dans cette piscine!
Sans parler de la saleté partout....
A fuir cette piscine!

Hoy, a las 11:30 de la mañana, nos hemos acercado con nuestra furgoneta camper y nuestras dos hijas pequeñas con la intención de usar la piscina y ducharnos, pagando lo que hiciera falta. Nos dijeron que no podíamos entrar hasta las 12:30, y al explicar que solo queríamos ducharnos (ni siquiera acceder a la piscina en ese momento), nos encontramos con una actitud totalmente desagradable.

Estaban todos los empleados en una sala, se oían risas, y no se molestaron ni en salir a hablar con nosotros. Solo una persona nos dijo, sin ganas de ayudar y con desgana total, que estaba todo cerrado. La sensación fue horrible: falta de respeto, burla, y cero intención de facilitar absolutamente nada.

Nos hemos ido porque el ambiente que nos generaron fue de todo menos acogedor. Finalmente hemos ido a otro sitio donde nos han atendido con educación y sentido común. Lo de aquí, para olvidar.

Les horaires variés permettent d'éviter les heures de pointe, c'est top

L'aquabike du jeudi soir à 19h30 est irrespectueux envers ses collègues et les personnes qui pratique une autre activité en même temps que lui , Monsieur le maître nageur n'a pas choisi le bon métier, la discothèque est plus loin ...pensez aux autres !

Très propre et personnel très agréable.

La moins pire des 3 piscines de la CDA en termes de gestion. L’amplitude horaire est correcte (contrairement à La Rochelle) et la plupart du temps on peut nager tranquillement. Dommage que la température de l’air soit vraiment froide, si on nage pas de façon soutenue on gèle.

C’est détestable ces fermetures intempestives.

Hormis les 5 lignes d'eau pour faire ses longueurs, il n'y a plus de jacuzzi pour se détendre, ne sera plus ...Le reste des activités est en supplément...donc, hors saison, en intérieur vous pouvez barboter car pour vraiment nager ...c'est comme dans les couloirs du métro souvent ! Le tarif est en inadéquation avec les services en arrière saison

De pire en pire cette piscine...très très déçue...pas de toboggan,pas de jaccuzi,porte ouverte alors qu il y avait un vent très froid mais ils ne voulaient pas fermer la porte à cause du chlore...mais ils ne voulaient pas que l on sorte .D habitude on sort pour manger mais maintenant c est finis !! Interdit !!Alors qu il y a un grd extérieur. Nous avions fait 40km pour ça ! C est finis nous irions plus,dorénavant on ira à st jean d angely(nous sommes de surgères) Au moins là bas tout fonctionne et les maitres nageurs sont sympas...À châtelaillon ils discutent entre eux 3 et nous interdisent tout!!

Bain a bulles HS...encore une fois. portes de piscine bien ouvertes avec grand courant d'air... très appréciable quand il fait 10 degrés dehors. personnel très agréable... pour une prison!

Déçu ???? tobogan en panne,et les 2 bains à bulles ne fonctionnent pas.dommage .

Trop froid. Pourquoi la porte extérieure reste toujours ouverte à chaque fois face au petit bassin ? On crève de froid et les enfants tombent malades.

Lorsque nous arrivons le jaccuzi est HS et les toboggans fermés. Vétuste et salubre. L’air ambiant y est frais et en plein hiver les maîtres nageurs ouvrent les portes d’accès à l’extérieur face au bassin des enfants laissant entrer l’air glacial et le vent. Nous sommes obligés de leur demander de fermer car les enfants ont trop froid et ils me répondent on fermera plus tard car nous le chlore ça nous pique les yeux …. Il a tout de même fallu les interpeller à 4 reprises car ils parlent sans aucun regard sur le bassin des enfants, en faisant de grands gestes et en criant( si un enfant se noie devant eux je doute de leur réflexe immédiat vu le peu de surveillance) et n’ont pas été aimables .

Toujours agréable. Bonne température des bassins et adaptés aux grands et aux petits. Prix très modique par rapport aux infrastructures mises à disposition. Pen
ser a prendre un justificatif de domicile pour le tarif agglo La Rochelle

Nous sommes venues pour profiter de la soirée bien être, très agréable .
La lumière tamisée est sympa pour le soir .
Je recommande cette piscine , le personnel est accueillant.

Bonjour
Vous dites que les cartes pour enfants ou adultes sont nominatives mais je ne vais pas faire 15 cartes pour mes enfants et petits enfants. C est absurde et une politique financière pas très acceptable.

Super merci beaucoup !
Une fois de plus on s'est cassé le nez sur la porte...
Piscine fermée alors que sur leur site elle est ouverte.
Toujours la même excuse "manque de personnel" il serait bien de changer de texte, à force cette excuse devient du pipeau.
Pour avoir du personnel adéquate il faut peut-être tout simplement les rémunérer correctement.
Honte à vous????????????
Le 03 janvier 2025

Bonjour, moi aussi déplacé de la rochelle jeudi 2 piscine fermée mais indiqué ouverte sur les sites agglo et google ! L'agglo annonce tjrs 2 piscines ouvertes chaque jours on est à zéro ou une seule par jour ! Il manque déjà 2 ou 3 bassins pour être dans une norme Française sur l'agglo, alors au moins ouvrez les bassins actuels svp et sur des horaires plus larges. Je suis nageur depuis enfant c'est un calvaire depuis que je vit a la Rochelle. Faites qqchose M Le Maire avec nos taxes foncières plus élevée que dans les autres agglo, nous sommes les moins bien lotis de tout le grand ouest en bassins et j'ai nagé dans tous les bassins !!!

Sommes venus mardi 31 décembre, la piscine devait fermer à 13h, or une petite affiche à l'entrée indiquait qu'elle fermait à 12h30 (site internet non à jour) et le petit bassin était fermé. Retour à la maison
Revenus jeudi 2 janvier après plus de 10 appels passés (sans succès) pour savoir si le petit bassin était ouvert pour y enmener mon fils, quelle surprise de trouver portes fermées pour manque de personnel. Noté nul part, ni indiqué sur la boîte vocal. Vraiment mécontente

Merci quand vous fermez de manière exceptionnelle pour manque de personnel de pas se contenter de l'indiquer uniquement sur la porte de la piscine. Un message sur votre site internet ou autre serait utile et correct pour toutes les familles qui se sont déplacées ce matin exprès et se sont retrouvées face à une porte fermée.

Personnel pas très jentils,
Je suis une Jeune maman qui a l’habitude de venir ici mais je n’y retournerai plus jamais. On m’a fais sortir de l’eau car j’avais un shorty de bain que j’ai l’habitude de mètre mais on m’a démentis et dit que non c’était pas vrais que c’était interdit, donc je suis sortit de l’eau. Par la suite des enfant sont arrivé avec des shorty de bain comme moi et on leur a laissée l’accès au bassin, j’ai demandé un remboursement la dame de l’accueille au début m’a dit oui, mais quand je suis revenu elle disait à son collègue quel avais pas envie de me rembourser, elle a donc changer d’avis et n’a plus voulu me rembourser alor quel m’avais dit oui juste avant..
ya un monsieur qui est arrivé à cotter de cette dame a l’accueille et m’a demander très sévèrement si j’accompagner des enfant handicapé ? Je lui est dis que non j’accompagne ma petite fille de 4 ans, il m’a répondu que dans ce cas là je ne serais pas remboursé, et si je pouvais pas me baigner j’avais qu’à partir… et d’un coup il étais toussent là autour de Moi… ( j’ai pas trop compris le pourquoi tant de monde pour me parler alor que je suis une personne seul très calme très douce j’ai pas compris pourquoi venir en renfort comme cela, je me suis sentis agresser !!!! ) j’ai donc attendu sagement que mes fille finisse de se baigner et je suis partit, j’étais juste venu me détendre avec mes fille mais faux croire que j’en n’ai pas eu le droit… et j’ai même pas été remboursé alor qu’on m’a interdit de me baigner.. et tous les autre gens du personnels mon regarder mal tout les long que mes fille se baigner…. Franchement j’ai l’impression que vous vous êtes défouler sur moi!!!
Moi qui avais prévu depuis plusieurs semaine cette journée chez vous..
moment de détente que j’ai payer avec mes 2 petite filles!
cela m’en n’a étais interdit ! La prochaine fois je prévoirais une autre piscine ailleurs avec un personnel un peu plus humain… ☺️
La Vous avez juste gâché notre journée..^^
Mais ce n’ai pas grave ☺️
je resterais courtoise et jentille, contrairement a certains????

