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Avis HÔTEL MERCURE CHANTILLY RESORT & CONVENTIONS Vineuil-Saint-Firmin
Avis des membres sur HÔTEL MERCURE CHANTILLY RESORT & CONVENTIONS
4.3/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL MERCURE CHANTILLY RESORT & CONVENTIONS
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En insistant nous avons pu changer de chambre.
Par ailleurs, l'aménagement (transats, pas de service) de la piscine extérieur est assez bas de gamme. Cela donne la sensation d'un établissement de petit niveau, en décalage avec le reste de l'hôtel.
Malgre les bons moments vécus en familles, je ne reviendrai pas; au final, ne fut pas à la hauteur de la qualité attendue pour un 4*.
Mention très bien au niveau de la restauration et du service dédié : personnel serviable et compétent tant à midi que le soir.
En revanche, un bémol sur la qualité de l’hébergement : manque de rangement pour linge plié, téléphone hors d’état et jamais réparé malgré nos observations, joints d’étanchéité de la douche noirs par endroits, réfrigérateur pas nettoyé depuis des lustres …
Membre Gold du Groupe Accor, j’avoue ma déception sur ce plan.
La restauration avec un menu original à plusieurs entrées et desserts mérité le détour.
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, où les prestations sont assez satisfaisantes.
Seul bémol, il ne faut pas tomber en même temps qu’un séminaire d’une centaine de personnes, car le service n'est pas à la hauteur, notamment au bar.
Beautiful place
Belle piscine extérieure bien chauffée et très agréable.
Par contre ca coûte rien un petit coup de plumeau sur les lustres du restaurant, un nombre incalculable de toile d araignées et elle vous descendent sur la tête pendant que vous mangez. C est pas très agréable franchement.
Le personnel est très agréable.
Le bémol : petit déjeuner très cher...ça ne vaut pas les 25 euros par personne
Part de Valentin et « le mauricien ».
À tester !
Beautiful venir with comfortable rooms, lovely warm outside swimming pool and access to the rose garden and the gorgeous forest.
Hotel should extend breakfast beyond 10am to avoid the breakfast mayhem we experienced alongside 300 disgruntled guests this morning. Breakfast staff was AMAZING, rushing around with a smile despite the chaos and the complaints. They should get a medal.
Nous avons pu profiter de toutes les activités proposées soit les deux piscines le sauna le hammam.
Le personnel est vraiment agréable et communiquant.
Merci pour l’attention donnée à mon amie qui fêtait son anniversaire et nous avoir permis de rester un tout petit peu plus que l’horaire demandé pour quitter la chambre.
Nous reviendrons avec plaisir!