Avis LE COSMOPOLITAIN Contrexéville

Séminaire professionnel
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel.Une équipe formidable,sympathique et très serviable.Mention spéciale excellent service ???? à Maxime et Armenia ,un service irréprochable.Tres heureux et entièrement satisfait pour l’ensemble des services de l’hôtel.(seul petit bémol ????manque Climatisation dans les chambres)= 4 étoiles pour la chambre.

Vous êtes exceptionnel !
Nous revenons chaque année.

Tout est parfait

Tolles Ambiente, nettes Personal ich habe mich sehr wohl gefühlt!

“vue sur parc” = en réalité “vous apercevrez le parc de loin derrière les voies ferrées…”
Chambres non climatisées et sans prises électriques…. Bruits des voitures toute la nuit…
Hallucinant !

Réceptionniste très agréable qui nous a proposé un petit déjeuner à emporter au vu de notre départ très tôt.
Style ancien de l hôtel mais très sympathique et surtout très très propre.
Menu du restaurant très bon à un prix très abordable, le foie gras est exceptionnel.
La piscine chauffée le top.
Bain hydromassant en couple très agréable et personnel accueillante.
Super moment en amoureux.
Une découverte très sympathique !
Merci

Très bel hôtel, très chic, qui mélange la beauté de l’ancien avec le modernisme. La cuisine est excellente digne d’un gastronomique. Je recommande

Hotel d'un charme d'antan

Nous avons passé un excellent séjour,le personnel est très gentil,accueillant et très attentif à notre bien-être. Hotel un peu vieillot d’extérieur mais à l’intérieur la magie opère. Excellent repas,petit déjeuner complet, mention spéciale à la responsable des petits déjeuner, nous accueillant chaque matin avec le sourire. Nous reviendrons avec plaisir.

Excellent séjour l année dernière. Chambre suite très spacieuse et pratique en famille. Salle de bain à rénover, mais confortable.
Personnel agréable et attentionné.
Accès à la piscine, au Spa et à la salle de sport très appréciable. Le prêt de vélo et la proximité des cours de tennis sont des atouts.
Nous revenons cette année avec plaisir.

Très bonne expérience à l’hôtel cosmos. Le personnel est accueillants, à l’écoutes et gentils. Les chambres sont spacieuses et la literie est très confortable. Petit bémol pour le restaurant, les portions ne sont pas généreuse .. bien dommage car c’est super bon. La piscine, le sauna et hamman sont un +. Nous avons passés un agréable moment.
Je recommande

Buenas ,soy Mariano Bisbal,me querían cobrar dos veces ,el maître me dijo que se iba poner agresivo, conmigo y mi mujer,tienen mi tarjeta de crédito de empresa y no me la dan. De mesies,poco.

Bel hôtel , le charme de l'ancien conjugué avec la rénovation ! Pour moi, seul bémol, c'est la moquette dans les chambres , je ne trouve pas ça hygiénique. ( c'est très personnel) sinon, très bien.

Heerlijk hotel. Een prachtig oud gebouw dat mooi gerenoveerd wordt. Lekker verwarmd zwembad met rondom ligbedden en service van het restaurant. Grote kamers met goede bedden. Schoon en netjes. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Je hoort niets van andere gasten als je in je kamer bent. Heel rustig en relaxed. Prachtig groene omgeving.

L'hôtel est aujourd'hui un 3*, mais dans le passé c'était L'HÔTEL de référence dans la région. Les chambres sont grandes, ont compté avec confortable literie et meubles anciens. Tout est propre. Petit déjeuner copieux. Personnel extrêmement motivé et gentil.

Accueil très chaleureux lit impeccable piscine super chauffée.. Petit déjeuner très copieux...a refaire|Salle de sport.. hammam..massage... tranquilité |Restaurant très bon.. première fois que je suis ravie ...en toute sincérité..merci

Très bel hôtel même s'il mérite un bon rafraîchissement ...en cours cela dit.

Goed hotel voor een prima prijs, restaurant is top. Zowel qua diner als ontbijt.

Chambre très propre mais très vieillotte.
Personnel accueillant et très gentil.
Le Spa est aussi archaïque !!!
Les transats de la piscine datent de l'an mille!!!
Le ponpon revient au restaurant...les portions sont ridicules. Les plats très chers et pas bons.

Venez vous ressourcer dans cette bulle de douceur,délicate , avec beaucoup de classe ,et de charme
Accueil très convivial
Petit saveur particulière pour le chef d orchestre tony qui nous fait parvenir grâce à ses musiciens de table des assiettes aussi belles que délicieuses.
A tester la douche américaine ainsi que les massages des doigts de fée....pour nous détendre merveilleusement.....
La température de la piscine est parfaite
Il y a meme le service boisson qui vous est proposé quand vous êtes dans l'eau
Les chambres agréables
Je mettrai juste mais vraiment pour chipoter un petit bémol sur l' odeur du couloir qui est particulière....
Merci à toute l'équipe et à cet ambiant
Merci à mes enfants pour ce joli cadeau de fête des mamans .
Clémentine

Nous y avons passé une nuit la semaine dernière.
L'accueil et la chambre impeccable.
La cuisine est incroyable et l'hôtel très accueillant et bien placé.
Seul bémol qui pour le coup sera gravé dans ma mémoire ! J'ai eu en cadeau un soin dans l'institut... Gommage et massage... L'esthéticienne qui m'a prise en charge s'est endormie lors de mon soin ouiiii endormie.... Je lui ai proposé de stopper le soin et d'allez prendre du temps pour reprendre ses esprits... Je n'avais qu'une envie stopper celui-ci.J'ai même pensé à une caméra cachée.
Nous avons bien sur prévenu à l' accueil, j'aurais aimé un retour ( ou un geste) de la direction sur cet incident.
En échangeant avec une cliente qui séjournait sur plusieurs jours, celle ci a vécu un cas similaire.

