Avis FEEL SUSHI Moulins-Lès-Metz

Pour info : Il n'y a aucun "oubli" dans vos commandes, c'est juste fait exprès pour que vous mangiez le moins possible.

Pire expérience de restaurant ! Lisez bien attentivement ce qui va suivre, cela vous évitera le même désagrément qu'à toutes les personnes qui se sont plaint ici !!

Ce restaurant propose un buffet à volonté sauf qu'ils font visiblement exprès de ne pas vous servir à volonté, vous n'en aurez pas pour votre argent c'est sûr !

Les commandes mettent une éternité à venir et elles arrivent incomplètes, lorsque vous demandez pourquoi on vous répond qu'il n'y a que la moitié parce qu'il y a trop de monde, mais ce n'est absolument pas une excuse ! Un restaurant avec 100 couverts DOIT être capable de servir 100 couverts !

Le problème : UN seul sushiman ! Une seule personne pour préparer les sushis de 100 personnes ! C'est fait exprès pour que les gens ne mangent pas trop, tout en payant une formule à volonté à 23€90 un prix bien trop élevé pour ce servir médiocre ! La serveuse me dit " Commandez des brochettes ou des plats chauds parce que les sushis il y a de l'attente" Donc en fait je viens dans un restaurant de sushis à volonté pour qu'on me dise qu'il faut éviter de commander des sushis ? C'est pareil à toutes les tables, les gens en ont marre d'attendre 30 40minute pour recevoir la moitié de leur commande !

Sans parler de l'agressivité de la serveuse âgée ! Lors de ma première commande, au bout de 20 minutes, elle arrive vers moi, je n'avais absolument rien dit, elle me dit que ça met du temps et me sort "Vous avez qu'à regarder téléphone pour attendre" C'est une blague ! Non seulement le service est inacceptable mais en plus cette serveuse se permet de parler aux clients, et pas qu'à moi, d'une façon tout à fait inappropriée !

Il faut leur courir après pour avoir le fameux ticket pour recommander ! Et lorsque le ticket est prêt, cette même serveuse passe à côté, voit le ticket et fait exprès de l'ignorer pour faire durer encore plus la commande ! À 21h, cette serveuse me demande si j'ai mangé ma dernière commande avant d'accepter ma commande suivante, on croirait rêver ! Elle m'infantilise en sous-entendant que je ne suis pas capable de manger ce que je commande ! Il y a un vrai problème du respect du client de la part de cette personne ! Elle me demande ensuite si je compte recommander après, j'ai l'impression de me sentir menacer si je recommande ! Sur les 5 commandes que j'ai passé, AUCUNE n'est arrivée complète ! Dans d'autres restaurants je commande 3 fois et c'est bon, ici il faut "se battre" pour commander !

Les jeunes serveurs et serveuses font ce qu'ils peuvent et sont très aimables et je les plains de travailler pour ce restaurant qui ne remplissant pas sa part du contrat de sushis à volonté a des clients qui ne font que se plaindre, à toutes les tables !

Alors lisez bien ce qui va suivre mesdames et messieurs, si vous allez à ce restaurant, et que vous estimez que vous n'avez pas pu manger à volonté, faites comme moi et allez les voir à la fin de votre repas au moment de payer et dîtes leur que leur part du contrat n'a pas été respectée et que VOUS avez le droit en tant que consommateur, de ne pas payer un restaurant si ce même restaurant n'a pas respecté sa part du contrat ! C'est la LOI ! Renseignez-vous, moi je l'ai fait, je n'ai pas payé et elle a beau rouspéter elle ne peut rien faire parce qu'en tant que consommateurs nous avons des droits et ce restaurant ne les respectent pas !

La qualité des sushis est normalement bonne, mais rien d'exceptionnel.

Si jamais vous passez par Amiens, allez donc voir les restaurants Kintaro et Okinawa, ces deux restaurants de sushis à volonté où il y a 3 à 4 sushimans pour moins de 100 couverts, ces restaurants sont absoluments divins !

Dans ce restaurant. Ils se moquent de vous ! Passez votre chemin !

Le principe du non gaspillage et bien respecté et le fait d'avoir des petites portions que l'on peut commander autant de fois qu'on veut est très bien, la cuisine est bonne et préparer à la demande que ce soit les sushis ou les préparations à cuire. Ça change des restos à volonté habituelles. Nous reviendrons sans hésiter

Beaucoup beaucoup beaucoup trop d’attente, il y’a 3 table dans le restaurant plus notre table et nous n’avons été que servis de nos boissons ainsi que de 10 pauvres sushis.
Actuellement 30 min d’attente après avoir envoyé la commande et toujours pas de nouvelle de notre commande !!! Je déconseille si vous souhaitez être servi

Parfait ????
Nous reviendrons toujours avec un grand plaisir.
Merci ❤️

De très bons produits avec un concept sympa : vous choisissez ce que vous voulez, et la serveuse vous les apporte à volonté.
Petit point négatif la lenteur de temps en temps du service

Toujours un plaisir de venir et de manger. Rapport qualité/prix au top. La gérante est vraiment géniale, gentille et serviable.
Les serveurs sont au top également.
Je recommande à fond !

