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Avis RESTAURANT PARK INN Villeneuve-D'Ascq

Avis des membres sur RESTAURANT PARK INN

3.3/5
43 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Caroline G.
Caroline G.
Visité en juillet 2025
Chambre spacieuse, propre avec une salle bain de belle taille. Petit plus, la salle de sport
Stevy C.
Stevy C.
Visité en juillet 2025
Problème avec la douche manque aussi de place pour le petit déjeuner c'est dommage mais sinon super
prorenov h.
prorenov h.
Visité en juin 2025
Personnel très désagréable, surtout un certain Brandon
concept i.
concept i.
Visité en juin 2025
A fuir , je ne recommande vraiment pas cet hôtel
Isabelle D.
Isabelle D.
Visité en juin 2025
Ne respecte pas les clients,mauvaise expérience à fuir !
Ideal H.
Ideal H.
Visité en juin 2025
Personnel de l’hôtel clairement pas au niveau (Brandon et Fatiha) .
Ils vous donnent des chambres déjà occupées ou chambre avec lit simple alors que vous insistez pour une chambre avec lit double .
Vous souhaitez annuler , ils vous facturent à tord
Sarah A.
Sarah A.
Visité en juin 2025
Personnel non professionnel ,accueil à revoir très sérieusement ,inadmissible !!!
prorenov h.
prorenov h.
Visité en juin 2025
Un certain Brandon à l’accueil , une catastrophe
j a.
j a.
Visité en juin 2025
Catastrophique, personnel incompétent. 3 fois de suite que je m’y rend , on me donne des chambres déjà occupées ou avec 2 lits simple alors que j’insiste pour avoir lit double .
Aucune excuse , aucun geste commercial .
Vraiment pas recommandable
JEROME M.
JEROME M.
Visité en juin 2025
Probaby one of the worst hotel in town waited 30 mn to have my room Keys as there was no one at the desk. Everything is tired in this hotel.. keep off....
Rocke S.
Rocke S.
Visité en juin 2025
I cannot recommend this hotel.

The wifi functions sometimes.
The aircon is hardly present.
No fridge in the room. 1 l of water is 7 euros.
After house keeping there's no fresh towels.

Charging Radisson prices, not delivering!
eva L.
eva L.
Visité en juin 2025
Hôtel propre, très bien placé, mais la qualité des informations est à revoir, car même si on vous dit que le parking est gratuit on vous prélève 12euros par jour...
Hillarye R.
Hillarye R.
Visité en juin 2025
very well i liked
romaindD3165VB
romaindD3165VB
Visité en juin 2025
Réservation faite le 26 février d'une nuit d'hôtel pour assister au concert d'Imagine Dragons le 23 juillet. Coût de la chambre : 305,66 euros tout de même. Suite à un cas de force majeure ( maladie neurologique ), je contacte l'hôtel pour prendre le temps de leur expliquer la situation très particulière, l'impossibilité de se déplacer suite à avis médical, et la demande exceptionnelle d'annulation et de remboursement. Nous sommes un mois et demi avant la nuit en question, l'hôtel a donc LARGEMENT le temps de pouvoir se retourner et de remettre en vente la dite chambre. Deux longs coups de téléphone au standard, un renvoi par mail détaillé est demandé pour que la direction, je cite, " puisse PRENDRE LE TEMPS d'étudier et de prendre en compte ce cas ".|30 min pour rédiger un mail avec tous les détails, et une minute après, oui vous lisez bien, une minute, réponse de la direction " Votre chambre n'est pas remboursable. Point ".|Moralité : Humanité, ZERO, empathie, ZERO, prise en compte d'une situation exceptionnelle, ZERO, considération du client, ZERO, escroquerie, 100%.|Avis éclairé à tous les futurs potentiels clients, fuyez cet hôtel malhonnête, dont le seul but est d'encaisser l'argent, pour rappel 305,66 euros, quoi qu'il en coûte, pour une chambre qui sera inoccupée.
Romain D.
Romain D.
Visité en juin 2025
Réservation faite le 26 février d'une nuit d'hôtel pour assister au concert d'Imagine Dragons le 23 juillet. Coût de la chambre : 305,66 euros tout de même. Suite à un cas de force majeure ( maladie neurologique ), je contacte l'hôtel pour prendre le temps de leur expliquer la situation très particulière, l'impossibilité de se déplacer suite à avis médical, et la demande exceptionnelle d'annulation et de remboursement. Nous sommes un mois et demi avant la nuit en question, l'hôtel a donc LARGEMENT le temps de pouvoir se retourner et de remettre en vente la dite chambre. Deux longs coups de téléphone au standard, un renvoi par mail détaillé est demandé pour que la direction, je cite, " puisse PRENDRE LE TEMPS d'étudier et de prendre en compte ce cas ".
30 min pour rédiger un mail avec tous les détails, et une minute après, oui vous lisez bien, une minute, réponse de la direction " Votre chambre n'est pas remboursable. Point ".

Moralité : Humanité, ZERO, empathie, ZERO, prise en compte d'une situation exceptionnelle, ZERO, considération du client, ZERO, escroquerie, 100%.

