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Avis ESPACE CULTUREL E.LECLERC Ibos

Avis des membres sur ESPACE CULTUREL E.LECLERC

3.4/5

40 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Jérôme P.

Visité en mai 2025

ce lieu est bien achalandé, l'accueil est agréable mais les délais de livraison quand on commande sont très longs!

Romain D.

Visité en février 2025

Très déçu je suis venu retirer des livres pour ma fille avec le pass culture.
Le personnel à refusé de me les donner malgré la présentation de pièces d’identité qr code.
Les autres librairies de tarbes m’ont remis les livres sans soucis et avec grande gentillesse!!!
Très déçu!

Mariette J.

Visité en février 2025

J'ai toujours été ravie de l'accueil au centre culturel notamment au rayon livrairie.
Aujourd'hui j'ai eu affaire au vendeur secteur informatique, qui n'a fait aucun effort, n'avais aucune réponse sur rien et ne connais pas son rayon. Très grosse déception : je vais réaliser mon achat chez Boulanger.

Elo P.

Visité en décembre 2024

Bonjour et merci aux personnes qui travaillent au centre culturel, plus précisément au rayon des livres.
Les vendeuses se montrent disponibles et agréables, aussi les rayons sont propres dans l'ensemble du centre culturel et il y a un large choix de produits pour tout le monde et tous les goûts. Courage et grand respect pour votre travail.
Quelques temps après, j'étais revenu pour l'achat éventuel d'un ordinateur (mais
je ne peux pas en dire autant du Monsieur aux cheveux grisonnant au rayon des Ordinateurs ).
Je lui ai dit bonjour et il ne m'a pas répondu et je lui ai dit << Monsieur, je vous ai dit Bonjour >> il ne m'a toujours pas répondu.
Je n'ai pas compris son attitude à mon égard d'autant plus que ce Monsieur était disponible puisque il n'était pas occupé avec ma clientèle.

carlos d.

Visité en décembre 2024

Très déçu
Achat d’une console de jeu qui ne fonctionne pas mais comme ramener 15 jours après la date d’achat (kdo anniversaire de mon fils) , ils ne s’occuperont pas du SAV
Aucun intérêt d’acheter des produits Hi Tech Sony Nintendo Apple chez eux car ils vous renvoie chez le fabricant
Bon courage à eux après noël car ils vont pouvoir s’excuser de ne rien pouvoir faire pour leur clients
Commercialement Zéro

Après votre réponse je vous ai fait parvenir les infos demandées
Toujours aucune réponse de votre part
Par contre j’ai reçu un mail de Sony qui me confirme que vous auriez dû vous occuper du SAV car achat de moins d’un mois
Cela confirme bien ce que je pense de votre politique de vente douteuse et politique commerciale nulle

Mi I.

Visité en décembre 2024

Notre vendeuse, Victoria a été géniale!

desdemone d.

Visité en novembre 2024

très satisfaite des produits. L'accueil est agréable aussi.

Paul S.

Visité en novembre 2024

Très déçu de constater que le contrôle aux faciès est encore une réalité dans cet établissement. À la sortie de la caisse, le vigile m'a interpellé de manière injustifiée pour un contrôle alors qu'onvenait d'acheter des cartes SD, moi et ma copine on a un look punk. D'autres clients passaient sans problème. On est repassé est on a tristement constaté qu'il faisait des fouilles seulement pour les personnes atypiques, ce genre de pratique est non seulement discriminatoire, mais également illégal. Tout le monde devrait être traité de manière égale, sans distinction d'apparence ou d'origine. J'espère que la direction prendra des mesures pour sensibiliser son personnel et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et il faut apprendre au vigile la base de l'éducation et savoir lire un ticket de caisse car vraisemblablement il ne savait pas lire un ticket de caisse...

En vous remerciant d'avance de prendre en considération mon avis Google.

Jf C.

Visité en novembre 2024

Large choix de livres, tv, photo, portables... mais mauvaise expérience au niveau des téléphones portables avec une hôtesse très désagréable qui devrait penser à changer de métier (mais pour faire quoi ?).
J'espère qu'elle se reconnaîtra et j'irai donc acheter mon portable ailleurs ( c'était certainement son objectif !).

caroline c.

Visité en octobre 2024

Très mal reçu par le monsieur avec son bouc rayon musique, pas aimable!Heureusement que le magasin concert à Tarbes existe et qu'ils sont plus accueillant!

aurore d.

Visité en septembre 2024

Ayant acheté un forfait réglo mobileet ayant active la sim mais ne pouvant ni appeler ni recevoir des appels car ayant arrêté le précédent operateur je me suis rendu en rayon téléphonie où il y a eu 1 appel de la part d une vendeuse au service client et ou on m a dit d appeler moi même le service client ensuite ou de voir sur internet car pas de portabilité de numéro.1h après ne pouvant rien faire sur le site j y reviens et la une vendeuse rapporte les propos de l autre vendeuse qui me dit qu elle a bien été gentille de passer l appel pour moi au service client et qu elle ne peux rien faire car je n ai pas acheté le forfait en boutique.ayant réussi à avoir le service client je peux vous dire que cela ne m a pas été confirmé par le service client,au contraire.
Pendant ce temps 1 vendeuse agacée d expliquer a une cliente les téléphones a clapet et les forfaits car la dame visiblement avait besoin de conseils

Virginie B.

