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Avis Domino's Pizza Montigny-lès-Metz Montigny-Lès-Metz

Avis des membres sur Domino's Pizza Montigny-lès-Metz

3.1/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Marie S.

Visité en juin 2025

20 min a attendre au téléphone nous avons donc été sur place très énervé mais le pauvre monsieur était SEUL à répondre au téléphone et faire les pizzas se qui je trouve n’est pas normal

Matteo K.

Visité en juin 2025

Amine très gentil . Pizza très bonne et meq photo ne mente pas

Julie T.

Visité en mai 2025

Plusieurs fois que je commande chez vous, sous le nom de mon compagnon, première fois que je suis servie de la sorte. Une femme qui travail chez vous de type sud saharienne fumait devant la pizzeria, pas de « bonjour », a-t-elle été éduqué correctement pour ne pas connaître la politesse? De plus, le lavage de main après une cigarette ne devrait-il pas être obligatoire en restauration à ce que je sache? Ensuite, madame me dévisage de haut en bas ! À quel moment fait-on ça ? Et pour conclure sur une bonne note, cette même personne mastiquait son chewing-gum tel une personne non civilisée. Est-elle vraiment qualifiée pour servir la clientèle?
Il était 19h25 le 20 mai 2025 au moment de la récupération de ma commande.

Orlando S.

Visité en mai 2025

J'ai passé une commande de 40euro je ne les jamais reçu honteux c'est du volé

benoit v.

Visité en mars 2025

Ponctuel et toujours aussi bon

Sébastien L.

Visité en mars 2025

Le prix des pizzas en livraison est exorbitant

Pascal F.

Visité en septembre 2024

Dernière commande chez Domino's, plus de 45 minutes de retard, commandée à 18h pour livraison à 20h et on m’affirme que je n'ai pas commandé chez eux, pourtant la personne que j'ai eu au premier appel m'a bien précisé que la commande était prête et qu'elle allait partir, le suivi de commande montrait que c'était prêt depuis 19h30, je rappelle 25 plus tard et je tombe sur la même personne qui me dit ne rien pouvoir faire et me passe une responsable qui me dit la même chose et qui elle aussi me passe un autre responsable qui n’arrête pas de me couper la parole et me demande si je comprend bien ce qu'il dit au moins 4 fois, inadmissible !!! J'ai la capture d'écran qui montre bien que c'est Montigny avec LEURS numéro et qu'ils me remercient de ma commande, c'est vraiment se moquer du monde. De plus on me dit qu'ils ne livrent pas à Queuleu alors qu'ils m'ont déjà livré plusieurs fois, bref on me traite de menteur, et bien fini pour moi.

Loic S.

Visité en septembre 2024

Commande passer en ligne avec paiement en espèce pour une livraison estimée à 13h27-37.
45 pas de livreur j’appelle donc le restaurant qui me dit que le livreur est parti il y a 10m au même moment le livreur sonne (j’habite à 4m du restaurant)

Je vérifie la commande qui était froide pas tiède hein froide. Je refuse donc la livraison et le livreur me ment en disant « je vient de partir du restaurant » quand je lui dit que le restaurant m’a dit le contraire il a baisser les yeux et a dit au revoir.

Je rapelle le restaurant en expliquant le cas la seule réponse était « ok Bha j’annule votre commande » pas d’excuse ni de proposition de refaire la commande
Dernière fois que je commande chez eux

Claire F.

Visité en septembre 2024

Accueil très agréable peu d'attente et pizza moelleuses et délicieuse.
Plusieurs tailles proposées adaptées aux différents appétit
Idéal pour un repas à emporter.
Possibilité de livraison ☺️ je conseille

Héloïse L.

Visité en septembre 2024

Une honte! Une commande en emporter transformée en livraison deux minutes plus tard. Résultat:des pizzas qui arrivent presque froides après plus d'une heure de commande et un manager qui ment et qui dit que nous avons appelé bien plus tard. On propose d'envoyer la preuve par une capture d'écran de notre journal d'appel mais celui ci ne nous laisse pas parler,prétend que l'on veut son numéro personnel alors qu'il n'en est rien ,un vrai sketch.. nous voulions simplement envoyer la preuve de ce que nous avancions ...mais cela n'arrangeait visiblement pas monsieur....

isa

Visité en septembre 2024

Ras très bon

Najat S.

Visité en août 2024

J’ai trouver des dents c’est trop degeulasse

alice D.

Visité en août 2024

Venant d’arriver sur Montigny les Metz vraiment pas déçue très bonne pizza

Florent L.

Visité en août 2024

Bonne pizza, et bonne pizza au chocolat. On y va pour une pizza Domino's, et on a une pizza Domino's. Le service est dans la moyenne de temps d'attente d'une pizza. Ils ont juste oublié une serviette, mais rien de très grave.

GillET J.

Visité en août 2024

Excellente pizza ????, merci à l'équipe de Domino's qui sont à votre écoute

Joachim C.

Visité en août 2024

Snack

koutny l.

