Retour à la fiche établissement LE CHALET DE L'ÉTANG

Avis des membres sur LE CHALET DE L'ÉTANG

3.8/5

28 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

sophie monvoisin

Visité en février 2024

Le patron comme le personnel est très accueillant et attache beaucoup d'importance à faire plaisir aux personnes qu'ils accueillent. Encore merci pour la bonne soirée.
Mr Monvoisin

Denis Timoléon

Visité en février 2024

Total incompréhension :
Nous sommes venus samedi dernier avec notre fille et nos deux petites filles (4 ans, 7 ans). Nous avions réservé et on nous avait dit que nos petites filles étaient les bienvenues (dancing) mais sous notre entière responsabilité (cela va de soit). Après le repas nous sommes allés danser avec nos petites filles mais pas pour très longtemps... :-( . A 22h30 les vigiles nous ont demandé de quitter la piste de danse pour la sécurité des enfants !!! (alors que les petites dansaient sur l'estrade à l'écart sans risques avec nous et sans gêner personne).
Aussitôt le DJ a annoncé la même chose ! Nous avons alors dû nous résigner à quitter l'établissement. Nos petites filles qui adorent danser étaient extrêmement déçu. Pourquoi nous dire au téléphone qu'elles étaient les bienvenues pour nous dire ensuite de quitter l'endroit... (nous n'étions pas les seuls dans ce cas, une autre table avec des enfants a quitté l'établissement) Je tiens à préciser que pourtant la soirée et le repas s'étaient très bien passés et que nos petites filles avaient été très "gâtées" par le patron et par le personnel.
Dommage que cela se soit gâté ensuite en gâchant complètement notre soirée...

Maryline Arnaud

Visité en janvier 2024

Au top????

Magalie Delarue

Visité en janvier 2024

Haut lieu quercitain !
Vaut le détour.

Willy Liliane

Visité en janvier 2024

Cuisine et service rapide et corrects. Patron convivial et surveillant constamment le bien être des clients
Bonne adresse.

Perle De Rosée

Visité en décembre 2023

La deco et le cadre sont superbes. Le patron a beaucoup de goût pour décorer son établissement. Le personnel est agréable en général et à l'écoute. Niveau repas et ambiance c'est différents. Les plats sont bons sans plus. Pour la musique ça sent le 3e âge....

Beatrice Walemme

Visité en décembre 2023

Décoration chaleureuse et baroque du chalet avec une piste de danse très disco.
Le DJ sait mettre l'ambiance ????.
Nous avons apprécié l'entrée du menu mais le jambon était grillé plutôt que braisé et les desserts nous semblaient manquer de fraîcheur.
Le serveur est très sympathique.

Herve Coyot

Visité en novembre 2023

Accueil excellent service très bien les serveurs et serveuse à notre écoute. Repas parfait. Musique ET piste de danse rien à dire .nous avons passé une bonne soirée. Nous reviendrons.

Sylvain R.

Visité en novembre 2023

Soirée très sympathique, avec de la bonne musique et un bon repas ... A refaire très vite

cecile gabelle

Visité en novembre 2023

Quel bonheur journée très agréable
Gérant et personnel agréables

Silvii WS

Visité en novembre 2023

Repas et piste de danse j ai adoré

Jerome Verquin

Visité en novembre 2023

Magique personnels au top au service du client générosité amabilité gentillesse présence repas et cuisine rien à dire merci à toute l'équipe du Chalet

Denis Sloma

Visité en novembre 2023

BONSOIR ET ATTENTION A AMELIORER LES PRISES DE COMMANDES OU PREPARATIONS EN CUISINE LE SAMEDI SOIR (ERREURS LORS DE L' ARRIVEE DES PLATS ET APERITIFS)....MALGRE CELA, BONNE REACTIVITE DES PERSONNELS DE SERVICE....

corine lydie

Visité en octobre 2023

Restaurant au top
Déco magnifique
Repas excellent, menu 35€ : 3 entrées 3 plats principaux et 3 désert au choix
Personnels très agréables
Côté dancing tout était parfait
Très bonne ambiance, DJ Pascal à assuré
Je recommande

Eric Delforge

Visité en octobre 2023

Super

Christel Maton

Visité en octobre 2023

un patron trop râleur suite au reaction des clients mécontents des services et des serveurs

Edith Huygens

Visité en octobre 2023

A refaire super personnel et très bonne cuisine

christell ROLAND

Visité en octobre 2023

Patron très irrespectueux envers les clients, nous ne pouvons pas demandé notre viande bien cuite , il faut prendre appoint, c'est complétement absurde non !!!!! Cest pourtant ce que j'ai vécu aujourd'hui en voulant mangé ma bavette bien cuite, après 40 minutes d'attente je n'ai même pas eu le temps de couper ma viande que le patron est arrivé pour m'agresser verbalement au vue de son comportement inacceptable, nous sommes partis sans manger trop dégoûté de la façon qu'il ma traité ,absurdité totale ,j'en reviens toujours pas

Patrick Lemaire

Visité en octobre 2023

Excellent ! Très copieux ! À refaire !

