Avis CHEZ FLAVIEN Mons-En-Pévèle

C'est toujours un très bon momentde dégustation et bien mangé

Que dire d autre … tout est bien !
Je recommande

Personnel accueillant, souriant, disponible.
Repas délicieux et s'adaptent aux restrictions alimentaires.
Pensez cependant à leur téléphoner avant afin qu'ils soient pljs confort dans la préparation du repas.
Merci pour ce bon moment.
Au plaisir.
????

Je ne peux que le conseiller ! Les entrées, les plats, les desserts tout est là pour se régaler ! Et les carbonates flamande… 100/100 !
Un service très agréable et efficace.
Sans oublier la petite Mascotte Hulke ????????

Nous avons vraiment aimé. Plats très bon. Dessert top.
Patronne très agréable, souriante.
Serveuse très agréable aussi. Nous retourneront avec plaisir.prix très correct

C’est bon, pas cher et on est bien servi et ça se sait. Il est conseillé de réserver.

De bons plats de ch'nord

Au top un super bon moment
Un vrai régal
Surtout ne pas hesiter!!!!!je le conseil Les yeux fermés

Une belle expérience globale. Des plats bien achalandés, les produits sont très bons. Pour ma part, un potchevleesch top ! A faire si vous passez dans le coin mais assurez le coup en réservant à l'avance...

Très bonne cuisine. Serveur très sympa. Dommage que la patronne soit aussi désagréable et désinvolte. Malheureusement la cuisine et le service ne font pas tout. Je ne comprends qu’une patronne de restaurant puisse se comporter avec des clients comme elle l’a fait avec nous. C’était une première fois et la dernière fois.

bonjour.
Suis le cuisinier de cet estaminet et également le mari de la patronne.
Cette dernière a pris le parti de ne jamais répondre aux avis qu’ils soient positifs ou pas.
Mais suite à certains commentaires récents et notamment ceux de ce jour, je suis obligé de réagir! Car là on marche vraiment sur la tête dans ce pays!
Aujourd’hui dimanche midi, fête des mères, nous sommes complets depuis le début de semaine déjà! Le dimanche, nous nous sommes obligé de se restreindre à une cinquantaine de couverts au lieu des 85 des autres jours! En effet il devient de plus en plus compliqué de trouver du personnel voulant travailler ce jour là! Aussi nous avons pris la décision de maintenir ce service mais en effectif réduit permettant chaque semaine à deux employés de pouvoir profiter de son dimanche en famille.
Donc tout ça pour dire que complet ne veut pas dire restaurant rempli!
Ce jour sur une cinquantaine de couverts réservés, nous avons perdus 6 couverts sur 3 tables différentes: -2 -1et -3.
Concernant les commentaires de ce jour, concernant la même table au passage, les clients ont quitté le restaurant vers 15h30 et l’avis est posté à peine une heure après…. Mais quelle rapidité et dextérité !!! Par contre je n’arrive pas à comprendre pourquoi il n’y a pas eu cette même réactivité en prenant 30 secondes pour juste nous prévenir qu’il y aura 2 couverts en moins…. Même si c’est 30 minutes avant le début de service sachant qu’on a refusé des tables(pour info, on est pas loin d’avoir refusé environ 200 couverts rien que pour ce service de fête des mères!!!)jusque 12h30….
Un acompte( Eh oui, nous en sommes arrivés à cette solution extrême!!)avait été demandé sur cette table de 13…. Aussi les clients étaient au fait de l’importance de prévenir dans le cas de couverts en moins!
Nous avons même eu ce jour une table de 3 qui n’est même pas venu!
Ma femme tient cet établissement depuis 16 ans maintenant et elle a pris le parti tout en ayant la légitimité pour ça, de ne pas se laisser faire et de dire les choses!
Plus généralement, quelqu’un peut m’expliquer ce qui empêche les gens de prendre 30 secondes pour appeller le resto pour prévenir d’un retard, de couverts en moins ou en plus…. Perso j’ai quelques pistes…. Manque de civisme… d’éducation….. de respect….. Qui sait!
Heureusement nous avons beaucoup de clients fidèles, respectueux de notre travail et c’est bien cela le principal!

Quelle déception!!! Certes le repas était très bon, c’est une adresse que nous avions noté dans nos bonnes adresses mais depuis ce déjeuner de fête des mères nous ne reviendrons plus. La patronne qui nous reproche (et apparemment à d’autres tables également) d’avoir moins de convives que prévu lors de la réservation. Nous étions 11 au lieu de 13. Une table à plus de 300€ et on nous reproche de n’avoir pas modifié notre réservation longtemps avant. (Ce qui ne pouvait être possible de notre côté) À priori elle a refusé 200 personnes et constat est fait de plusieurs tables de 4 inoccupées tout au long du déjeuner !!!!! Vraiment déceptif.

Nous étions une grande tablée pour le déjeuner de la fête des mères, un moment que nous espérions convivial. Malheureusement, deux personnes n’ont pas pu se joindre à nous en raison de contraintes professionnelles imprévues dans le domaine médical. Malgré nos explications, la gérante s’est montrée désagréable dès notre arrivée, nous reprochant ces absences et évoquant le fait qu’elle aurait dû refuser 200 réservations. Pourtant, la première salle du restaurant n’était pas entièrement occupée, ce qui rend cette remarque difficile à comprendre.

