Avis HÔTEL LE FALKEN Philippsbourg

Passée 5 jours à l hôtel, et restaurant petit-déjeuner et dîner. Nous étions un groupe de 14 personnes.
Accueil chaleureux du patron, à notre arrivée.
Ma chambre n°10 Top, spacieuse et récente. Très bonne literie.
Petit-déjeuner très bien. Et les dîners..... Excellents, copieux.
Cathy, serveuse, les 2 cuisiniers et le patron et les autres employés ...AU TOP. hyper sympa.
Dernière soirée, écran pour le foot et la musique pour finir.
Nous repartons ravis de nos randonnées et du séjour chez vous.MERCI.
Michelle et les copains.

Très bon accueil !

Les plats sont excellents et la serveuse adorable et très pro . On a très bien mangé et on reviendra

Très bon restaurant et très bonne ambiance. Je conseille.

J’ai passé un séjour les 19 et 20 octobre 2024 (2 nuitées) à l’hotel «Le Falken, Philippsbourg» et voici mon avis, ainsi que mes commentaires ||• A l’arrivée, vers 16 hrs, pas d’accueil. Juste un mémo sur post it, sur lequelle était posé la clé où il y était écrit : « Mon nom, chambre 6, bonne installation ». Au client de trouver sa chambre, dans des couloirs sombres, où même pour insérer sa clé dans la serrure, il a fallu ma lampe de poche.|• Petit air de renfermé en pénétrant dans la chambre. J’aère et cela se dissipe lentement. Ou alors, on s’habitue.|• La literie est correcte, propre, ainsi que la salle de bain. |• Le mobilier un peu vieillot, mais sûrement en rapport au prix.|• Par contre, grosse surprise le soir en me couchant, je découvre une puce de matelas. J’ai pris une photo pour l’attester. J’en ai eu le cœur retourné. Heureusement que j’avais pris mon sac de couchage avec moi. Je suis bon pour tout désinfecter et tout laver en rentrant chez moi. Car il ne devait assurément pas y avoir qu’une seule. J’ai passé la seconde nuit, dans mon sac de couchage, avec un certain stress.|• Après la première nuit, la chambre n’a pas été faite pour la seconde nuitée.|• Un point positif, la cuisine au restaurant du même propriétaire situé en face de l’hôtel, est très bonne, roborative et copieuse. La présence de nombreux clients, dont beaucoup d’habitués en témoigne.|Les prix sont très raisonnables. Rien à dire au niveau restauration. C’était très bien et le service ainsi que l’ambiance générale et musicale, assurés par le patron et une collaboratrice sont agréables et sympathiques.|• Je dois hélas partir une nuit plus tôt, donc une nuitée de moins que prévu et réservé (j’avais effectivement réservé 3 nuitées), pour raisons familiales sérieuses. Pour le check out, vu que je me vois obligé de partir précipitamment, vers 16h30-17h00, je vais à la réception de l’hôtel, et surprise, personne, bien entendu, je m’y attendais. Je traverse la rue et me dirige vers le restaurant, où, manifestement le propriétaire semblait y être présent en vertu de sa voiture garée devant. Personne non plus. J’essaie de téléphoner, je tombe sur un répondeur. Sur lequel je laisse un message pour annoncer mon départ. Vu que je dois impérativement partir un jour plus tôt, je décide en toute confiance, de mettre suffisamment d’argent liquide dans une enveloppe que je pose en dessous de la cafetière, dans la chambre.|Je signale à nouveau par message tél que j’ai laissé suffisamment d’argent (300 €) que pour payer ma note de 2 jours, ainsi que les 2 repas, en espérant que le solde me sera restitué.|• Il ne m’a été facturé que 2 unités de taxe de séjour, ce qui atteste bien que je n’ai passé que 2 nuitées.|• J’ai été contacté le lendemain dans l’après-midi par une tierce personne (une connaissance commune) me disant que "j’avais fui" et que j’étais parti sans payer. Le comble. La preuve que la chambre n'avait pas encore été faite le lendemain, et que le boss n'écoute pas ses messages. J’ai dû me justifier par mail et en téléphonant au patron pour le "rassurer" en signalant que la provision d’argent était dans la chambre, sous la cafetière. Il m’a confirmé cela fin d’après midi (le lendemain de mon départ, donc). |• Conclusion : le patron m’a facturé 3 nuitées alors que je n’en avais effectivement passé que deux. En règle générale, dans l'hôtellerie, partout dans le monde, la facture finale s'établit selon le séjour réellement passé et non sur base du séjour réservé. Car dans les hôtels qui marchent, là où la clientèle est considérée comme une priorité, ce n’est pas une nuitée en moins qui va mettre en péril le commerce.De plus, à la faveur d’un courriel, le patron me signale la fleur aux dents qu’il n’a pas facturé le petit déjeuner que j’avais l’intention de prendre si j’étais resté la nuitée prévue. |Il semble que ce n'est pas le cas pour cet hôtel. Le patron maintient sa position en me facturant la nuitée non prestée malgré tous mes arguments via mails. Finalement, une nuit de moins sans puces de matelas, ouf. A l’exception de la restauration, il y a beaucoup plus agréable comme séjour avec une prestation hôtelière pitoyable et peu recommandable en terme sanitaire (puces de matelas).