L'expérience était plutôt surprenante au début en découvrant le fonctionnement . Mais très agréablement surprise. Les quantités sont très bien adapter. Les plats sont vraiment succulents et avec des produits frais et préparer à la minute.
Le service et l'amabilité impeccable. Il manquerais juste peut être un peut de musique pour l'ambiance ?
Pas très forte mais qui as quelque chose en fond. Nous y retourneront très bientôt tellement bon et agréable.

Parfait plusieurs fois j'y suis aller et honnêtement c'est Parfait

Je me rends souvent au feel sushi et c'est toujours un sans faute. Pour un resto à volonté, la qualité des aliments est vraiment supérieur par rapport aux autres restos à volonté que j'ai pu testé. Je recommande totalement !! Les aliments sont bien cuits et le poisson est frais et de bonne qualité. Le seul vrai défaut est qu'il y a quelques oublies lors des commandes en plein rush. Comme c'est un resto à volonté, ce n'est pas bien grave puisqu'on peut recommander !

Très bon, une bonne qualité et cuisson des produits (friture chinoise, brochettes). Poisson cru toujours frais.
Quelques oublis dans la commande quand beaucoup de monde mais comme c'est à volonté, il suffit de recommander !

À éviter personnelle très désagréable les portions sont très limité et mais une éternité à arriver

Good food but terrible seevice

Assez étonnée des commentaires négatifs que j'ai pu lire... nous y allons très régulièrement et avons toujours été satisfaits ! Le concept change des buffets classiques et évite que les sushis et autres produits frais restent exposés au milieu de la salle pendant des heures... les sushis et les fritures sont fait minutes, donc parfois un peu d'attente mais rien de dramatique. Pour les "oublis", ça peut arriver et comme c'est a volonté, il suffit de demander une seconde fois !

En résumé, bien meilleur que certains resto a volonté de la zone ! On recommande ????

Super restaurant à volonté, déjà il n'y a pas de buffet, vous commendez vos plat et ils les prépare minute ( sushi friture etc etc ) tout est toujours chaud et franchement bon.
Nous avons tout tester dans la zone et c'est de loin le meilleur, déjà en rapport qualité prix et surtout au niveau gustatif.
Il y a parfois quelque oublie de plat sur les bons de commande mais c'est à volonté donc aucun probleme.
Très bon accueil, bonne ambiance et bon repas en perspective

Le temp attente et énorme
les commande sont perdu et personne ne s’excuse
J’ai du manger en différé de ma compagne car elle a était servie 30minute après moi j’ai eu le temp de recommander 2x ( plat chaud )

Certainement le meilleur buffet asiatique à volonté aux alentours, le rapport qualité-prix est juste excellent, nous avons toujours eu des sushis bien frais, personnellement j'adore les brochettes de bœuf au fromage (57), le riz cantonnais est très bon le prix sur les boissons n'est pas abusé, le seul regret est sur les desserts, ils font l'effort sur les fruits exotiques mais malheureusement on ne peut pas avoir la même qualité de fruits qu'en Asie et les pâtisseries sont vraiment indignes de dessert, ce sont des surgelés, la glace avec des parfums variés en self-service rattrape un peu le tout mais il manquerait une bombe de Chantilly, mais là au vu du prix on ne peut pas exiger plus. Perso je recommande, sans compter que ça change des fast food et leur habituel burger.....

J'y suis allée le jour de mon enterrement de vie de jeune fille. J'avais l'habitude d'y aller car c'est très bon mais la qualité de l’accueil laisse à désirer: les serveurs sont très serviables mais la patronne est exécrable ! Nous étions 5 et on nous a pas amené tout ce qu'on avait commandé et elle nous a dit qu'il y avait assez sur la table pour nous... En quoi elle décide si c'est "assez" ? J'y suis plus retournée depuis et je vais ailleurs dorénavant..

Bonjour le manque d’hygiène !!!!!
À éviter!!!
Serveuse pas sympa nous jettes les couverts sur la table sans aucune raison ..
Je déconseille si vous ne voulez pas tomber malade et passer un bon moment et surtout si vous voulez bien manger !

Déçu par le service pour la première fois malgré plusieurs visites, nous n'avons même pas eu tt les plats commander. Au final a quatres, que la moitié de nos choix et a la fin résignée d'attendre nous avons opté pour le dessert avant de partir. Le concept est plutôt sympa de servir a table mais faut t'il encore assurer en pleine affluence et respecter jusqu'au bout les commandes.

