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Avis des membres sur B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
4.2/5
39 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
hougard m.
Visité en août 2023
L accueil très agressif !!!
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
15/08/2023 à 17:38
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au {hotel}.
Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil.
Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.
Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac.
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au {hotel}.
Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil.
Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.
Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac.
LEFRANCOIS V.
Visité en août 2023
Accueil tardif avec personnel agréable.
Chambre conforme pour le rapport qualité prix.
Bémol pour la salle de bain, exiguë, sans rangement, et douche pas très haute( receveur surélevé +++)
Attention si vous êtes grand.
Petit dej correct pour le prix . Manque de ressort en fin de service
( comparaison entre le premier jour dejeuner à 9h30 et le lendemain à 8h)
Problème de réception télé .
Chambre conforme pour le rapport qualité prix.
Bémol pour la salle de bain, exiguë, sans rangement, et douche pas très haute( receveur surélevé +++)
Attention si vous êtes grand.
Petit dej correct pour le prix . Manque de ressort en fin de service
( comparaison entre le premier jour dejeuner à 9h30 et le lendemain à 8h)
Problème de réception télé .
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
15/08/2023 à 17:36
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
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al c.
Visité en août 2023
Cet hôtel mériterait d'être rénové comme le sont avec succès certains hôtels de la chaine !!!
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
07/08/2023 à 18:35
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer nos salutations distinguées.
Les Z.
Visité en juillet 2023
Hôtel suffisant pour une nuit en périphérie de Saint-Nazaire. Les chambres sont propres mais assez petites. Procédure d'arrivée simple à distance. Parking gratuit et fermé la nuit.
Attention, il n'est pas possible de prendre le petit-déjeuner si vous ne l'avez pas réservé à l'avance.
Attention, il n'est pas possible de prendre le petit-déjeuner si vous ne l'avez pas réservé à l'avance.
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
07/08/2023 à 18:59
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
Julie S.
Visité en juillet 2023
Literie très confortable. Séjour en famille à 4. Les enfants bien installés dans la mezzanine. Manque juste un sèche cheveux dans la salle de bain
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
29/07/2023 à 18:58
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
Aurélie A.
Visité en juillet 2023
Une chambre familiale très propre, confortable et très bien insonorisée.
Belle surprise
Belle surprise
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
29/07/2023 à 18:50
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Muriel B.
Visité en juillet 2023
Hotel agréable, bien situé, calme. Bonne literie.
Petit déjeuner copieux
Petit déjeuner copieux
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
29/07/2023 à 18:52
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
mehdi z.
Visité en juillet 2023
Magnifique séjour, bon accueil, hôtel bien situé
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
Responsable
29/07/2023 à 19:00
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour