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Avis des membres sur LE TXOTX

4.1/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Thierry J.

Visité en octobre 2023

Arrivé pour manger en famille avec ma petite fille de 4 ans . 1h30 après toujours pas servi .il a fallu demander à plusieurs reprises s il on pouvait avoir au moins le repas de la petite .bilan: reparti du restaurant 1h45 plus tard sans avoir mangé alors que des personnes arrivaient après nous on elles étaient servis. ????????????????

LE TXOTX Responsable

08/10/2023 à 05:20

Monsieur,
Nous avons subi au dernier moment 2 absences & une centaine de clients sont arrivés en très peu de temps, situation des plus rares en 25 ans !
Bien évidement cette attente, n’est pas normale & ne correspond pas du tout aux habitudes du TXOTX depuis ces 25 années suivant l’immense majorité de nos 800 avis.
Nous vous présentons nos excuses, revenez nous voir, nous saurons nous rattraper !
Le TXOTX

Gwenaelle J.

Visité en octobre 2023

Arrivée à 19h45. 1h30 d’attente et même pas avoir manger.. devoir interpelée les serveuses pour avoir le menu de ma fille après 1h00 d’attente. Une honte ! ????????
Les gens qui sont arrivée après nous ont étais servis EUX ! ????????
Avec toutes l’amabilité de certaines de vos serveuses.
JE NE REVIENDRAI PAS ET NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE RESTAURANT.

LE TXOTX Responsable

08/10/2023 à 05:24

Madame,
Nous ne pouvons vous faire que la même réponse faite à Monsieur JOURDREN à savoir que avons subi au dernier moment 2 absences & une centaine de clients sont arrivés en très peu de temps, situation des plus rares !
Bien évidement cette attente, n’est pas normale & ne correspond pas du tout à la réputation du TXOTX depuis ces 25 années suivant l’immense majorité de nos 800 avis par exemple.
Nous vous présentons nos excuses, revenez nous voir, nous saurons nous rattraper !
Le TXOTX

Eric B.

Visité en octobre 2023

Arrivé à 19h 45 repartis à 21h45 sans manger !!!!! Une honte de nos jours !! ???????????????????????? les personnes arrivé après nous était servis bref plus jamais chez vous !!!!!

LE TXOTX Responsable

08/10/2023 à 05:18

Monsieur,
Nous avons subi au dernier moment 2 absences & une centaine de clients sont arrivés en très peu de temps, situation des plus rares en 25 ans !
Effectivement vos voisins de table arrivés après vous ont été servis avant, mais, ils n’avaient pas pris les mêmes plats & en cuisine le travail peut être plus ou moins long suivant les plats.
Bien évidement cette attente, non pas de la durée du service qui est de 2 heures environ, n’est pas normale & ne correspond pas du tout aux habitudes du TXOTX depuis ces 25 années suivant l’immense majorité de nos 800 avis.
Nous vous présentons nos excuses, revenez nous voir, nous saurons nous rattraper !
Le TXOTX

jean p.

Visité en septembre 2023

Super accueil, personnel au top et cuisine excellente
Vous pouvez y aller les yeux fermés

LE TXOTX Responsable

02/10/2023 à 09:26

Bonjour Monsieur,
L’équipe du Txotx est très fière de prendre connaissance de votre avis.
Un grand merci de toutes et tous.
Le TXOTX

Bernadette P.

Visité en septembre 2023

Très bel endroit personnel super gentil je recommande vivement ce restaurant

LE TXOTX Responsable

10/09/2023 à 12:13

Bonjour,
Merci pour cet avis très apprécié de toute l’équipe.
Le TXOTX

David R.

Visité en septembre 2023

Très bonne soirée pour ce match d'ouverture de la coupe du monde ....????

LE TXOTX Responsable

10/09/2023 à 12:14

Bonjour,
Nous avons tout donné !
Grand merci!
Le TXOTX

Anouk M.

Visité en septembre 2023

Très bonne soirée au Txotx pour le 1er match de la Coupe du Rugby. Tout était très bon, bons ingrédients,et personnel très efficace et souriant !

LE TXOTX Responsable

10/09/2023 à 12:15

Bonjour,
Tout le personnel vous remercie chaleureusement!
Rendez vous pour la finale!!
Le TXOTX

SlayerKiings T.