Avis éclairé à tous les futurs potentiels clients, fuyez cet hôtel malhonnête, dont le seul but est d'encaisser l'argent, pour rappel 305,66 euros, quoi qu'il en coûte, pour une chambre qui sera inoccupée.
laethiciah
laethiciah
Visité en juin 2025
A part le petit déjeuner chaotique, l hôtel et le service était super et de qualité. Parking facile et sécurisé.
Philippe J.
Philippe J.
Visité en juin 2025
Le positif : Localisation à côté du stade, parking .
Aménagement de la chambre. Wifi performant
A améliorer : Pas d'oreillers supplémentaires dans la chambre.
Malgré la réservation pour le petit-déjeuner , il n'y a avait pas assez de places et les buffets étaient vides vers 9h45 un dimanche matin . Impossibilité de recevoir la facture sur papier, jamais reçue par email. Les ascenseurs sont laborieux et insuffisants pour gérer les 8 étages, 4 personnes avec les bagages tiennent dedans sans compter que c'est un omnibus !

Ne mérite pas **** , juste *** et encore !
Les seuls points marquants: localisation , le parking, le wifi rapport qualité/prix de la chambre.
Nicolas B.
Nicolas B.
Visité en mai 2025
Attention, si vous sejournez ici pour séminaire ou tout autre voyage déjà réglé par l’entreprise, soyez vigilant à l’arnaque au parking, le personnel vous fait croire que le parking est inclus à votre arrivée , mais quand vous quittez l’hotel, ils vous chargent sur votre empreinte cb. 20€ par jour, avec plusieurs discours comme quoi c’est pas grave vous n’avez qu’à sonner pour sortir a la fin du sejour… et soit disant ce n’est pas la même société qui gère le parking, ils ne peuvent rien faire. 1 etoile merité pour cette escroquerie de bas étage.
Benjamin N.
Benjamin N.
Visité en mai 2025
A great Budget Hotel with a Restaurant and Bar conveniently located near the Pierre-Mauror Stadium!!!
Karine S.
Karine S.
Visité en mai 2025
Très contente de mon séjour dans votre hôtel.
Chambre très propre et bien insonorisée.
Petit déjeuner au top.
A recommander
Christophe A.
Christophe A.
Visité en mai 2025
Hôtel très agréable .
La chambre est spacieuse et de bonnes surprises vous attendent dans la chambre.
Le restaurant sur place est de bonne est correcte et très pratique.

Seul bémol le métro le plus proche est triolo mais ce n'est pas grave de faire 10mn de marche et cela mais en forme pour attaquer une réunion

Le petit déjeuner est très copieux
Krzysztof T.
Krzysztof T.
Visité en mai 2025
Przyzwoity czysty hotel z parkingiem dla autobusu przy drodze. Obok stadion decathlon.
Leetchi23
Leetchi23
Visité en mai 2025
Très bien, rien à dire, au-dessus de mes attentes, j'ai hâte de renouveler l'expérience. Un moment sympa, un repos gagné
blackseat57
blackseat57
Visité en mai 2025
Cet établissement m'a été recommandé par mon entreprise lors d'un voyage d'affaires mais je trouve qu'il ne vaut pas du tout son prix et son standing. Sur les 3 nuits que j'y ai passé il y avait une tâche brune sur la couverture, bien visible et de bonne taille, elle n'a jamais été changée donc j'en déduit que le linge de lit n'est pas changé et nettoyé souvent ... La climatisation dans la chambre ne faisait que du chaud, même avec le thermostat au minimum l'air sortait chaud. Sinon la chambre était spacieuse et bien agencée. L'autre point noir était le petit déjeuné qui propose le stricte minimum, identique a un hôtel au bord de l'autoroute! J'ai eu la malchance de passer après un car de chinois, le buffet était vide et n'a pas été réapprovisionné alors qu'il était de 8h du matin ???? de plus 2 machines a café sur 3 étaient en panne.
Gael C.
Gael C.
Visité en mai 2025
Je suis venu animer une formation dans une salle de l’hôtel
Accueil très chaleureux et généreux
Salle très grande et très agréable
Déjeuner en buffet très pratique, le choix au niveau des entrées et des desserts pourraient être un peu plus varié…
Très satisfait de ces deux jours passés chez vous et grand merci à tout le personnel !
Petit problème avec la régulation de la température de l'eau sous la douche…à améliorer
Baudouin d.
Baudouin d.
Visité en février 2024
Hôtel propre et confortable. Accueil chaleureux en particulier au petit-déjeuner. Merci aux efforts du personnel pour rendre le séjour le plus accueillant possible.
On pourrait gagner du temps au check-in par plus de digitalisation bien que ce soit toujours plaisant de rencontrer le personnel ;)
Marie T.
Marie T.
Visité en février 2024
Un merci tout particulier à Patrick pour sa bonne humeur, son dynamisme et son professionnalisme ! Sa collègue et lui rendent nos petits déjeuners absolument parfaits ;)
Mathias C.
Mathias C.
Visité en février 2024
Séjour professionnel totalement gâché par la pré-autorisation sûr carte bancaire personnel malgré un règlement du séjour par l'entreprise.

Impossible pour eux de faire cette emprunte sûr la carte de l'entreprise qui a servi à payer les nuits.

Personnellement ma carte bancaire est à débit immédiat.

Résultats, la pré-authorisation m'a été débité.

À hauteur de 50 euros par jour.
200 euros pour ma part.

Lors de la réservation aucune mention de cette pratique.

La mauvaise surprise intervient lors de votre arrivé à la réception.

Attention, sans cette autorisation bancaire, aucun accès possible à la chambre.

Le personnel ne peut rien y faire.

Très mauvaise expérience, je ne reviendrai plus dans cette franchise d'hôtel.
abbas h.
abbas h.
Visité en janvier 2024
Bon hôtel rapport qualité prix très bien très loin du centre ville et du métro
SABRINA S.
SABRINA S.
Visité en janvier 2024
Merci à Mélina ! Merci pour votre accueil je la recommande
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