Nous sommes venus pour aller au hammam et de ce côté là, nous avons été très satisfaits, il est vraiment super chaud et la douche sensorielle est sympa. Le maitre nageur le plus âgé était super sympa en revanche le plus jeune était désagréable. MAIS le réel point noir, l'eau est hyper froide, le jacuzzi envoie des petits jets d'eau glacée, donc si vous vous expérimentez un jacuzzi froid, allez y ! Tout est froid, même les douches, nous étions plusieurs à être d'accord. A ce stade, il n'y a plus aucun plaisir a se baigner et résultats, nous sommes malades ???? passez votre chemin ou filez a l'espace bien-être sans passer par la case piscine.

Aujourd’hui séance d’aquagym super avec Benjamin ,pas le temps de s’ennuyer top .
J’ai eu une vraie séance d’aquagym ça manquait
Merci

Je vais a cette piscine depuis que je suis petit; les problèmes avec les toboggans et autres activités sont très rares et le lieu semble bien entretenu. Cependant, depuis le début de cette année scolaire, moi et de nombreuses personnes se sont rendu compte qu'un nouveau maître nageur avait été employé . Celui ci est extrêmement désagréable et s'énerve souvent sans raison . Par exemple sur les enfants qui font des ''saltos'' (il appelle salto n'importe quel saut qu'il pense être dangereux, même quand se sont de simple 360°). Il est aussi en désaccord avec le reste du personnel car quand une maître nageuse m'autorise à faire quelque chose , il décide que c'est interdit et nous demande d'arrêter; je lui indique qu'une maître nageuse m'y a autorisé mais il ne veut rien entendre. Il a même repris ma mère très desagréablement car elle ''obstruait sa vue '' (elle était juste debout en train de parler a quelqu'un au bord de la piscine). Mais bon , sans prendre en compte cet individu,la piscine est superbe.

Superbe centre, on y va tous les samedis matin pour les bébés nageurs.

Coutumier, nous apprécions la propreté maintenue par l’équipe, les modernisations progressives et l’ouverture vers l’extérieur l’été.
Le toboggan intérieur est très rapide et vif.

Nous regretterons ce centre aquatique qui doit être détruit dans ré-aménagement du quartier.

Seul le changement déroutant de l’achat des billets maintenant nominatif est à déplorer surtout pour les familles nombreuses. Incompréhensible.

N'étant pas de la région nous y sommes allés un jour pluvieux fin août.
Piscine au bord de mer avec parking gratuit.
Niveau prix c'est correct, pour deux enfants et un adulte nous avons payé 14euros.
Grande cabine pour famille et mobilité.
L'endroit est propre (WC, vestiaires, douches avec distributeur de savon).
Concernant les piscines, le petit bassin est classique sans fantaisie et le grand bassin est correct.
Il y a un toboggan intérieur pour le plaisir des petits et des grands.
Par comparaison à celle que je fréquente en Vendée il manque une grande pataugeoire pour les plus petits en bas âge avec des jets d'eau et toboggan.
La partie extérieure n'était pas accessible ce jour mais avait été signalée déjà plusieurs jours avant.
Nous avons passé un agréable moment.

Qualité de services en très forte baisse. Le personnel désagréable vous prend de haut a l'instant où vous entrez, je dispose d'une carte de 10 entrées prépayé antérieurement (adultes et enfants) soit 20 entrées en tout. On m'indique froidement que le système a changé et que je dois repayer sans aucune compréhension. Un sketch, on se demande où est la caméra cachée mais non c'est bien réel. Je déconseille fortement ce lieu