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Avis AILLEURS La Chapelle-Sur-Erdre

Avis des membres sur AILLEURS

4/5
99 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Olivier C.
Olivier C.
Visité en juillet 2025
Bonjour,
Hôtel très bien placé avec un très grand parking sécurisé.
Tout est propre la chambre et le site.
Mais, il y'a un mais...
Autant l'accueil de l'hôtel est très pro avec des personnes souriantes et très agréables autant pour le bar et la restauration c'est catastrophique.
Personnes pas aimables, sèches, pas de sourire...rien!
Et ils ont toujours l'air débordés, cela ne date pas d'hier et c'est toujours pareil, un audit ferait le plus grand bien.

Mais un spécial remerciement à Jean-Gislain qui nous accueil le soir, il est super!! un vrai pro.
rudy l.
rudy l.
Visité en juillet 2025
À recommander
Chris
Chris
Visité en juillet 2025
Superbe expérience.

Le personnel au top .

Ambiance chaleureuse et détendu.

Parfait pour travailler
Abdelaziz B.
Abdelaziz B.
Visité en juin 2025
C'est un lieu très confortable avec de gentille personnel tout et propre le petit-déjeuner et incroyable je vous conseille l'hôtel
Emmanuel R.
Emmanuel R.
Visité en juin 2025
Très belle expérience, un petit bémol l’indisponibilité de la piscine en fin de séjour
Hélène M.
Hélène M.
Visité en juin 2025
Accueil très rapide mais chambre spacieuse et agréable
Très bien pour une déplacement professionnel
Florence M.
Florence M.
Visité en juin 2025
Super hôtel chambre spacieuse petit déjeuner au top, pour tout les goûts. Super piscine, salle de sport à dispo aussi.
Pierre L.
Pierre L.
Visité en juin 2025
Superbe hotel, le personnel est tres accueillant.
Je n'ai pas eu le temps de tester toutes les activités de l'hotel, mais une large gamme s'offre a nous.
Rosemay R.
Rosemay R.
Visité en juin 2025
Bel établissement mais la propreté du restaurant où se prend le petit-déjeuner laisse à désirer. Manque de personnel le dimanche matin ?
Amelie V.
Amelie V.
Visité en juin 2025
Hôtel charmant, 2 jours dans l hotel. Propreté nickel, piscine sympa mais un peu froide. Le restaurant top.
Petit bruit de clim la nuit malgré qu'elle soit éteinte.
Attention pour le surclassement c est 20 euros de plus par nuit mal précisé à la réception.
sofiane z.
sofiane z.
Visité en juin 2025
Chef de réception pas à l'écoute du client
Audrey N.
Audrey N.
Visité en juin 2025
Très bon hôtel, bon accueil, très propre, bons petits déjeuners le cadre est sympa le plus la piscine et le sauna
Charles H.
Charles H.
Visité en juin 2025
je viens souvent pour le super charger et de temps en temps pour l'hôtel. cet établissement est très agréable.
un immense merci à la jeune femme de l'accueil qui m'a dépanné d'une situation périlleuse avec une très grande gentillesse !
merci à l'équipe
elodie p.
elodie p.
Visité en juin 2025
Nous avons passé 2 nuits en famille avec nos 2 enfants, piscine et cadre extérieur au top qui dépayse ☀️☀️ la literie est très bonne et les chambres agréables, propres et spacieuses pour 4. Le petit déjeuner en buffet est varié et a été très apprécié par nos enfants. Petit bémol pour les tarifs des consommations et du restaurant assez chers (4€ pour un vittel sirop (mais eau du robinet utilisé )!
Enzo B.
Enzo B.
Visité en juin 2025
Haut standing
Pascale D.
Pascale D.
Visité en juin 2025
Tarif élevé. Pas de pėdiluve à la piscine( niveau hygiène c'est regrettable ). Petit déjeuné :pain spéciaux pas frais et les viennoiseries ne sont pas de grandes qualitées je soupçonne que se soit la chaine de boulangerie industrielle qui se situe en face l'hôtel qui fournisse cet établissement pour un 4 étoiles c'est décevant.
D G.
D G.
Visité en mai 2025
Accueil un peu froid. Très belle chambre. La climatisation ne fonctionnait pas. Sommes restés trois nuits... elle n'a pas été réparée malgré nos relances. Dommage. Petit déjeuner complet et varié avec de bons produits, c'était parfait. Très bon restaurant, et le service est rapide. N'ont pas accepté de remplacer le dessert qui ne me convenait pas (allergie) par un fruit. C'était glace ou glace. Dommage.
djjchevron
djjchevron
Visité en mai 2025
Très déçu de l accueil et une chambre avec vu sur les climatiseurs et les toits voisin ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´|Je ne recommande pas||Oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooompppmmmmmoooooooooooo
Stanislas B.
Stanislas B.
Visité en mai 2025
Très bon hôtel. Rien à dire
Firty C.
Firty C.
Visité en mai 2025
Très bonne hôtel, proche de la ville, avec piste cyclable aménagée.
Hind K.
Hind K.
Visité en mai 2025
Vétuste il est temps d'y penser à au moins rafraîchir les lieux....chambres et centre de congrès. Un peu de gentillesse et de sourire garantissent au moins des clients indulgents vs la vétusté
Pierre M.
Pierre M.
Visité en mai 2025
C'est très décourageant. Après réservation de 4 chambres, je demande à quelle heure on peut arriver. On me répond : à 16h00. Bien noté, mais je suis avec une personne âgée qui a du mal à marcher, pourrions-nous avoir une seule chambre un peu plus tôt ? Ben non, ça va être compliqué, le ménage, tout ça tout ça... Décevant, y'a plus de notion de service on dirait. A suivre... (Suite) Quand nous sommes arrivés, je me suis fait confirmé qu'il y avait peu de monde à l'hôtel et que de nombreuses chambres étaient donc inoccupées. D'où l'inanité du refus de l'hôtel comme décrit plus haut.
Dylan D.
Dylan D.
Visité en mai 2025
Hotel très sympas, big up au restaurant qui a son propre univers, mélange entre service raffiné et univers tropical, nous avons passé un excellent moment.

