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Avis OFFICE DE TOURISME DU TOUQUET-PARIS-PLAGE Le Touquet-Paris-Plage

Name: OFFICE DE TOURISME DU TOUQUET-PARIS-PLAGE
Address: Palais des Congrès, Avenue de l'Hermitage, Le Touquet-Paris-Plage, France, Hauts-De-France, 62520, FR
Telephone: 03.21.06.72.00
Price range: €
Rating: 3.7

Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME DU TOUQUET-PARIS-PLAGE

3.7/5

32 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Annick D.

Visité en juin 2025

Allée piétonne et allée cycliste... Très bien mais pas du bon côté... En plein soleil pour aller piétonne ... l'allée cycliste est à l'ombre.. les bancs sont du côté cycliste ???? Qui a pensé si mal???

marie G.

Visité en juin 2025

La personne nous a très bien renseigné.

éva l.

Visité en mai 2025

L'accueil est correct mais un sourire serait le bienvenu.

Julie

Visité en avril 2025

Déçues des renseignements. Recherche de randonnées, ballades nature, et on nous recommande juste la fête du cerf volant surtout pour enfants. Nous avons trouvé plus d’infos par nous même sur internet.

Florence D.

Visité en février 2025

N'y achetez pas de cup's plus chers que sur stands à l'Enduro où on les a eu 1e edition 2025 ! Ne reservez pas de vetements non remboursables et difficilement échangeables. Accueil moyen et peu respectueux côté magasin.Dommage Vraiment à revoir.

Yann B.

Visité en décembre 2024

Très bon accueil. Mon fils, autiste et passionné par les plans, notamment ceux des Offices de Tourisme en France, a été ravi de sa visite. Les deux personnes à l'accueil se sont montrées très aimables et ont pris le temps d’échanger avec lui, répondant à ses attentes en lui fournissant des plans. De plus, un point d’eau pour les animaux est disponible à l’entrée, un détail pratique et attentionné.
Magnifique décoration dans le parc. Félicitations aux équipes de la ville pour ce superbe travail ! ????‍????

Dominique M.

Visité en décembre 2024

Accueil lamentable à l'Office de tourisme cet après-midi. Les deux hôtesses, si on peut les appeler ainsi, car elles ne m'ont accordé ni un regard ni même un bonjour quand je me suis présentée devant elles.
Alors que je patientais avec mon fils, pensant qu'elles allaient interrompre leur échange et m'adresser la parole, elles ont continué de bavarder tranquillement et n'ont même pas tenté de me demander ce que je voulais quand je me suis retournée pour partir.
Seule la personne à l'accueil dans le hall m 'a dit bonjour et au revoir. Tout n'est donc pas perdu...Les deux autres devraient vite changer de métier.

dominique D.

Visité en novembre 2024

J ai été extrêmement déçue par l.accueil reçu ce weekend end …
La personne m.a donné l impression de bacler notre entretien - devant son ordi sans avoir envie de répondre
Ne nous pas indiqué les activités du weekend end
La fête des harengs , le salon du live etc
Nous avons l’appris plus de choses par la bouchère …
Formez vous … s il vous plait demander aux touristes ce qu’ils aiment faire
Je ne sais toujours pas ce qu il y a comme activité au Touquet
Je suis vraiment en colère car j.ai l impression que vous ne servez à rien

Gladouille 0.

Visité en novembre 2024

Très bien reçu, petit boutique souvenir sympa.

géraldine g.

Visité en octobre 2024

Accueil
Sympathique
Nous avons trouvé des souvenirs à rapporter et les renseignements dont nous avions besoin

mazarine b.

Visité en septembre 2024

Le touquet un endroit très calme je reviens tous les ans chaque année et quand je viens au Touquet c’est pour me relaxer une semaine et c’est suffisant

criss R.

Visité en septembre 2024

Très bon accueil

Jean �.

Visité en septembre 2024

Concernant votre réponse, il n'y a pas de malentendu à dissiper. Je vous demande une documentation et vous la refusez sous des prétextes fallacieux qui vous sont propre. Le mépris que vous affichez aux non réponses à mes mails en dit long sur votre gestion du tourisme.

Alors prendre l'excuse de la démarche environnementale pour ne plus envoyer de documentations papier, celle là c'est la première fois qu'on me l'a fait et je ne parle pas que de la France. Déjà si je vous demande une doc papier, c'est qu'il y'a des raisons. Bien sur télécharger tellement plus facile et surtout vous économisez un envoi. Quelle tristesse, et bien fermez votre agence alors et placardez bêtement des liens internet sur un panneau, lorsque les gens viennent vous voir et vous demandent un plan, vous leur dite "tenez je vous donne le lien et téléchargez, aurevoir". De grâce prenez les excuses que vous voulez, mais surtout pas la démarche écologique. Renseignez vous auprès de vos collègues de la région, idem pour la Belgique et la Hollande, eux n'ont pas eux autant de problèmes "moraux". Et bien le Touquet ne fera pas parti de notre périple.

