2025
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Cette entreprise nantaise sélectionne les locations pour leur personnalité et leur équipement
Vous cherchez votre prochain lieu de vacances ? Depuis 2017, hoomy Location et Conciergerie propose des locations situées à Nantes et plus largement, sur le littoral breton (22, 29, 35, 56), sur la côte Atlantique (44, 85, 17, 33) et même dans les Hautes-Pyrénées (65). Soucieuse des désirs de chacun, cette entreprise nantaise sélectionne les locations pour leur personnalité et leur équipement. Côté organisation, un conseiller vous accompagne. Hoomy, c'est un accueil personnalisé, des services à la demande et un concierge à votre écoute.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur HOOMY LOCATIONS & CONCIERGERIE
Infos et résas sur https://locations.hoomy.fr/.
Message de la direction
Implanté au 10 rue Voltaire, à Nantes, Hoomy Locations Nantes est le premier acteur français dans la gestion de résidences secondaires. C’est aussi le partenaire idéal pour dénicher la location de vacances adaptée à vos exigences. Avec ses conseillers spécialisés, vous profitez d’un accompagnement sur mesure depuis le début de votre réservation jusqu’à la fin de votre séjour. L’établissement est présent en Bretagne (Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine,Morbihan), dans les Pays de la Loire (Vendée, Loire-Atlantique), en Nouvelle Aquitaine (Charente-Maritime, Gironde) et dans les Hautes Pyrénées . Il vous fera découvrir des destinations variées et vous offrira un logement très bien équipé pour poser vos valises. Bénéficiez d'un choix parmi plus de 1 400 logements disponibles. Avec les « happy concierges », vous bénéficierez d’un accueil personnalisé dès votre arrivée dans la location de votre choix. L’équipe sur place vous partagera les meilleures adresses à ne pas manquer. Un allié de taille pour un séjour réussi sur le territoire !
Avis des membres sur HOOMY LOCATIONS & CONCIERGERIE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Même si je n’ai finalement pas séjourné chez hoomy conciergerie, Maxence a pris le temps de m’écouter et de m’aider avec beaucoup d’empathie et je tenais à le souligner.
Un grand merci à lui et à toute l’équipe.
Après une arrivée avancée à 18h15 le vendredi car notre horaire initial de 19h-19h30 leur paraissait trop tardif, un supplément de 35 € a été demandé pour rendre les clés à 12h au lieu de 10h le dimanche !!! Sachant que nous faisions le ménage par nous-mêmes (maison restituée plus propre que nous l'avions récupéré). Malgré le paiement de ce surplus (non justifié selon nous), la personne était présente dès 11h40.
Un sens du service limité pour une conciergerie, qui mériterait plus de souplesse et de considération pour les locataires.
(par ailleurs équipement extérieur limité avec une table en plastique piquée et seulement 6 chaises dont au moins 2 cassées, lorsque la maison accueille 9 convives...)
Quand nous sommes arrivés l'état des lieux d'arrivée était déjà réalisé. Par erreur nous avons accepté de ne pas faire le tour du chalet. Nous nous sommes rendus compte que la propreté n'était pas au rendez vous (poussière sous le lit de la chambre principale, parois de douche pas nettes, miettes sur les chaises).
A notre départ, nous avons fait les remarques et on nous a répondu que le ménage avait été fait par les propriétaires eux mêmes! L'état des lieux de sortie est CONTRADICTOIRE SANS AUCUNE REMARQUE et AU FINAL ON ME RETIENT 14€ POUR UN POMMEAU DE DOUCHE que j'aurais cassé. Cette retenue sur ma caution n'est rien d'autre que de VOL. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE CONCIERGERIE
Questions fréquentes :
Je tiens à partager ma mauvaise expérience avec cet hébergement, alors même que je n’y ai jamais séjourné.
Quelques jours après ma réservation, je me suis rendu compte d’une erreur de compréhension de ma part. Je suis retraitée et pas très à l’aise avec l’informatique, et je n’avais pas bien saisi toutes les conditions. J’ai donc rapidement (plus de 15 jours avant la date prévue d’arrivée) demandé l’annulation et un remboursement, expliquant clairement ma situation. Malgré mes nombreuses relances, et même l’appui de la plateforme Booking, le propriétaire a catégoriquement refusé tout geste.
Je déplore également des conditions financières totalement abusives :
800 € de caution pour 2 nuits à 100 € la nuit : totalement disproportionné !
80 € de frais de ménage, là encore exagérés pour un si court séjour.
Ce genre de pratiques me paraît émaner de gens peu compréhensifs, inflexibles et c est surtout dissuasif.Je déconseille cet hébergement à toute personne cherchant un minimum d’humanité et de compréhension et je rappelle à ce loueur que l erreur est humaine et que même le service des impôts a introduit » le droit à l erreur »