CAMPING LE VENTOULOU SITES ET PAYSAGES ^{* * * *}

Bonjour Monsieur Laurent Galvan,
Décidément, autant nous ne vous avons pas vu durant votre séjour chez nous en avril 2024, autant nous nous quittons plus par avis interposés (Déjà le 4ème avis pour le même séjour) !!
Alors, nous allons reprendre nos réponses à cet énième avis...
En ce qui concerne nos amis à quatre pattes, nous ne les acceptons pas, nous les ACCUEILLONS !
En effet, nous proposons des installations spéciales et dédiés pour assurer leur confort : Un Toutou-Park avec ses agilitys, une douche-brumisateur et un abreuvoir automatique, un Toutou-Bar à l'accueil, une cani-douche et même une garderie pour chiens en été !
C'est pour cela que nous sommes référencé "QUALIDOG 4 truffes" (Depuis vendredi dernier).
En effet, RIEN DE PLUS...
Nos tarifs sont basés sur les services supplémentaires que nous offrons pour les chiens (5 € / jour).

Pour ce qui est des animations, pour celui qui veut ou qui sait lire, l'ensemble des informations sont clairement indiquées sur notre site Internet (Que vous avez utilisé pour réserver votre séjour...) :
- Nous n'avons effectivement pas de toboggan à notre espace aquatique,
- Les animations pour enfants et ados ne sont organisées qu'en juillet et août.
UNE FOIS DE PLUS, IL SUFFIT DE LIRE !

Et pour finir, nos conditions générales de vente (CGV) et les conditions générales d'assurance (CGA) sont elles aussi consultables sur notre site Internet...
Tout le monde comprends aisément qu'un commerçant ne peux pas assumer les erreurs de ses clients...

Finalement, il n'y a que le "Petit" qui soit futé... ;-)

Bonjour Madame Drouet,
Expérience bizarre effectivement puisque nous n'avons AUCUN séjour à votre nom et surtout AUCUNE chute devant l'accueil (d'autant qu'il n'y a pas de pierres pointues...).
Quelque que soit le cas, nous sommes diplômés (Secourisme PSC1) et équipés pour soigner les petits bobos et avons le bon réflexe d'appeler les secours le cas échéant...
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Modification de notre réponse après la modification de votre avis :
La délation continue, la jalousie de voisinage est vraiment malsaine...
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Cordialement.
Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Bonjour Bella Swan,

Un grand merci pour votre superbe retour ! Vous lire nous fait très plaisir, car nous mettons tout en œuvre pour que nos vacanciers — à deux ou quatre pattes — passent un séjour aussi agréable que possible.

Nous sommes ravis que nos équipements dédiés aux chiens comme le toutoubar, la canidouche, le petit toutouparc et les zones ombragées autour de la piscine aient contribué à rendre vos vacances dans le Lot à la fois pratiques et détendues. Le confort de votre cottage, notre accueil et les livrets touristiques (notamment celui des activités "dog friendly") font justement partie de nos attentions pour les familles qui voyagent avec leur animal.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour écoresponsable, chaleureux et toujours adapté aux besoins de chacun.

Bien cordialement,
Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Bonjour Fabien,
Merci pour votre retour si complet et positif sur votre séjour au Ventoulou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping à taille humaine, notre engagement quotidien, la tranquillité des lieux, et notre localisation idéale pour visiter Rocamadour, le gouffre de Padirac ou encore les marchés et villages typiques du Lot.
Nous prenons bien en compte vos remarques sur la piscine, les activités sportives et l’offre végétarienne au restaurant. Ce sont des points que nous travaillons activement pour améliorer l’expérience des familles comme la vôtre. Nous faisons aussi évoluer nos services chaque saison pour mieux répondre à toutes les attentes.
Enfin, merci d’avoir souligné nos équipements pensés pour accueillir les chiens dans les meilleures conditions. Nous y tenons, car les vacances en famille incluent souvent un compagnon à quatre pattes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi.
Bien cordialement,
Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Bonjour Uliana Taran,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux, qui nous touche particulièrement. Nous nous souvenons avec plaisir de votre venue en famille et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Ventoulou a laissé un si bon souvenir, même un an après !
Votre retour met en lumière ce qui nous anime au quotidien : un accueil humain, attentionné, et des vacances sereines dans un cadre naturel préservé. Notre camping est en effet idéalement situé pour explorer les trésors du Lot comme Rocamadour, Padirac ou Collonges-la-Rouge, tout en profitant d’un hébergement confortable, d’une cafétéria conviviale et d’un environnement propice au repos… même avec enfant ou chien !
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour peut-être encore plus insolite et toujours aussi écoresponsable.
Bien cordialement,
Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou