Avis HÔTEL CAMPANILE METZ-NORD Woippy

hôtel bien situé à côté de l’autoroute, très agréable les chambres sont spacieux propre et une équipe sympa , un bon petit déjeuner
un Parquing privé , franchement je recommande.

Great value and quality.

Très bon accueil, chambre propre et confortable. Hôtel pratique et calme parfait pour une étape

Que de déception : j'ai payé "que" 110€ la nuit sans petit dej via hôtels.com (136€ affichés dehors), donc le même prix que le campanile de Fontainebleau en région parisienne ! Mais le niveau n'est pas du tout le même. Je vois en arrivant dans le bâtiment et au fait de ne pas avoir de carte mais un code, qu'il s'agit d'un B&B hôtel qui a été changé en campanile, donc pas le même niveau d'exigence normalement. Et la déco de la chambre ne correspond pas aux photos. Le ménage est mal fait (oreillers sales, poils sur le lavabo et je ne vous parle pas de sous le lit ... ). De plus, nous avons été deux clientes de suite à avoir regardé sur le site internet de ce campanile pour anticiper le dîner : il est bien noté qu'il y a un restaurant, qui n'existe finalement pas! On me dit "si il y a un micro onde et un distributeur de chips...". Ça ne va pas vu le prix et ce à quoi on peut s'attendre. J'ai fait des campaniles bien mieux ! Seul point positif : les deux hommes de l'accueil sont aimable et accueillants.

Très bon rapport qualité/prix.
Chambre propre et moderne, personnel très accueillant et petit déjeuner plus que correct

Pas op met dit hotel ivm BEDWANTSEN. Wij hebben hier een halve nacht doorgebracht en zijn halverwege de nacht gevlucht ivm BEDWANTSEN. Het receptie personeel was alles behalve behulpzaam en zeer onvriendelijk. (Kom ineens geen Engels meer bijvoorbeeld). Kom hier niet weer en raad dit hotel ook af voor anderen.

BEDWANTSEN!!!! Hier overnacht op 1 juni 2025 en midden in de nacht het hotel letterlijk uitgevlucht vanwege bedwantsen!!!
Receptioniste wilde niets voor ons doen, zei dat ze niet geautoriseerd was. We moesten maar een email sturen. Geen manager aanwezig. Direct een mail gestuurd, hier echter geen reactie op mogen ontvangen. Tweede mail gestuurd, geen reactie. Nu een klacht lopen via Booking.com. Foto 's aanwezig als bewijs! Kortom, ga NIET naar dit hotel:BEDWANTSEN!!!
Wij hebben alles wat we mee hadden op de parkeerplaats staan uit schudden en uitpluizen en op onze volgende bestemming nogmaals!
Nu thuis alles op 60 in de was en tassen uit voorzorg weg gegooid, wat een nachtmerrie!!

C'est un hôtel qui vient d'être refait à neuf le personnel est à l'écoute et bienveillant l'emplacement est idéal pour se rapprocher du Luxembourg et de la Belgique

Très bel hôtel, un super accueil, des locaux propres et qui sentent bon. Un vaste choix au petit déjeuner. Je recommande !

Merci à Lilian, très serviable et sérieux.

Un grand merci à Lilian pour son accueil et son dévouement pour ses clients un bel hôtel qui gagne à être connu.

Je suis arrivée à 5h du matin avec ma fille et mon mari (après un mariage )j'avais réservé une chambre depuis plusieurs semaines. À notre grande surprise, en entrant dans la chambre, il y avait déjà des personnes en train de dormir à l'intérieur ! L'hôtel était complet, donc aucune autre solutions après
+ d'une heure d'attente il nous ont proposé un relogement à l'hôtel Ibis juste en face, à leurs frais. Jusqu’ici, on aurait pu comprendre l’erreur… Mais quelques jours plus tard, je découvre que mes coordonnées bancaires ont été transmises à l'hôtel Ibis, et j’ai été prélevée pour cette nuit !

Service absolument inadmissible, aucune prise de responsabilité, aucune compensation proposée. C’est une énorme déception et un vrai manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Chambre spacieuse et silencieuse. Petit bémol pour le manque de service de restauration du soir.

Campanile – L’hôtel qui vend des chambres… déjà occupées.|Samedi 10 mai à 5h du matin, après une magnifique soirée de mariage. Ma sœur, son conjoint et leur fille de 5 ans arrivent dans leur chambre, réservée et confirmée plusieurs semaines au Campanile.|Ils ouvrent… et découvrent un couple déjà endormi dans le lit. Non, ce n’est pas une blague.|Panique, incompréhension, sentiment d’insécurité total. À la réception ? Personne n’a de solution. L’hôtel est complet, aucune autre chambre !!!|Résultat : le papa et la petite fille de 5 ans dorment sur un canapé dans le hall, pendant qu’on tente pendant une heure d’avoir le directeur au téléphone.|Quand enfin il décroche, il promet un remboursement.|Mais devinez quoi ? Nous sommes mardi, et toujours rien. Silence radio. Aucun mail, aucun appel, aucun geste.|La solution a été trouvée : un Ibis juste en face, on prévient Campanile que nous ne réglerons pas l'autre hôtel et on nous dit on se débrouillera avec eux. Vraiment inadmissible laissé nous débrouiller, avec un enfant en bas âge, à 5h du matin, sans lit.|Mais le pire c'est que le lundi on les appelle pour avoir leurs coordonnées bancaires pensant être remboursé mais non ils ont débité la chambre d'hôtel ibis !!! Donc 2 chambres d'hôtel payées !!!|Bref : un service honteux, une gestion catastrophique, un manque total de professionnalisme.|Réservez ailleurs si vous tenez à votre sécurité, votre sommeil et votre dignité.|Et au fait, Campanile : où est le remboursement promis ? Monsieur le Directeur quand vous ne savez pas gérer votre clientèle il serait bon d'avoir un geste commercial !!!!!|C'est aucune étoile que vous méritez d'avoir laissé une famille dans une telle situation !

Campanile – L’hôtel qui vend des chambres… déjà occupées.

Samedi 10 mai à 5h du matin, après une magnifique soirée de mariage. Ma sœur, son conjoint et leur fille de 5 ans arrivent dans leur chambre, réservée et confirmée plusieurs semaines au Campanile.
Ils ouvrent… et découvrent un couple déjà endormi dans le lit. Non, ce n’est pas une blague.

Panique, incompréhension, sentiment d’insécurité total. À la réception ? Personne n’a de solution. L’hôtel est complet, aucune autre chambre !!!
Résultat : le papa et la petite fille de 5 ans dorment sur un canapé dans le hall, pendant qu’on tente pendant une heure d’avoir le directeur au téléphone.

Quand enfin il décroche, il promet un remboursement.
Mais devinez quoi ? Nous sommes mardi, et toujours rien. Silence radio. Aucun mail, aucun appel, aucun geste.

La solution a été trouvée : un Ibis juste en face, on prévient Campanile que nous ne réglerons pas l'autre hôtel et on nous dit on se débrouillera avec eux. Vraiment inadmissible laissé nous débrouiller, avec un enfant en bas âge, à 5h du matin, sans lit.
Mais le pire c'est que le lundi on les appelle pour avoir leurs coordonnées bancaires pensant être remboursé mais non ils ont débité la chambre d'hôtel ibis !!! Donc 2 chambres d'hôtel payées !!!
Bref : un service honteux, une gestion catastrophique, un manque total de professionnalisme.
Réservez ailleurs si vous tenez à votre sécurité, votre sommeil et votre dignité.

Et au fait, Campanile : où est le remboursement promis ? Monsieur le Directeur quand vous ne savez pas gérer votre clientèle il serait bon d'avoir un geste commercial !!!!!
C'est aucune étoile que vous méritez d'avoir laissé une famille dans une telle situation !

Decent and well priced hotel if you have something in the Metz Area. At the same time, You should better have a car for your commuting.

En a bien sejourne
L anbiance va tres bien.service tres jentilles

Bonjour,

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à mon séjour dans votre établissement, pour lequel j’avais réservé une chambre pour trois nuits.

Durant mon passage, certaines de mes affaires personnelles ont été volées dans la salle de bain de ma chambre. C’est inacceptable, d’autant plus que le personnel n’a en aucun cas à toucher aux effets personnels des clients. Pour le prix des chambres, je m’attendais à un service irréprochable et surtout à un minimum de sécurité.

Cet incident est extrêmement décevant et inadmissible. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre hôtel, et je ne manquerai pas de partager mon expérience afin d’éviter à d’autres clients de vivre la même situation.

Je vous demande des explications et attends un retour rapide de votre part.

28degrés beau temps en ce 1er mai.

Personnel compétent et aimable, activation de la climatisation.
Je recommande.

very good.