Visité en septembre 2023

Serveuse très appréciable sourire bonne communication, patron très sympathique aussi est la cuisine et superbe franchement j'ai passée un bon moment et je me suis régalé

LE TXOTX Responsable

08/09/2023 à 11:19

Bonjour,
Un grand merci de toute l’équipe pour vos commentaires!
Le TXOTX

brice L.

Visité en septembre 2023

Alors ! J'adore ! Tout aurait pu être parfait sans le commentaire d'un chef de salle qui se permet de juger les gens . En parlant tout fort avec sa serveuse " il n'a pas les yeux en face des trous " je conçois fortement que je n'avais pas bu que de l'eau . Mais restaurant que l'on m'a recommandé ) ( cave a bière de lescars ) qui lui a l'inverse , je recommande fortement ! ) Je trouve pitoyable ce tel jugement . Je précise , j'ai mangé et payer mon addition ! De plus petite anecdote, ce même responsable de salle , met un verre de manzana dans le café gourmand ! Je précise , je ne l'ai pas bu ! Une réputation de pochetton ça se soigne . La cuisine et le service impeccable . Le chef de salle , pitoyable .

LE TXOTX Responsable

07/09/2023 à 08:00

Bonjour Monsieur,
Je suis le propriétaire du TXOTX.
Je vous présente très sincèrement mes excuses pour ce comportement complétement inadmissible.
La personne dont vous parlez est présente depuis peu mais ne fera plus parti des effectifs à partir de demain vendredi soir.
Elle sera remplacée à compter du 20 de ce mois.
Nous avons organisé une soirée vendredi pour l'ouverture de la coupe du monde, écran géant, bandas....Je serais bien sûr présent & vous êtes mon invité, accompagné comme vous le souhaitez.
Je retiens que tout le reste était parfait, pour cela merci.
Merci à la "cave à bière" de Lescar qui est effectivement un lieu fort agréable à tous points de vue.
J'espère vous voir vendredi, dites en arrivant que vous êtes "l'invité du patron" et vous ne verrez que des sourires et bienveillance à votre encontre.
Encore toutes mes excuses,
PL Président de la SAS Le TXOTX

Sylvain C.

Visité en août 2023

Lieu sympathique avec de bonnes tablées. Nourriture inspirée des cidreries du pays basque. Bonne côte de bœuf. Accompagnements simples mais efficaces. Portions généreuses. Par contre service un peu long et prix élevé par rapport a la préparation nécessaire des différents plats.

LE TXOTX Responsable

31/08/2023 à 22:19

Bonsoir,
Nous vous remercions pour cet avis.
Pour le service, nous sommes en rodage, toutes nos excuses.
Pour les prix, le TXOTX est un des rares restaurants à élaborer à 100% ses plats, y compris les desserts, avec 100% de produits frais et rien d’autre. Tout ceci est gage de qualité, mais aujourd’hui nous le savons tous, c’est un coût certain, nous avons fait le choix de persévérer.
Le TXOTX

Thierry F

Visité en septembre 2022

Bons produits bien cuisinés dans une ambiance familiale

Jean-Pierre T

Visité en septembre 2022

Excellente cuisine typée,traditionnelle et surprenante à la fois, accueil chaleureux , gentillesse et efficacité du service . Facilité d’acces

Michel A

Visité en août 2022

Très jolie salle de restaurant et accueil sympathique. Prix plat du jour très correct.Service impeccable et rapide. Nous avons été très contents de notre repas et très vite servis.

Lucie l

Visité en août 2022

Bonne ambiance et plats délicieux on recommande !

Sandrina T

Visité en août 2022

Le personnel est très sympa et la cuisine est de qualité et en quantité.
Je conseille ce restaurant.

Isabelle B

Visité en août 2022

Cuisine traditionnelle, donc un peu d’attente normal pour une cuisine aussi délicieuse.
Bémol le café…

vero F

Visité en août 2022

Cuisine excellente dommage que le service soit très lent mais la serveuse était toute seule donc on peut e comprendre.

Simon m

Visité en août 2022

À tester , très bon et personnel vraiment sympathique !!!

Dominique s

Visité en août 2022

Nous avons passé un excellent moment

Cuisine et produits régionaux excellents
Personnel passionné par sa région et n’hésitant pas à le partager

A essayer !