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Avis BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune

Name: BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
Address: 20, boulevard Victor-Hugo, Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune, France, Nouvelle-Aquitaine, 64500, FR
Telephone: 05.59.26.03.16
Price range: €
Rating: 4.0

Avis des membres sur BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE

4/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Masked Y.

Visité en juillet 2025

ここの姉ちゃんは、英語も達者で愛想も良くて実に良いね????‍♀️

Victorine D.

Visité en juillet 2025

Un accueil de qualité avec un personnel de bonne humeur et disponible même en période de grosse affluence!
Une belle boutique avec une sélection de produits qui donnent envie !

Gene J.

Visité en juillet 2025

Toujours bien accueillie..personnel aimable et a l écoute...
Continuez comme cela..merci

maria

Visité en juillet 2025

Imposible aparcar. Muchos bares ni siquiera tienen wifi

Pat A.

Visité en juillet 2025

Toujours très bien accueilli

Christine M.

Visité en juin 2025

Les années se suivent et le professionnalisme n'est toujours pas au RDV. Venue la semaine dernière demander les raisons de la fermeture des visites de la villa Leihorra. Je me suis vue répondre la villa quoi ? Quand on représente un OT on se doit de connaître les joyaux du patrimoine.
Pire quand je lui ai dit qu'il fallait supprimer toutes les infos erronnées concernant encore les visites, il m'a été répondu. C'est pas nous !!!!
Je pose la question sérieux : à quoi vous servez ?

Isaías

Visité en juin 2025

Muy amables

Pascal C.

Visité en avril 2025

Très bon accueil et de bonnes explications

Giovanna

Visité en avril 2025

Il ragazzo che ci ha aiutato è stato gentilissimo e davvero utile! Ci ha fatto scoprire posti molto interessanti, grazie!

Guillermo L.

Visité en avril 2025

Les personnes sont là pour nous aider, bon accueil

DEYBIZ J.

Visité en décembre 2024

Muy amables. Nos atendieron en español y nos dieron mucha información útil

Herve P.

Visité en octobre 2024

Très bon accueil et de bons conseils
Merci beaucoup

Landry V.

Visité en octobre 2024

Nous avons beaucoup aimé la visite guidée du cœur historique de Saint-Jean de Luz, la guide était dynamique, pédagogue et très sympathique. Le contenu était très bien exposé et intéressant.

María B.

Visité en septembre 2024

Me han atendido muy bien, con todo tipo de explicaciones

Beatrice R.

Visité en septembre 2024

Accueil sympa

Sara l.

Visité en septembre 2024

la oficina de turismo debería estar en un lugar más visible

Frederic b.

Visité en septembre 2024

Bonjour
J'ai demandé 2 visites
Une pour visiter les récollets on m a donné leurs numéros pour m inscrire
Ils étaient surpris ...
L autre pour un voyage à san Sébastien on m a donné un numéro également de la compagnie de bus.
La personne très surprise également que l office n'ai pas les éléments de réponse.

2 eme remarque des groupes de 30 pour la visite guidée c'est trop.
Malgré le petit amplificateur de la guide on a du mal à suivre.
Merci pour la prise en compte
Très cordialement
Maître Bru

Aymeric M.

Visité en septembre 2024

Personnel sympathique

Valérie S.

Visité en septembre 2024

Très déçu de l’accueil, nous sommes tombés sur un homme brun qui n’avait aucune envie de nous renseigner. Si il n’aime pas les touristes qu’il change de métier.

Caroline M.

Visité en septembre 2024

Un grand merci à la personne qui nous a rappelé notre inscription à la visite du 27/08 et à notre guide pour la visite. Nous avons découvert une partie de l'histoire du peuple basque, des détails intéressants sur les architectures basques et plus particulièrement sur la ville et son passé de pêcheurs.

Maria F.

Visité en septembre 2024

Muy buena atención por parte del personal

Mc s.

Visité en août 2024

Ville inondée de touristes. Circulation infernale. Mais fin août des commerces qui boudent les touristes de septembre et ferment de bonne heure. Même les plages sont moins surveillées. Puis viendra l'hiver et ce sera là une ville morte et triste

Thomas L.

Visité en août 2024

⚠️ Leur programme Euskopass

Sur le papier c’est top dans la réalité c’est un enfer :
- Les bus mal indiqués
- bus bien trop petit et peu nombreux : conséquences prévoyez une heure et demie debout à l’intérieur avec des usagers forcément à bout de nerfs (ça en devient dangereux)
- Avec le train ça doit faire 2h30 3h de trajet. Faut pas s’étonner si les gens privilégient leur voiture aux transports en commun.

- Ah et surtout si vous avez un problème d’horaires de bus, n’appelez pas la compagnie, ils ne décrochent jamais.

Bref si vous voulez un bon plan pour perdre du temps et de l’argent : choisissez Euskopass !!

Tokio

Visité en août 2024

Animations et musique ringardes, pas d'innovation. Aucun intérêt pour les jeunes.

christian L.

Visité en août 2024

Incroyable le bus 3 qui devait descendre à hendaye s arrêté à St Jean de luz horaires erratiques

Manoa R.

Visité en juillet 2024

Super accueil, non seulement une vision de la ville mais également de l'ensemble de la région Basque. Merci à cette jeune fille (probablement de la région) qui nous a permise d'apprécier notre séjour avec de super bons conseils.