Nous nous sommes arrêtés au hasard, et bien, pas de regrets.
Plats très copieux, ambiance chaleureuse.

Wir wollten Silvester ohne Feuerwerk verbringen, haben bei der Reservierung gefragt, ob im Ort geböllert wird, es hieß nein. Vor Ort stellten wir fest, dass im Restaurant Feuerwerk verkauft wird. Das Hotel liegt direkt an der Straße, das Restaurant gegenüber. Das Frühstück war sehr gut. Leider war das Zimmer unmöglich. Das Badezimmer eiskalt, Duschen unmöglich. Der Boden im Schlafzimmer eiskalt und fühlte sich feucht an. Das Zimmer ungemütlich, wir sind nach einer Nacht abgereist.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel qui est très bien. La chambre était super, grande et fonctionnelle. Le dirigeant est super sympa. Le restaurant, une véritable tuerie, nous nous sommes régalés, bravo aux cuisiniers ! Je conseille vraiment de venir manger dans ce restaurant.

Schöner kleiner Ort in Frankreich

Chambre confortable et bien aménagée. Belle salle de bain : grande douche, sèche cheveux. Télé, bouilloire, thé, café. Seul bémol, j'ai trouvé le matelas très dur... Côté cour on n'entend pas les voitures ni les camions. Chacun se forgera son avis. Moi j'ai bien aimé.

Nous avons réservé avec une Dakota box je suis arrivé les clés sur le comptoir j'ai pris les clés j'ai passé ma nuit et le lendemain disant que ça ne fonctionnait pas on lui a dit que l'enregistrement était bien fait et n'a rien voulu savoir donc j'ai payé et je suis parti donc je ne recommande pas cet hôtel je ne devais pas payer vu que ce monsieur a dû me rembourser après ça

Non mais c'est quoi cette blague ?!
On se pose en terrasse, 10 min personne ne vient nous voir. Finalement une serveuse se pointe, pas bonjour rien, nous regarde bêtement en disant que le service est terminé. Pas un sourire, pas un désolé, rien ! On voulait juste 2 bières et il y avait encore des gens confortablement installés aux tables d'à côté pourtant.
En plus les tables étaient toutes dégueulasses. Ravie de ne pas leur avoir laissé d'argent finalement ????

Avons passé avec une smartbox deux nuits dans cet hôtel fin mai 2024. Lors de ma réservation j’avais demandé une chambre au calme nous avons eu une chambre donnant sur la route principale on se serait cru sur une autoroute tellement il y avait de la circulation ! De plus la chambre sentait le renfermé et l’humidité On se sentait un peu à part car on avait une smartbox au niveau des deux repas du soir (repas imposés)|Heureusement que la restauration était bonne et que la serveuse était sympa !|Cet hôtel est vétuste et ne mérite pas ses 3 étoiles !|Déçus par notre séjour

Nous nous sommes régalés, la cuisine est excellente ! Merci ????

Très sympathique prix un peut élevé mais bonne qualité je n'ai pas testé les chambres

Endroit sympathique personnel très gentil et accueillant je recommande cette hôtel ont dort très bien

(Traduit par Google) Des gens très propres et sympathiques et un restaurant rustique avec un petit déjeuner très copieux et délicieux.