La chambre est grande et spacieuse tout équipé.
X9898CQpierrem
X9898CQpierrem
Visité en mai 2025
C'est très décourageant. Après réservation de 4 chambres, je demande à partir de quelle heure on peut arriver. On me répond : à 16h00. Bien noté, mais je suis avec une personne âgée qui a du mal à marcher, pourrions-nous avoir une seule chambre un peu plus tôt ? Ben non, ça va être compliqué, le ménage, tout ça tout ça... Décevant, y'a plus de notion de service on dirait. A suivre...
chevron j.
chevron j.
Visité en mai 2025
Séjour d une nuit accueil plus que moyen
Sanitaire sans lumière
unpeu r.
unpeu r.
Visité en janvier 2024
client depuis des années(en couple et en famille) en période de fêtes, je pense que ce sera la dernière fois. Pourquoi? salle de sport non fonctionnelle, piscine fermée, et service en totale perte de vitesse.(ménage des couloirs, propreté de la salle de repas) Même en étant partisan de l'économie d'énergie ne pas faire fonctionner une piscine au tarif pratiqué (qui a augmenté) est anormal. (l'électricité verte existe!!l). vraiment déçu
Sarah F.
Sarah F.
Visité en janvier 2024
Très bon séjour.
Jeanne H.
Jeanne H.
Visité en janvier 2024
Ce lieu dans lequel je m étais arrêtée y a quelques années, m avait laissé un bon souvenir, qu hélas je n'ai pas retrouvé
J étais présente pour fêter le changement d année et lorsque je suis arrivée, j'ai été informé que le dîner se faisait via plateau repas en chambre, ce qui m'a un peu contrarié, de plus, le petit déjeuner qui m avait été annoncé, être servi jusqu'à 10h30, a été retiré à partir de 10h.
Ombeline V.
Ombeline V.
Visité en décembre 2023
Très excentré par rapport à Nantes
Chambres très agréables
Restaurant décevant : plat froid, service lent, maître d'hôtel dépassé, serveurs qui courent dans la salle au moment du dîner
Les assiettes sont bien garnies
Estelle A.
Estelle A.
Visité en décembre 2023
Points positifs: personnel charmant, chambres spacieuses et lits comfortables, qualité des plats servis au restaurant (mais service lent le soir).
Points négatifs: beaucoup de détails laissent à désirer!
- Dans notre chambre familiale, tous les lits étaient en mezzanine et la hauteur sous plafond de 1,75m fait que beaucoup d’adultes ne peuvent même pas tenir debout! Il y a dû y avoir un sacré problème lors de la conception…
- Forte odeur d'urine dans les toilettes pourtant récemment nettoyées, certainement dû a un problème de canalisation trop vieille, problème mentionné à la réception: on nous indique qu´en effet ces chambres vont être rénovées… mais en attendant ils font quand même dormir des clients dedans… aucun geste commercial proposé à l´accueil.
- dans la douche, le distributeur de gel lavant était quasiment vide et le contenu clairement coupé à l´eau.
- salle de sport équipée de machines et vieilles et peu entretenues.
- une boite de mouchoirs fournie dans la salle de bain… dans laquelle il reste 5 mouchoirs.
- la chambre est équipée d’une climatisation réversible mais impossible d’ajuster la température vous-mêmes, il faut appeler la réception pour qu’ils la changent pour vous…
- petit déjeuner (à 17€) de qualité médiocre et dans lequel ils "luttent contre le gaspillage" en vous donnant seulement de micro assiettes en vous disant d´en terminer le contenu… s´ils souhaitent que les gens terminent le contenu de leurs assiettes ils n´ont qu´à servir de bons produits! à éviter: les oeufs brouillés industriels, les croissants et madeleines rassis, la salade de fruits très amère, le café insipide, le jambon 1er prix, et j´en passe…

Bref, beaucoup de chose à améliorer dans un établissement qui proposait pourtant de belles prestations, vraiment dommage.
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