Chambre un peu dans son jus, c'est ce qui fait sont charme peut être.
Des travaux en cours mais pas de bruit lors de notre passage.
Un petit ravalement côté piscine semble nécessaire. Entretien des balcons aussi.
Sauna super. Cool la piscine. Un hammam serait un plus.
Personnel très agréable envers la clientèle.
J'adore l'escalier

Prima P/Q verhouding, hotel met nostalgie, enorm groot gebouw, kamers netjes maar wel gedateerd, maar bar/restaurant nieuw, modern ingericht en goede, hele betaalbare kaart. En fantastisch buitenzwenbad. Dicht bij de snelweg. Heel vriendelijk personeel. Goed parkeren.

Hotel vieillissant, petit déjeuner très ordinaire et décevant

Hôtel charmant...on s'y sent bien... accueil chaleureux..très bonne qualité prix

Une très grande qualité de votre réception, la personne qui était là a été exceptionnel autant en arriver qu’au départ le service du repas du soir. J’ai été très bien conseillé et j’appréciais le repas DIETETIQUE qui nous permet de nous coucher sans avoir des choses trop lourdes sur l’estomac Vraiment très très très bien
Petit bémol, c’est que la wi-fi était tombé en panne, je l’ai signalé mais ils sont pas dans l’électronique

Grand hotel. Renové avec gout. Petit déjeuner copieux
Restaurant à recommander

Rien a redire. Accueil au top . Chambre très bien . Moi je préfère les douches aux baignoires. Les services proposés top également avec le personnel très à l'écoute . Restauration fine. Dommage de proposer du pain blanc et un deux serveur moins avenant si je devais apporter une critique . Très très bon sejour. Je tenterais de revenir

Un séjour très agréable en formule duo cocooning. Le personnel est très attentionné que ce soit à l'accueil, au restaurant ou au spa.

Nous y avons séjourné récemment, malheureusement ce n'était pas à la hauteur de nos attentes.

La chambre :

Elle était spacieuse mais vétuste, tant au niveau de la moquette que de la salle de bain traces de silicone pour boucher les trous, carrelage au sol fissuré, espace toilette très étroit avec le rouleau dans le dos pas très pratique, de la poussière et la porte ne fermait pas.
La baignoire en pvc, j'ai eu peur de la traverser tellement qu'elle grinçait et bougeait..

Au niveau insonorisation, le plafond fait énormément de bruit lorsque le voisin du dessus se déplace et le luminaire tremble (pas super pour dormir)
Et en regardant le plafond on peut y voir de belles poussières ayant fait des lianes...

Nous avons réservé suite aux photos que nous avions vues sur le site. (elles ne sont plus d'actualité)

Le restaurant :

Qualitativement et quantitativement parlant c'était très bien.

Le service :

Il est possible de faire mieux.
Notamment lorsqu'on pose des questions sur la composition des plats et que le maitre d’hôtel soit obligé d'ouvrir la carte pour vous répondre.

Également, lorsque l'on sert les clients, l'ordre de préséance a une importance, c'est à dire que les dames sont servies avant les messieurs.

Pareil lorsqu'on commande une bouteille de vin, on attend normalement que l'apéritif soit terminé avant de faire gouter.

L'espace extérieur :

La piscine chauffée (pas assez) au mois d'octobre !

Les dalles ne sont pas de niveau et sont tachées (pollution), elles auraient besoin d'être kärcherisées.
Nous avons tenté, mais n'y sommes pas allés (trop froid)

L'espace soin :

Le soin du corps (en duo) dispensé par une jeune femme était agréable pour ma part, elle était professionnelle.
Ma femme a perçu que son estheticienne n'arrêtait pas de cliquer sur sa montre connectée durant son soin.

Le sauna à l'étage était lui aussi un peu âgé, de plus il n'y avait pas de seau (comme sur les photos) pour arroser les pierres.

Nous avons signalé les petits désagréments rencontrés durant notre séjour lorsqu'on nous l'avait demandé au check out, on nous a juste indiqué "qu'ils allaient" << le signaler >>...

L'hôtel est vieillot et aurait besoin d'un bon coup de rafraichissement.
Ça serait le moment vu qu'il est fermé 5 mois !

Le personnel est sympa, mais je pense qu'au niveau de la direction il faille prendre en compte le retour client et le dernier jour avant fermeture nous avons assisté à un balais de personnes qui défilaient et se préparait à la fermeture de l’établissement dans la salle du petit déjeuner.

Je laisse les quelques photos prises pour attester la véracité de mes propos.

Très belle découverte d'un hôtel luxueux et avec toute une histoire. Très belle accueil et souriant et hulya vous donne tout les renseignements nécessaires.chambre grande et belle et propre. Espace détente bien la piscine grande et chauffée. Sur la piscine il faudrait mettre un dôme pour pouvoir l'utiliser en hiver.le restaurant une merveille pour les yeux et les plats un délice pour les papilles.merci aux cuisiniers. Le service super ???? merci à Carole et Toni pour leurs services, souriant, dynamique à l'écoute et super serviable. Carole et très pétillante. Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Je recommande avec un grand oui ????????????.