(Avis d'origine)
Sehr sauber ,freundliche Leute und urigem Lokal mit sehr umfangreichem und leckerem Frühstück .

Bonne brasserie.

(Traduit par Google) Très sympathique, nous avons été très bien pris en charge. Bon restaurant, tarte flambée fantastique, endroit calme.
Prix ​​très raisonnable.

(Avis d'origine)
Very friendly, we were so well taken care of. Nice restaurant, fantastic tarte flambée, quiet location.
Very reasonable price.

J'ai réservé trois nuitées avec demi pension, dont deux via une box pour deux personnes.
A notre arrivée, nous avons découvert une chambre très correcte.. Les petits déjeuners sont top et les dîners délicieux et copieux !! Un début très idyllique !!
Nous avons déchanté dès le lendemain soir, au retour à l'hôtel..
En effet, durant tout notre sejour, les lits n'ont pas été refaits, le linge de toilette pas changé (sauf le dernier jour à ma demande) et nous n'avons disposé pour notre douche uniquement de gel pour les mains.. Sans parler de la télévision qui ne fonctionnait pas, et ce, bien que nous l'ayons signalé !!!
Il me semble avoir lu, sur le site de l'établissement que l'entretien des chambres et le service de toilette etaient gratuits !!
Le plus navrant est qu'aucune excuse ne nous soit présentée, sans parler d'un petit geste commercial en dédommagement !!
J'ai apprécié le restaurant et la chambre, mais pour ce manque de courtoisie et d'empathie vis à vis du client, je ne reviendrai pas et ne le recommanderai pas à mes connaissances..
Dommage !!!

Je vais dans ce restaurant depuis que je suis petit, c'est toujours excellent ( mention pour les tartes flambées, les rognons et le cordon bleu pour ma part ) . Je recommande à fond , c'est mon restaurant préféré, tout le personnel est hyper sympa et accueillant.
Merci beaucoup a vous !

réservation début avril . par téléphone. la réponse c'est ok c'est réservé.
Me demande de le rappeler quand même quelques jours avant pour confirmer.
je rappelle quelques jours avant . Il sont oubliés de faire la réservation !!!
manque total de professionnalisme.

Très belle découverte lors du weekend de la Toussaint.
Patrice le tonnelier est une extrême gentillesse, toujours un petit mot pour plaisanter☺️ ainsi que Christian le serveur ????
Repas supers bons et généreux.
Je reviendrai avec plaisir ???? ( LuLu)????

Très bon accueil, on y mange bien, rien à redire !

Week-end avec wonderbox , chambre spacieuse, propre, dîner et petit déjeuner copieux !

Nous avons passé un super séjour à l'hôtel. Chambre simple avec du mobilier un peu daté, mais très propre et fonctionnelle. Gros plus, notre chambre disposait d'une grande terrasse.

Dîner au restaurant, plats particulièrement bons et copieux, servis avec des légumes frais.

Petit-déjeuner très copieux et complet. Personnel sympathique et serviable.

En somme, très bon rapport qualité/prix. Top !

(Traduit par Google) Bel emplacement dans un superbe paysage, bonne nourriture, hôtel très bon, parle également allemand.

(Avis d'origine)
Schöne Lage in einer tollen Lanschaft, gutes Essen, Hotel sehr gut, sprechen auch deutsch.

Excellente petite carte régionale .
Plats composés avec des produits locaux et frais.
Accueil sympatuique

Arrivée dans la soirée affamée et fatiguée …à 22.00 on a pu manger et dormir …accueille chaleureux, sympathique, souriant agréable …on s’est senti …comme à la maison ????
Trop contente de m’être arrêtée chez vous …bon pieds à terre pour visiter le coin …et en plus on y mange bien ????top

(Traduit par Google) Bel endroit pour faire une petite pause sur la route des Vosges. Cuisine : simple mais délicieuse. C'est bien de s'asseoir dehors.

(Avis d'origine)
Schöner Ort, um eine kleine Pause zu machen, auf dem Weg durch die Vogesen. Essen: einfach aber lecker. Kann man gut draussen sitzen.