Sarah Decooman

Visité en octobre 2023

Je ne recommande absolument pas!!! En arrivant on a dû attendre 20 min pour être installé alors qu’il y avait pas mal de tables libres. Ensuite, pour avoir la carte nous avons attendu de nouveau 20 min. Le serveur se décide de venir prendre notre commande. Il est bien indiqué que sur la terrasse flottante ils ne servent pas de boissons chaudes mais le serveur nous précise que dès maintenant, il décide de ne plus servir de glaces et de gaufres. Nous voulions justement commander des desserts pour faire plaisir à nos enfants, surtout que toutes les autres tables autour de nous avaient des desserts. Quand on se permets de faire la réflexion au serveur celui-ci se permet d’être désagréable. Les nouvelles personnes qui venaient de s’installer font aussi une réflexion au serveur et ce dernier leur répond je cite « je m’en bâts les couilles ». Cependant, je reconnais que le cadre est magnifique mais aller plutôt chercher des desserts et des boissons au cabanon ou le personnel est dix fois plus agréable que ceux que l’on on nomme serveurs au chalet.

David NDIAYE

Visité en octobre 2023

Très beau cadre sur le ponton. Le service est un peu long lorsqu'il y a du monde.

Roxanne Valansky

Visité en octobre 2023

Très long niveau service

Aymeric

Visité en octobre 2023

Service trop long

Frédéric Lesaffre

Visité en septembre 2023

Un lieu convivial, une bonne ambiance quelque fois un peu bruyant mais l on est bien accueilli par le personnel et le directeur. Le repas était bon, bien qu'il a fallu un certain temps avant d'être servi.

Bernie Leduc

Visité en décembre 2022

Jamais déçue par la qualité du repas , de l'ambiance et des sympathiques serveurs. Pour les vege , je recommande leur burger, il est excellent . Pensez à le demander avant !!

Julie R

Visité en mai 2021

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Comportement inacceptable du gérant

Décevant … Moment agréable jusqu’à l’arrivée de la planche apéro 4 personnes au prix de 24€. Certes, prix élevé mais nous souhaitions profiter de ce moment entre amis. Grosse déception à l’arrivée de cette dernière : 4 tranches de pâtes d’1cm d’épaisseur, quelques tranches de jambons. Le tout se battant en duel avec beaucoup de salade pour « combler ». Nous demandons deux fois du pain sans succès. Une table à côté commande la 2p, beaucoup plus fournie, avec charcuterie ET fromage. Au vue de la différence de qualité et quantité entre les planches, nous souhaitons par conséquent une explication du gérant. Ce dernier s’est mis en colère « je ne vais pas m’emmerder pour un bout de brie » « Je sais faire la différence entre les planches ». La seule question posée était pourquoi la différence de composition était aussi grande pour un prix aussi exorbitant. Aucun dialogue possible. Nous avons finalement payé la note salée et nous sommes partis emmenant avec nous une grande déception vis à vis du service clientèle et de fait, l’établissement. Nous regrettons seulement de ne pas avoir pris en photo la dite planche.

fute_2229943

Visité en août 2020

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Experience très désagréable intolérable inacceptable : commande une bouteille de vin rosée côte de Provence. Serveur nous apporte bouteille déjà ouverte nous nous servons goût d eau une couleur orange alors que la robe spécifié sur la bouteille indique une couleur rose pâle. Nous appelons discrètement le patron pour lui faire constaté le problème. Le patron s est vexé pris de haut ns avons demandé de changer la bouteille et qu elle soit fermé.. Il revient avec une bouteille de marque différente tout en continuant de manifester son mécontentement et sa mauvaise fois. Donc ns n avons pas mangé vu l état d esprit du pâtron. C est pratiquement nous qui avons dû ns excuser de partir. Aucun sens du commerce mauvaise foi et pompe à vric caractérisée. . Il n y a pas que ses longues moustaches qui touche le ciel.