Vérifiez bien votre relevé de compte bancaire si vous avez séjourné dans cet hôtel, le directeur se permet de faire des prélèvements frauduleux sans raison sans aucune gêne et surtout sans informer le client||||C’est la première fois de ma vie que je perd mon temps à poster un avis négatif mais vu ce qui vient de m’arriver je me sens obligé de le faire pour permettre aux futurs nouveau clients qui vérifient les avis d’être prévenus qu’ils risquent d’être victimes d’un abus ||||J’ai été dans des centaines d’hôtels et c’est la première fois qu’on me fait ça, je libère la chambre à 12h30 et lorsque j’arrive à la réception le nouveau directeur ( le chauve ) en personne se permet de me demander de payer un supplément de 50 euros car il est écrit que les chambres doivent être libérés à 11h||||Je lui répond que je vais souvent à l’hôtel campanile Thionville, Talange ou Nancy et que je paye ( les très rares fois qu’on m’a demandé ) 10 euros de supplément pour chaque 1h30 de temps supplémentaire et il me répond d’un air cynique que tout les campanile n’ont pas la même politique de règlement||||Je lui ai donné ses 50 euros de supplément pour avoir libéré la chambre à 12h30 et je viens de m’apercevoir en rentrant chez moi qu’il a tenté de prélever sur ma carte avec laquelle j’ai réservé un montant de 79 euros à 12h15 avant même que je descende à la réception, fort heureusement j’ai une carte sécurisée qui demande mon autorisation pour accepter un prélèvement mais la plupart des gens n’ont pas le type de carte bancaire que j’ai et risquent ou ont dû être victimes de ce même procédé qui devrait normalement faire l’objet d’une plainte à la police||||Les employés de cet hôtel sont très avenants et souriants il n’y a rien à dire, si c’était un employé qui m’aurais fait ça je n’aurais pas posté cet avis mais là c’est le directeur en personne qui ose agir de la sorte avec ses clients et c’est très préoccupant qu’une personne aussi cynique et sans scrupules puisse diriger un hôtel de cette chaîne qui est renommée||||Il a certes gagné 50 euros sur le moment mais je ne viendrais plus jamais dans cet établissement, je sais que mon cas individuel ne changera pas grand chose au chiffre d’affaire mais a long termes des agissements pareil pourraient faire perdre des centaines de clients et donc entraîner une perte de bénéfices de plusieurs centaines de milliers d’euros à la chaîne Campanile ||||Merci pour cette expérience et cette perte de temps pour faire part de mon mécontentement et prévenir les potentiels futurs victimes de ce monsieur.

Bonne hôtel bien desservi pour visiter Metz

Prima netjes en schoon hotel voor doorreis

Hôtel bien placé. Chambre propre. Parking sécurisé. Petit déjeuner très bon et complet.
Je recommande fortement cet hôtel.
Dommage qu’il fasse très chaud dans les chambres malgré la climatisation

Première expérience en campanile, agréablement surpris, très bon accueil, chambre impeccable et hôtel bien situé...

(Traduit par Google) Bel hôtel. Belle chambre et salle de bain propres. Café/thé dans la chambre. A proximité de l'autoroute. Joli lit. A répéter !

(Avis d'origine)
Très bon hôtel. Chambre et salle de bain propres et agréables. Café/thé dans la chambre. Proche de l'autoroute. Bon lit. Cela vaut vraiment la peine de répéter l'expérience !

Bel hôtel neuf et très bien tenu avec un personnel professionnel et sympathique.
Je recommande.

(Traduit par Google) Nouvel hôtel au nord de Metz. Les chambres sont très bien équipées, mais la ventilation est très bruyante.
Idéal pour les voyageurs longue distance qui souhaitent simplement passer la nuit et ne veulent pas aller en ville. Endroit calme, non loin de l'autoroute, parking gratuit.

(Avis d'origine)
Neues Hotel nördlich von Metz. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, die Belüftung ist allerdings sehr laut.
Ideal für Durreisebde, die nur Übernachten und nicht in die Stadt wollen. Ruhige Lage, unweit der Autobahn, kostenlose Parkplätze.

(Traduit par Google) Basique mais propre et efficace avec un personnel sympathique.

(Avis d'origine)
Basic but clean and efficient with friendly staff.

Belle chambre , très bon lit , petit bar et espace détente avec une grande bibliothèque et des télévisions à l'accueil