LES FLOTS
Hôtel
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel à quelques mètres de la mer, avec un restaurant proposant une cuisine raffinée.
Cet hôtel-restaurant offre un emplacement de rêve à quelques mètres seulement de la mer. Le personnel est chaleureux et dévoué permettant de passer un excellent séjour dans l'une des chambres, toutes très confortables. Certaines possèdent un balcon permettant de profiter d'une splendide vue sur l'océan et les îles. Côté restaurant, la baie vitrée vous offre une jolie vue sur l'océan, proposant un moment de plaisir avec une cuisine raffinée. La carte fait la part belle aux produits de la mer. Les desserts proposent de belles revisites avec le chef pâtissier.
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Avis des membres sur LES FLOTS
4.2/5
33 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nathalie
Visité en mai 2023
Le restaurant: délicieux et service impeccable. Jolie vue! Menu du jour le midi à un tarif abordable, merci!
LES FLOTS
Responsable
03/05/2023 à 16:32
Bonjour Madame, merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que les services et prestations proposées vous ont satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. Bien cordialement, l'équipe des Flots.
Alice G.
Visité en avril 2023
Très franchement déçus par notre passage au restaurant. 1h à 1h30 d'attente entre chaque plat sans aucune excuse de la part du responsable ou des serveurs. Un menu à 58€ avec une entrée et un plat dignes d'un amuse bouche ridicule ! Un filet de St Pierre bien trop cuit et sur salé. Heureusement, le dessert était là pour relever le tout.
Une proposition d'accord mets vin qui n'a jamais aboutie. Aucun geste de la part du responsable ni excuses quand à l'attente énorme et les problèmes de gestion. Et le '' tout s'est bien passé ? '' avec un grand sourire lors de l'addition qui a bien fini de nous asseoir. Comme si de rien était... Inacceptable !!!!!
Nous comprenons que les temps sont difficiles pour les restaurants mais ayez la décence de prévenir vos clients à l'arrivée. Ça évitera les échauffements en salle de tous les clients.
Une pensée pour les serveurs qui, les pauvres, se sont donnés pour satisfaire tant bien que mal, leurs clients. Nous ne reviendrons pas.
Une proposition d'accord mets vin qui n'a jamais aboutie. Aucun geste de la part du responsable ni excuses quand à l'attente énorme et les problèmes de gestion. Et le '' tout s'est bien passé ? '' avec un grand sourire lors de l'addition qui a bien fini de nous asseoir. Comme si de rien était... Inacceptable !!!!!
Nous comprenons que les temps sont difficiles pour les restaurants mais ayez la décence de prévenir vos clients à l'arrivée. Ça évitera les échauffements en salle de tous les clients.
Une pensée pour les serveurs qui, les pauvres, se sont donnés pour satisfaire tant bien que mal, leurs clients. Nous ne reviendrons pas.
LES FLOTS
Responsable
01/05/2023 à 19:30
Bonsoir Madame, merci pour ce retour. Nous sommes désolés de lire que votre passage chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, la suite de facteurs internes ont été défavorables à ce service et par la suite sur nos clients. Nous nous excusons une fois de plus pour ce désagrément. Bien à vous, l'équipe des Flots.
Sebastien P.
Visité en avril 2023
Repas Signature non adapté au tarif de 75 euros hors boissons
Bon, mais aucun effet wahou ni gustatif, ni visuel, le rapport qualité // prix n’est pas au RDV .
Service sérieux et agréable.
C est la 1ere fois que nous déçus de cet établissement.
Bon, mais aucun effet wahou ni gustatif, ni visuel, le rapport qualité // prix n’est pas au RDV .
Service sérieux et agréable.
C est la 1ere fois que nous déçus de cet établissement.
LES FLOTS
Responsable
01/05/2023 à 19:51
Bonsoir Monsieur, merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'appendre que votre dîner sur notre menu signature ne vous ai pas totalement conquis. Cependant, nous ne pouvons exclure que les produits travaillés sont très nobles, de saisons et font parti d'une sélection minutieuse de la part de nos équipes en cuisine. Nous vous invitons néanmoins à réitérer votre passage chez nous sur un autre menu ou au prochain changement de carte pour pouvoir vous offrir une nouvelle expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, l'équipe des Flots.
Chantal B.
Visité en avril 2023
restaurant très sympa, tres bonne cuisine faite maison
personnel agréable.
Je le recommande
Je reviendrai.
personnel agréable.
Je le recommande
Je reviendrai.
LES FLOTS
Responsable
27/04/2023 à 16:11
Bonjour Madame, merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes fière de lire que la qualité de la cuisine proposée vous ai conquis et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe des Flots.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe des Flots.
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Questions fréquentes :
LES FLOTS compte 33 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de LES FLOTS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LES FLOTS en cliquant ici
LES FLOTS se situe au 52, boulevard de la Mer , 17340 Châtelaillon-Plage
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Excellent plats produits frais
Petite déception d’un plat pour Mme suite à un mauvais choix de sa part.
Nous en avons informé le chef de rang
Au moment de régler notre note le chef de rang nous a informé qu’il nous offrait le plats de Mme et le café.
Geste commercial rarement pratiqué
Merci à toutes l’équipe qui est très à l’écoute
Nous reviendrons avec grand plaisir dans votre établissement
Inès et Christian