Jean-Pierre

Visité en septembre 2024

Accueil déplorable. On dérange vraiment le personnel dans leur quiétude.

Jean-Michel A.

Visité en septembre 2024

Un accueil très sympathique, j'ai pu obtenir des informations très pertinentes sur les activités possibles lors de mon séjour. J'ai également participé à deux visites commentées proposées par l'office qui m'ont permis de découvrir le Touquet au travers de sa forêt et de ses jardins remarquables grâce à deux guides passionnants.

Caro F.

Visité en août 2024

Un office de tourisme AVARE en renseignements !!! Nous sommes déçus et désagréablement surpris de la qualité de la communication.
Nous nous sommes informés par mail auprès de cet office pour notre passage au Touquet . La réponse a été minimale et incomplète. Quant à la demande des évènements de la journée du 15 août, la question a été complètement éludée. Nous avons dû chercher par nous-mêmes sur internet puis mon mari a dû insister pour avoir la réponse à certaines de nos interrogations, ce qui est aberrant pour un établissement censé mettre en valeur la station balnéaire.
La personne nous a fait la promotion d'un spectacle ayant lieu... le samedi 17 août ?! ... en précisant qu'il était complet ?! alors que notre demande concernait UNIQUEMENT la journée du 15 août ! Nous ne comprenons ni la cohérence ni la visée de cette réponse.

Bland B.

Visité en août 2024

J'y ai trouvé ce que je cherchais notamment des infos sur la descente de la Canche en canoë...

Laurence F.

Visité en août 2024

Très bon accueil. Les conseils donnés sont précis

Ethan V.

Visité en juillet 2024

Petit kit de bienvenue pour les propriétaires de chiens, vraiment top !

Le personnel quant à lui est très accueillant

Opigez j.

Visité en juillet 2024

Top au tel et à l accueil rien à dire

catherine r.

Visité en juillet 2024

J'ai effectué 2 passages à l'Office lors de mon séjour . Personnel très courtois, souriant. Les renseignements transmis étaient très complets. Une grande quantité de documents sur la ville et les environs .
Quelques vitrines et présentations d'objets liés aux événements spécifiques du Touquet m'ont permis de faire quelques achats pour des cadeaux .
Une petite remarque , au guichet ,il serait pertinent de rappeler aux visiteurs de ce site de spécifier qu'ils détiennent la carte fidélité du Touquet . J'ai hélas perdu quelques points lors de mon premier passage

Maryse S.

Visité en juin 2024

Très bon accueil, la personne présente nous a très bien renseigné

Marc P.

Visité en juin 2024

Les hôtesses sont très accueillantes et disponibles dès notre entrée a l'Office de tourisme.

Nous avons obtenus tous les renseignements dont nous avions besoin pour notre séjour.

Nous reviendrons avec plaisir passer la journée sur le Touquet avec nos enfants????????

Fr. W.

Visité en juin 2024

Très bon accueil par une jeune femme très serviable. Testé la navette caddy express, très bonne prise en charge par Damien. Une très bonne initiative

FREDERIC B.

Visité en mai 2024

Difficile à trouver.
Visage peu souriant
Renseignements trop approximatifs

francois P.

Visité en mai 2024

Bon accueil

Nicolas S.

Visité en mars 2024

Avons passé un dimanche au Touquet en essayant d'utiliser les transports train+bus ....mais problèmes avec les horaires "vacances" et les affichages dans les arrêts de bus et sur votre site non concordants entre les bus de lignes et les navettes qui ne vont pas jusque là gare !! C un bon sens ....avons réussi à rejoindre Amiens avec le dernier train a 18h18 et le dernier bus arriva en gare a 17h18 au lieu de 18h08...c fut très tendu heureusement que le chauffeur fut compréhensif en nous arrêtant juste devant l'entrée de la gare SNCF Etaples le Touquet.... merci de votre diligence car nous reviendrons quand mais hors vacances et hors samedi dimanche et fêtes pour voyager sereinement...
Cdlt
Nicolas STAUB

Bruno L.

Visité en mars 2024

Très beau lieu avec beaucoup de brochures et surtout très très bien reçu je recommande

alex

Visité en décembre 2023

Superbe ville avec des magasins ouvert et de belles décorations de Noël

Brigitte L.

Visité en décembre 2023

Personnel peu aimable que l’on a plutôt l’air de déranger lorsque l’on demande des informations sur les spectacles ! Et cela a plusieurs reprises, la prochaine fois on passera par le web directement.