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Avis LE PAVILLON - HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER Le Touquet-Paris-Plage
Avis des membres sur LE PAVILLON - HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER
4.7/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE PAVILLON - HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER
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Le commentaire vas être bref, tout était exeptionnel !
L'accueil, le personnel, le massage, le restaurant, même le taxi (soufiane un ancien employé de l'hotel) qui nous a ramené à la gare a été irreprochable !
Merci à tous d'avoir rendu cette superbe !
Notre chambre "Prestige" était splendide : spacieuse, parfaitement agencée, alliant confort moderne et touches de charme. Mention spéciale à la literie, véritable cocon de douceur dans lequel il est difficile de ne pas succomber au sommeil tant elle est moelleuse et enveloppante.
Le personnel est exemplaire : attentionné sans être intrusif, toujours souriant, poli et d’un grand professionnalisme. Chaque interaction est marquée par une attention délicate qui contribue à rendre l’expérience encore plus précieuse.
Le petit déjeuner, qu’il soit dégusté en chambre ou au restaurant, est un pur moment de bonheur : copieux, varié, avec des produits de grande qualité. Et que dire du chocolat chaud ? Un délice onctueux à savourer sans modération.
Côté bien-être, le spa est à la hauteur des promesses : une équipe chaleureuse, bienveillante et de très bons conseils. Les soins prodigués sont d’une grande qualité, et la piscine, calme et peu fréquentée, invite à une détente totale.
Nous repartons ravis, ressourcés, et le cœur léger, avec l’envie certaine de revenir très bientôt, cette fois accompagnés de nos enfants, pour leur faire découvrir ce petit coin de paradis. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés !
Nous avons séjourné de manière improvisée à l’hôtel Barrière du Touquet et cela nous a donné envie de revenir.
L’accueil est vraiment parfait, personnalisé. Je n’ai jamais eu l’occasion d’être accueilli de cette manière dans aucun établissement et cela a toutes les étapes du séjour. Réception, restaurant, spa, petit dej, tout le monde est extrêmement attentif et chaleureux.
L’hôtel et les chambres sont magnifiquement décorés et bien équipés. Tout le nécessaire se trouve dans les chambres.
La literie est divine et la salle de bain très confortable.
Le restaurant le West est délicieux ainsi que le petit dej très varié et de bonne qualité.
J’ai eu la chance de réaliser un massage au spa qui m’a fait énormément de bien.
L’hôtel est très bien placé parfait pour visiter la jolie ville du Touquet et proche de cette magnifique plage.
Je ressors relaxé et détendu de ce séjour. Un grand merci à toute l’équipe.
Comme chaque année, un véritable délice de gourmandises : fraîcheur des produits, excellent et large choix gastronomique, et un service irréprochable. L’ambiance musicale ajoute une touche très agréable. Aucune fausse note, merci pour ce doux moment de gourmandises !
L’accueil y est remarquable : chaque membre du personnel se distingue par sa gentillesse et son professionnalisme, à commencer par Maxime à la réception.
La chambre était spacieuse et confortable, le petit-déjeuner était délicieux, et la piscine est délicieusement chaude (et vraiment chaude, ce qui est assez rare pour être souligné).
Voyageant avec des enfants, nous avons particulièrement apprécié la souplesse de l’organisation : Paul et Emma, au kids club, étaient vraiment fantastiques, nos filles les ont adorés. Bien que ce dernier ferme à 17h, l’équipe a su nous proposer une solution sur mesure en nous mettant en relation avec une baby-sitter, la formidable Anaïs du spa, qui a pris le relais avec beaucoup de douceur et de compétence pendant deux heures supplémentaires.
Un léger couac au moment de la réservation avait pu nous inquiéter, mais il fut très vite oublié tant l’expérience sur place a été fluide, agréable et bienveillante. Bravo à la direction pour la qualité du service, des équipes, et le soin apporté à chaque détail. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons chaleureusement cet établissement.
En escapade pour ce week-end, le premier contact avec le Westminster fut vraiment très agréable. Hotel magnifique et placement idéal pour profiter de la ville et son animation. De façon très positive le staff de l'hôtel est tout simplement super, très attentif et dévoué à votre bien être.
Cependant nous avons été déçus par la literie qui bien que très confortable était composée de deux matelas simples composant le lit double et qui se séparait de façon récurrente vous laissant entre les deux matelas dans le vide. Rien de bien méchant mais au vu du standing de la chambre cela reste un petit point d'amélioration.
Une grosse déception et surprise négative vient cependant lors du checkout quand on nous demande si nous avions consommé au minibar de notre chambre. En effet, à disposition des dosettes de cafés, de l'eau et autres mignardises.
Quelle fut ma surprise quand la consommation de ces mignardises me fut facturée d'un montant de 10% environ du prix de ma chambre. De bonne foi aucune carte de prix, aucun avertissement ni information dans la chambre ne laissait présager que c'était payant et vu du standing de cette dernière nous pensions que c'était des attentions. Aléatoirement les bouteilles d'eau sont gratuites, les dosettes de café peut-être? Mais ne touchez pas aux noix de cajou ou autres mignardises mis en évidence sans informations.
Le côté avenant du personnel rattrappe le tir et corrige plus ou moins la déconvenue.
Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le décor apporté est soigné.
Les prestations sont excellentes :
- Service du bar, Service du petit- déjeuner
Le personnel est attentionné et très professionnel.
Tout cela vise l'excellence attendue,
le Westminster en est digne.
Félicitations aux équipes
Félicitations aux équipes
Accueil très bien
Restauration très bien
Au cœur du centre ville du Touquet
Le professionnalisme du personnel mérite d’être souligné.
Je tiens à remercier tout particulièrement Jefferson, Thibault, Loïc, Jean Philippe, Karine au service d’étage sans oublier le veilleur de nuit qui a fait preuve de réactivité lorsque cela a été nécessaire.
Nous sommes fidèles clients des restaurants et aussi du bar.
Je précise clients à l'année.
Nous souhaitions prendre un verre de champagne durant les vacances de fin d'année car nous apprécions particulièrement l'atmosphère de cet établissement. Quelle ne fut pas notre surprise de voir un membre du personnel nous demander sèchement de quitter les lieux, après m'avoir précisé avec dédain que l'accès au bar était réservé aux client de l'hôtel...
Cela fait des années que nous prenions plaisir à fréquenter le Westminster, après cette expérience nous n'y mettrons plus les pieds.
Vanessa Hava et Halina
Un personnel (toutes catégories confondues) aux petits soins pour que chacun se sente unique et important..une vraie parenthèse enchantée