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Avis HÔTEL BEAU RIVAGE Gérardmer
Avis des membres sur HÔTEL BEAU RIVAGE
4/5
83 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Chambre simple mais literie confortable pas de bouteille d eau dans la chambre
Télévision posée de travers
Porte qui ferme très mal obligée de la claquer violemment pour qu elle se ferme
Pas de climatisation
On entend tous les bruits des voisins , les pas au dessus des 4 h00 du matin peut être le personnel mais très mauvaise insonorisation
Détail certes mais pas de grille pain au petit déjeuner.....
Des petites choses qui mises bout à bout ne sont pas digne d un 4 étoiles à 170 euros la nuit sans le petit déjeuner........
Je dois aussi avouer que le service massage est au top merci mesdames de nous avoir fait oublier l espace d une heure ces désagréments
Malgré avoir signalé tout ceci à l accueil au moment de régler, pas de geste commercial ni compréhension de leur part.....
Malgré avoir réservé tôt une table en terrasse vous êtes placés dans un angle de porte avec des tables non stabilisées...bref un désordre sans nom pour un établissement de cette catégorie. Vous demandez à changer de table..on vous répond que les autres tables sont réservées aux clients habituels... Quel accueil ...bref si vous ne faites que passez alors ne vous arrêtez pas là...
l hotel en lui même manque sérieusement de petites prestations qui ravissent les clients d un 4 étoiles.
Pour l emplacement..rien à dire parfait..
les chambres sont de taille modeste la salle de bain merite un rafraîchissement..sol blanchâtre avec calcaire..
la piscine est de bonne taille mais l odeur de chlore est très présente...
Pas de bouteille d eau dans la chambre et une cave à froid vide ...
Franchement à 19h pas pouvoir boire l'apéro je trouve pas pas ça normal
3 ou 4 étoile et même pas de petite bouteille d’eau dans la chambre .. obliger d’aller au fontaine à eau dans le couloir.
18€ le petit déjeuner un peu chère pour les prestations fournis ..
literie confortable !
On ne mêlange pas les torchons et les serviettes, peut-être pas assez bien pour ces gens là.
Vraiment déçu de cet accueil.
Malgré la pluie, la bonne humeur était au rendez-vous.
Le petit déjeuner est sous forme de buffet très complet et dans un cadre agréable - un peu trop sombre pour l'été mais probablement très cosy l'hiver.
Il y a un jardin devant où il fait très bon s'asseoir et profiter de l'après-midi d'été avec un livre, tout en surplombant le lac. Romantique, oui. ????
Service de qualité, belle présentation des plats.
Un peu déçue par la cuisson du dos de cabillaud.
Personnel sympa et professionnel.
Nous y avons séjourné la nuit du 19 au 20 juin 2023 à la chambre 206 côté lac avec un balcon qui offre une belle vue sur le lac. Service très professionnel. Chambre agréable, wc séparé et bonne literie. Très propre. Nous avons pu également profiter de la piscine intérieure (peignoirs dans la chambre). Très bon dîner le soir dans la salle de restaurant très agréable également. Parking privé. Excellente situation au bord du lac. Hôtel très calme. Je recommande surtout les chambres avec vue lac. Par grosses chaleurs, choisissez une chambre avec climatisation.
Aucune information de la part de la direction de l'hôtel ni d'excuses. Comportement incorrect.
Bien cordialement, Marine Vernier Directrice.