Une honte !!!!!!!!!!! Il n’y avais plus de dessert (mais vraiment plus rien) j’ai demander une remise donc sur la formule à la personne en caisse, qui me l’a refuser! J’ai donc payer le même prix que quelqu’un qui a eu le choix au niveau des dessert. C’est inadmissible je ne reviendrai plus chez vous !!!!!!!!!!!!!!! Il faut savoir être commerçant , ce qui n est pas leur cas !

Great food, great service. Totally recommended!

Vraiment pas bon, les nouilles sautées n'avaient aucun goût, le calamar GRILLÉ, etait à peine cuit et hyper caoutchouteux, ils ont oublié une partie de la commande et tout ça pour 60 euros, à fuir !!!

L’ambiance de ce restaurant est malheureusement mauvais au vu du comportement d’une femme qui nous servait sans aucune politesse.

Patronne extrêmement antipathique et irrespectueuse, service désastreux, oublis dans les commandes. On dirait qu’ils essaient de tout faire pour que vous mangiez le moins possible. Je met 1 étoile pour la gentillesse du personnel. Au final 16 euros 50 pour manger pour la moitié c’est pas rentable. Fuyez avant qu’il ne soit trop tard.

Super le midi, la qualité est tout à fait acceptable pour un restau à volonté.
Petit bémol: parfois les commandes arrivent incomplètes

Plats très bons, de très bonne qualité pour un restaurant à volonté, cependant le temps d’attente est particulièrement long, il n’y a qu’une seule personne aux sushis pour un restaurant qui peut accueillir une centaine de personnes, on nous dit donc de patienter donc forcément la promesse du « à volonté » n’est pas respectée
De plus, il y a eu des oublis à chaque commande que nous avons faite
Les serveurs sont très aimables par ailleurs mais le temps d’attente rend l’expérience vraiment décevante

Nous sommes restés de 19h30 jusque 22h30 à deux pour seulement 2 commandes avec à chaque fois des oublies de plat qu on a jamais reçu le serveur dit qu il a perdu les tickets le cuisinier en shushi est complètement dépassé....une attente interminable .... C est une arnaque total ce resto. Le rayon dessert est juste à pouffer de rire tellement c est lamentable 22euro50 pour sa ..... allez ailleurs.

J’y suis allée durant un service de midi. Toutes les dames s’occupant du service étaient très serviables et aimables. Je ne suis pas d’accord avec les avis précédents, même si je suppose que cela dépend du moment et l’humeur de chacun, mais elles étaient souriantes dans l’ensemble et n’hésitaient pas à nous demander si tout se passait bien à plusieurs reprises. Même si le restaurant était pas mal fréquenté, le temps d’attente était relativement acceptable, contrairement à ce que j’ai pu voir dans d’autres avis.

On a été servis deux fois, donc ne vous fiez pas aux avis négatifs car c’est totalement aléatoire, aucun de nos plats n’a été oublié et nous avons bien reçu un second service, après avoir demandé une autre feuille pour repasser commande. Encore une fois, je ne me retrouve pas du tout dans les avis négatifs !

Si vous souhaitez rapporter des restes chez vous après avoir eu les yeux plus gros que le ventre, une portion (assiette) équivaut à 5€. Donc si vous décidez de ramener deux assiettes restantes chez vous on vous fait payer 10€ les deux boîtes en plastique.

La cuisine est ok, les sushis sont sûrement trop petits et pas les meilleurs que l’on trouve aux alentours de Metz. Le meilleur est sans nul doute les brochettes. Gros point négatif, les « beignets de poulet » comme on les croise habituellement dans les restaurants japonais sont en fait des nuggets, donc l’image du menu est mensongère. Ce serait à changer.
Les desserts sont au buffet du fond et le choix reste est restreint. (perles de coco, nougats, parts de tartes) Le seul point positif est le large choix de glaces.

Service catastrophique la deuxième commande n'arrive jamais patronne très désagréable !! A fuir

Nous sommes venu à 3 vers 21h30 ils nous ont accueilli avec le sourire et bienveillance. La patronne est très gentille malgré qu'on soit venu tard. La qualité du riz est bien meilleur que dans de nombreux restaurants, il est léger et vinaigré comme il faut. On a adoré le grand choix de poisson dorade, anguille, maquereau ils étaient tous excellent. On a testé beaucoup de sushi à volonté mais celui ci deviens notre top 1 de la région :)

Petit bémol l'organisation pour les commandes est un peu compliqué. Essayer les commandes numériques sur téléphone je pense que sa aidera beaucoup les serveuses et les cuisiniers :)