Après un repas correct et une addition conséquente, nous avons souhaité récupérer la caution de réservation. À ce moment-là, l’échange avec la gérante est devenu particulièrement tendu, avec des remarques très déplacées et un ton agressif. Bien que nous comprenions la pression que peut représenter une journée comme la fête des mères, nous regrettons profondément le manque de professionnalisme et d’amabilité dont nous avons été témoins.

Nous avons toujours eu à cœur de soutenir les restaurateurs et nous connaissons les défis de ce métier. Mais l’accueil que nous avons reçu ce jour-là nous a mis très mal à l’aise. C’est dommage, car nous étions des clients fidèles. Cette expérience sera malheureusement la dernière.

Très bon estaminet ????????????
Très belle carte avec beaucoup de choix pour satisfaire tout le monde.
Le Flav’Burger est délicieux ????
Très beau cadre également, vous cherchez pendant tout le repas tout ce que vous n’avez pas encore vu parmi la déco.
Pensez à réserver !

Que dire ????
Arrêtez vous, c'est obligé.

Sur conseils d’amis nous avions réservé pour 5 un vendredi soir (service calme, 2/3 tables de 2 en plus de la nôtre sur la soirée soit dit en passant) et malheureusement ça sera la dernière fois que nous viendrons.

Pour commencer, quand on est restaurateur on évite de dire à ses connaissances (jeune couple) se trouvant juste à côté de nous, qu’on a été malade comme un chien et que ça doit venir d’un truc qu’on a pas digéré, en première approche c’est spécial.

Ensuite, quand nous sommes 5 adultes, qu’on prend tous un apéritif avec une planche à partager avec supplément suivi d’une seconde consommation pour certaines personnes mais qu’au moment de la commande des plats une des clientes vous demande, gentiment, une entrée (qu’elle n’aurait pas pu manger d’ailleurs) mais qu’en voyant votre réaction elle vous demande si ça vous embête et que vous lui répondez que oui, c’est une entrée pas un plat et que ça se fait pas, elle s’est vu donc forcé de prendre un plat, c’est votre réaction « qui ne se fait pas ».

Non seulement cela peut être humiliant pour la personne (opérer de l’estomac qui n’avait pas forcément envie de partager l’info à tout le monde) mais en agissant ainsi vous ratez des ventes en pensant gagner quelques euros surtout que vos connaissances, elles, ont pu seulement prendre un plat pour monsieur et une entrée pour madame. Soyez plus discret.
Cela a refroidi la tablé qui n’a pas pris de dessert et seulement 2 cafés histoire de digéré les 40mn de route faite pour venir jusqu’à vous.

Pour finir, bien que l’idée soit sympa, un sachet craft pour emporter une pièce de viande c’est pas adapté (et oui pas de bol 2 opérées de l’estomac sur la même table).

Dommage puisque la cuisine est bonne, malheureusement ça ne fait pas tout.

je recommande absolument chez Flavien, excellente cuisine maison, très bon rapport qualité prix, très bon accueil FRED

Accueil très sympathique où l'on mange très bien. Excellent rapport qualité prix

À Mons en Pévèle il y a 2 ⭐⭐⭐⭐⭐ le secteur pavé et chez Flavien! ????

On adore cet estaminet, une de nos meilleures adresses !
Une cuisine délicieuse (ohlolo la gambette !!! et la carbonade flamande !!!) , très bon accueil ainsi qu'un très bon service.
On reviendra, comme toujours depuis des années.

Passage chez Flavien avec les Amis de Paris Roubaix.
Une tres belle découverte
Un service agréable
Des plats généreux et surtout fait maison
Et des desserts a ton sur le cul

Cuisine plutôt moyenne dans un cadre ancien mais inconfortable. Le problème de ce restaurant est le bruit . stressant,ne laissant aucune place à la convivialité.une seule envie, sortir de là.dommage.

Absolument parfait. On s'y régale a chaque fois, le service est superbe. On va revenir et revenir encore !

Repas trimestriel de 10 anciens...
Accueil super sympa, plats excellents et très bonne ambiance. Rien à redire sauf peut-être un risque de dépendance aux bonnes choses. Jamais déçu.
Je continuerai à revenir...

Acceuil déplorable qui retire tout envie d'y revenir

Connu depuis longtemps..mais un moment sans revenir...et découverte pour ma moitié ce soir . On s'est régalé !
Et toujours une équipe sympathique meme la nouvelle serveuse ☺️
Bref chez Flavien, on y mange bien, on s'y sent bien..on y revient ☺️

Service de qualité et rapide. Mets typiques de la région, très bien cuisinés. Excellente ambiance.

Une très bonne découverte et expérience pour ma part ! Cadre magnifique et détonnant. J ai commandé une carbonnade flamande et un café gourmand.... un regal
Merci pour tout ;-)

Lieu chaleureux avec un super service. Les plats sont bons, copieux, locaux à des prix raisonnables.

Très bonne cuisine, ambiance familiale, personnel très gentil. Très bon rapport qualité prix