Retour à la fiche établissement SLBA ARRAS AUDI VOLKSWAGEN SEAT

Avis des membres sur SLBA ARRAS AUDI VOLKSWAGEN SEAT

2.5/5

6 avis

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Florianf

Visité en novembre 2021

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Achat d'un véhicule d occasion

Je viens de me rendre chez Volkswagen où j'ai pu trouvé ma voiture. J'ai fait plusieurs concessions et c'est là bas où j'ai été le mieux accueilli et conseillé. J'ai été pris en charge par Xavier le commercial. Il est très professionnel et ce n'est pas le commercial lourd qui vous saute dessus à peine arriver et qui fait tout pour vous vendre une voiture sans écouter vos souhaits. Vous pouvez aller sans hésiter dans ce concessionnaire. La voiture est vérifiée et bien entretenue pour la livraison. Les délais sont respectés donc nickel. Voilà n'hésitez pas à vous y rendre et à demander Xavier.

Julien.Boittelle

Visité en janvier 2021

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Aucun professionnalisme

Suite à une panne, sur route, et remorquage d'un dépanneur et dépôt du véhicule touareg chez volkswagen Beaurains,
Le garage ne veut pas réparer ou même jeter un œil sur le véhicule, la seul chose qu'ils ont en bouche rappeler votre assureur pour enlever le véhicule de chez nous,
Je leur demande pourquoi il ne peut pas être réparer chez vous, tout simplement qu'il n'ai pas suivi dans leur garage !!!!!!!
Inadmissible ????????????????
J'ai deux filles en bas âge et un véhicule bloqué

fute_714803

Visité en octobre 2019

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Révision de la polo CY-892-RV

Merci à toute l'équipe, et particulièrement à André pour son professionnalisme et sa courtoisie. Je conseillerai ce garage à des amis.

carolemiki

Visité en janvier 2016

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Ont déménagé, mais n'ont pas amélioré leur qualité de service. Long, erreur dans les commandes de piéces détachées. D'autres ont des services de bien meilleure qualité même quand vous n'êtes pas un client habituel.

lasouris7

Ils sont sérieux, mais un conseil si vous y allez, prenez votre journée!!!!

xxoc

Véhicule bloqué 2 jours, aucune action effectuées dessus, on me laisse repartir avec (selon l'agent) des frein avants HS, une fuite de direction assistée, une barre stabilisatrice HS 2 soufflets de cardans HS.
Après contre expertise dans un autre garage, je n'est q'un soufflet de cardan et ma fuite de DA.
Je comprend qu'au forfait freinage chez audi à 509 € ils insistaient lourdement pour que je fasse cette réparation... A savoir que chez n'importe qu'elle autre "petit garage" vous en aurez pour 2 fois moins cher et en Brembo.
A eviter...