Visité en août 2024

Via une incompréhension sur le site j'ai décidé d'appeler directement le restaurant afin de pouvoir décaler l'heure de retrait de la commande. Mais impossible de changer puisqu'on vous fait patienter de loooongues minutes au téléphone pour ensuite vous dire que c'est trop tard la commande est quasi prête ... En demandant un manager pour échanger sur la situation celui-ci me prend de haut et me parle de manière très hautaine me demandant des preuves via une capture d'écran à emcoyer sur son numéro personnel (je suppose puisque photo de bébé sur whatsapp). Technique commerciale très particulière. Cliente très régulière je n'ai jamais eu de problème et quand on a un problème on vous traite de menteuse sur un ton plus que condescendant, le manager que j'ai eu n'a pas voulu me donner son nom car il estime que ce n'est pas nécessaire pour une réclamation....
Avec la preuve en main il me propose de refaire les pizzas pour l'heure choisie cependant à la vue de l'arrogance je demande un remboursement qui est refusé, cliente régulière je ne commanderai plus dommage et bien sûr un courier avec les preuves sera envoyé.

Lucie F.

Visité en juillet 2024

Pour de la restauration rapide de pizza, c’est le top ! Bonne organisation des équipes, les produits sont bons, il y a rarement des loupés, mais le peu de fois où cela m’est arrivé, le service client est impeccable ! Ils prennent la réclamation au sérieux, s’excusent et corrigent et dédommagent s’il le faut ! Bravo

Sandra B.

Visité en juillet 2024

Sympa pas trop cher et rapide

Jordan M.

Visité en juillet 2024

Livraison hyper rapide avec suivi des livreurs c'est top

Ouic G.

Visité en mai 2024

Trop bonne pizza que nous avons pris .
Merci aussi pour la gentillesse du personnel.
On reviendra ????????

Adrien P.

Visité en avril 2024

Globalement satisfait sur mes quelques commandes par an depuis des années : jamais eu de vrai problème notable que ça soit à emporter, en livraison, sur le délai ou sur la qualité (par rapport à ce que j'en attends, c'est-à-dire des pizzas à l'américaine d'une chaîne de restauration rapide : c'est fat, il y a beaucoup d'huile, etc... c'est l'idée en fait).
Oui ça m'est arrivé aussi qu'il y ait 10-15mn de retard ou qu'une pizza ait parfois une moins bonne tête qu'une autre en livraison... c'est OK, c'est pas grave : le job est fait à mon sens.

Mikaël S.

Visité en mars 2024

Rapide et personnel poli.

Adeline B.

Visité en mars 2024

Accueil chaleureux et pizza dominos comme on les attends c est sur c est pas des pizzas fraîches mais ça fait le job et c est rapide

Méghane T.

Visité en février 2024

Première fois chez Domino's et pas la dernière ! Commande facile sur le site, livraison rapide et calzones dé-li-cieux ! Merci pour ce super dîner l'équipe et à bientôt pour de nouvelles commandes ????

Syrus l.

Visité en février 2024

Pas terrible du tout en plus y a des gens qui squatte qui font des ballons juste a coté a chaque fois que j'y suis allé et c'était mal cuit et le poulet très gras avec des morceaux tout dur ...

Vincent M.

Visité en février 2024

Ne respecte pas la commande client
Et ne souhaite rien modifier après en avoir été alerté

kevin h.

Visité en janvier 2024

Commande rapidement prête, tout est chaud et bon, les promos valent bien le coût !
Mention spéciale pour le monsieur m'ayant encaissé, très sympa et attentif au client !

Pamela T.

Visité en janvier 2024

Commande passée le 20 janvier 2024 à 20h05 depuis l'application et paiement en ligne, j'appelle à 20h45 car pas de progression de la commande sur le site... Et on m'annonce que ma commande serait seulement en préparation vers 21h45 !!!! Donc pas livrée avant au moins 22h ?! Je demande à parler au manager, qui d'ailleurs ne doit vraiment pas en avoir quelque chose à faire de son point de vente puisque lorsqu'on lui explique qu'il fau5 trouver des solutions, elle vous répond "je ne sais pas quoi faire"... A cette réponse j'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement, ce à quoi elle a répondu du tac au tac : c'est bon c'est fait !, comme si cela l'arrangeai ! Cependant, nous sommes le 26 janvier et toujours pas de trace du remboursement de ma commande ?! Et pas de possibilité de passer par me site pour envoyer une réclamation à Domino's Montigny lès Metz ?! En tous cas c'est sûr je n'y commanderai plus !

kevdemetz

Visité en janvier 2024

J'ai passé une commande chez Domino's pizza on est exactement je vais vous dire ça le 20 janvier 2024 j'ai passé la commande à 20h30 et à 22h45 j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit que le livreur allait partir plus de 2h pour obtenir 3 pizza je suis désolé mais c'est la deuxième fois où je commande et il y a autant de retard la première fois que j'ai commandé avec du retard il y a eu 45 minutes aujourd'hui 2h de retard je suis désolé mais un manque de personnel ne veut pas dire un manque d'efficacité si on n'est pas capable de prendre les commandes internet on doit bloquer le site au lieu d'avoir du surplus de la prochaine fois je commanderai pizza hut peut-être que là j'aurais les livraisons en temps si on était aux États-Unis la commande serait remboursé si la livraison n'est pas effectué dans les 10 mn la commande serait remboursé