Visité en août 2024

Très large choix de livres, néanmoins il n’est pas toujours évident de s’y repérer.
Heureusement, on trouve toujours des vendeurs dans ce rayons disponibles pour nous aiguiller et répondre à nos questions.
Il y a aussi un très large choix de jeux vidéos, musiques, informatique, etc…

Visité en août 2024

INADMISSIBLE, une attitude de la part de la vendeuse secteur téléphonie totalement irrespectueuse envers la clientèle, qui m'envoi trois agents de la sécurité quand je lui demande un responsable afin de dénoncer son mauvais comportement. Le responsable arrive, puis m'accuse tout de suite d'avoir insulté le personnel sans chercher à comprendre la situation, et d'après ce que j'ai compris un évenement récent s'est produit où un client a perdu son sang froid et s'est montré violent avec le personnel, pas étonnant que ce type de situation se créé face à un tel mépris de la clientèle, on m'a parlé d'un "brief" afin d'apprendre aux vendeurs à être plus aimable vis-à-vis des clients, mais je vais vous dire : sans cesse, des personnes déposent leurs CVs à l'accueil et eux sont prêts à vendre et accueillir la clientèle comme cela devrait se faire, il serait peut être temps de faire du tri dans le personnel. À bon entendeur.

Christian G.

Visité en juillet 2024

Je me suis rendu a l'espace culturel où j'ai demandé à un vendeur de me conseiller sur l'article que je voulais. Personnel accueillant, de très bon conseil et de retour chez moi, je suis amplement satisfait du produit.

Lebon P.

Visité en juillet 2024

Vraiment très déçue de cet espace culturel
Mon fils étant handicapé m'a demandé d'aller récupérer 2 livres achetés avec le pass culture ( QR code + Carte d'identité de mon fils)
Ceci m'a été totalement refusé !
Il faut que ça soit lui qui vienne les récupérer en.personne
J'ai eu une dame blonde qui était côté billetterie qui a dit non d'un ton sec
Donc je dois aller rechercher mon fils qui je rappelle est handicapé pour récupérer ses 2 livres
J'avais tout sur moi ( QR code + son téléphone + sa carte d'identité)
Franchement c'est honteux

Elise

Visité en mars 2024

Petite mise à jour. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé depuis quelque temps, l'ambiance au sein de l'espace culturel est digne d'un cimetière (plus aucune émotion de la part des employés). Quelque chose s'est déroulé récemment pour en arriver là ?

Christiane J.

Visité en mars 2024

Trouver recharges pour stylos. Tres contente.

Elodie G.

Visité en février 2024

Magasin propre et bien rangé.
Large choix dans le rayon livres, pas trouver de secteur de la "new romance" dommage.
Pour les enfants beaucoup de choix.

Helen V.

Visité en février 2024

????????????

Eloi C.

Visité en janvier 2024

Très satisfait du Centre commercial, le Méridien !

Martine L.

Visité en décembre 2023

Du choix en livres, vinyles, cd, bd, informatique, un régal de ne pas avoir besoin de faire plusieurs magasins pour trouver ses cadeaux.

Sylvain L.

Visité en décembre 2023

Personnel connaisseur, du choix

Chris M.

Visité en novembre 2023

Tant de belles choses à voir... Ah, si j'étais riche...

Jacques P.

Visité en novembre 2023

Belle expérience sur l'accueil et les choix de la librairie. Très bons conseils... Une pensée à la dédicace de Sylvie Laurens pour son livre Exils... Je vous le conseille vivement.

Myriam P.

Visité en octobre 2023

Très bien achalandé mais pour avoir un vendeur qui vous renseigne c'est dur. Et en plus quand on en trouve un il nous dit que c'est pas son rayon et de voir avec son collègue. SUPER ????????

David L.

Visité en septembre 2023

Ne soyez pas pressé !!! 20 mn d'attente pour retirer un bouquin... pas un chat au guichet et tous les autres vendeurs qui renvois là où il n'y a personne. Ça y est je sais pourquoi je commande sur Amazon. Merci pour ce rappel Leclerc librairie !

VeronicaHJ F.

Visité en août 2023

NON EXISTE nesa dirección. Google maps erróneo. -->Google Maps is wrong. It doesnt exist in that address.

Boris G.

Visité en juillet 2023

Très bien achalandé. Bons conseils des vendeurs

Vic S.

Visité en juin 2023

Aujourd’hui, vendredi 2 juin 2023 aux alentours de 16h, je me rends à l’espace culturel du Leclerc Méridien pour récupérer un livre que j’ai réservé avec le pass culture. Arrivée en caisse je signale à l’hôtesse que j’ai réservé avec mon pass culture, elle me répond de lui présenter ma pièce d’identité. Je précise que j’ai ma pièce d’identité sur mon téléphone, l’hôtesse me répond que ce n’est pas valable hors à chaque fois que je viens je présente ma pièce d’identité sur mon téléphone (quand on me l’a demande, ce qui est très rare) et cela n’a jamais posé aucuns problèmes. Elle n’a pas voulu me donner mon livre. Dorénavant j’irai chercher mes livres ailleurs.

Léa L.

Visité en mai 2023

Tous les vendeurs n’ont malheureusement pas le professionnalisme de Alain. Il a su, et avec le sourire m’aider à trouver les divers ouvrages dont j’avais besoin.
Je le remercie encore, il a tout simplement était génial!!