Retour à la fiche établissement HÔTEL LES TUILERIES

Avis des membres sur HÔTEL LES TUILERIES

4.3/5
104 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Cyril N.
Cyril N.
Visité en avril 2023
Très bel établissement et bien situé . Bonne cuisine et service de qualité. Je recommande .
Chloe G.
Chloe G.
Visité en avril 2023
Emplacement idéal et cadre agréable !
Deux restaurants différents avec du choix et bons plats
emilie d.
emilie d.
Visité en avril 2023
Belle expérience, personnel attentif et carte sympa!
P.A
P.A
Visité en avril 2023
Habituée des lieux, Hôtel très chaleureux et accueillant.
Menu de Pâques délicieux, félicitations à la cuisine ???? Le dome coco en dessert j’en aurais bien mangé 2 !!!????????
Très satisfaite comme toujours.
Alex N.
Alex N.
Visité en avril 2023
Sur internet cela fait rêver le cadre la salle de restauration
Vous arrivez à l l'accueil il n y a personne, vous mettez vos manteaux comme des grands sur la penderie
La salle est belle avec le mobilier le piano ca c est certain on ne peut le nier
L' enchaînement qui suit est sincère car je pense que lorsque l on se place en restaurant gastronomique il faut que ça suive sur l ensemble de la prestation
Premiere déconvenue les traces de doigts sur les verres.
La salle est calme et le restera
La musique discrète

On devine que le chef en cuisine essaye de faire au mieux
Les fleurs comestibles et le dressage des assiettes sont plutot réussit
Si besoin une liste d allergène vous est remis.
A titre informatif les pistaches servit avec le foie gras rentre dans la catégorie Fruits à coques, il faudra donc corriger la dessus pour vous évitez des catastrophes avec des clients

Un chef de salle à l air peu enjoué vous prend vos commandes
2 serveurs qui ont l air tout sauf a leur places vous servent et viennent s assurer que vous ne manquez de rien ... quand ils y pensent
Le festival, entre celui qui chuchote pour parler et celui qui désolé de le dire sent la transpiration
Vous êtes dans la salle avec le soleil sur les vitres cela devient vite incommodant.
La nourriture en elle-même n est pas mauvaise, pas exceptionnelle non plus quand on se place en restaurant raffiné. Le foie gras et le pain briochée sont bon
Le filet de bœuf était moyen on s attendait à une plus belle pièce. Il faut revoir vos couteaux qui ne coupent rien. Les frites en accompagnement Non vraiment non. Chez Buffalo à la limite mais pas la
Le dessert bof entre le dôme qui ne donne plus envie une fois coupée et la tarte yuzu qui fait déjà lourde dans l assiette, une glace en choix supplémentaire du menu n aurait pas été de trop
C'est la première fois dans un resto dit gastronomique ou l on voit un tel service
A 300e la note c est bien la première ou je vois un serveur qui prend une serviette et sa main pour les miettes de pain
L adddition on ne vous demande pas si vous êtes satisfait pensez donc ils ont déjà la réponse
Pour un restaurant qui se veut raffiné et gastronomique il faut vraiment revoir le service parce que la clairement on y est pas
Une déception et nous n irons plus
Patrick V.
Patrick V.
Visité en avril 2023
Repas de Pâques : assez cher un peu déçu rapport prix qualité ...menu 72euros assez pulpeux..
hendrik E.
hendrik E.
Visité en mars 2023
Bon dîner italien, excellent service de Raoul, qui parlait également anglais.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
31/03/2023 à 19:23
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message

Nous transmettrons votre agréable commentaire à toute notre équipe ainsi qu'à Raoul qui en sera ravi.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.

Cordialement,

L'équipe des Tuileries
Chris B.
Chris B.
Visité en mars 2023
En soirée étape bon rapport qualité prix.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
31/03/2023 à 19:21
Bonjour Monsieur BONNIER,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Soufyane M.
Soufyane M.
Visité en février 2023
Accueil et personnel impeccables.
Nous sommes arrivés très tard dans la soirée et nous avons été chaleureusement accueillis par l'équipe présente.
La chambre est plus que correcte, literie confortable et propre.
Parking pratique.
Emplacement à quelques encablures de l'autoroute A31.
Très pratique pour un arrêt, moins pour un séjour, quoique Metz n'est qu'à une quinzaine de minutes.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
10/02/2023 à 10:53
Bonjour Monsieur MUSSE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison afin que vous puissiez profiter de nos autres services ou de nos restaurants,

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Paparazzi e.
Paparazzi e.
Visité en décembre 2022
Restaurant gastronomique, entrée de l'hôtel et restaurant chic, personnels aux petits soins des invités. Endroit propre et bien situé. Parking assez grand pour accueillir beaucoup de voitures.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
22/12/2022 à 16:05
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Pascal M.
Pascal M.
Visité en décembre 2022
Bonne table
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
22/12/2022 à 16:05
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Артур
Артур
Visité en novembre 2022
Vous pouvez même laisser lkw ​​ou camen
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
02/12/2022 à 22:01
Salut,

Merci pour votre retour positif,

À la prochaine,

L'équipe des Tuileries
Dorothėe H.
Dorothėe H.
Visité en octobre 2022
Noces d'or au restaurant les Tuileries.
Tout était conforme à nos attentes et à nos demandes.
Très bon accueil, à l'écoute de ses clients.
Très bon repas jusqu'à une belle pièce montée excellente. Nouus avons été très satisfaits et nous remercions Cloé, la direction et le personnel.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
26/10/2022 à 12:09
Bonjour Madame HIEGEL,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous transmettrons votre message à nos équipes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Mathilde F.
Mathilde F.
Visité en octobre 2022
Un très bel hôtel avec une atmosphère agréable! Les chambres offrent suffisamment d'espace et sont confortables, tout comme les lits. L'hôtel dispose également d'un salon avec un petit bar où vous pourrez terminer la soirée. Le personnel est extrêmement sympathique, ouvert, courtois et serviable, vraiment génial ???? On peut très bien manger à la brasserie et au restaurant, le petit déjeuner est copieux et propose quelque chose pour tous les goûts. Un très bon séjour, je reviendrai ????
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
24/10/2022 à 08:51
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
S B.
S B.
Visité en septembre 2022
J'ai réservé une nuit ainsi que le repas pour l'anniversaire de mon conjoint, honnêtement étant donné les avis précédents j'ai hésité mais j'ai voulu me faire ma propre opinion et nous n'avons pas été déçus.
Nous avons passé une magnifique soirée un repas plus qu'excellent et un accueille au top !
Je ne comprends pas les commentaires précédents, je vous recommande cet établissement et je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme.
Je ne sais pas quelle est l'attente des personnes et je trouve cela dommage de plomber la réputation d'un établissement qui ne le méritent pas.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
06/10/2022 à 10:54
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes,

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries
Lydie C.
Lydie C.
Visité en septembre 2022
Très bon restaurant, personnel aux petits soins
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
30/09/2022 à 21:37
Bonjour Madame CLEMENT,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries
Laure T.
Laure T.
Visité en septembre 2022
Nous avons mis une année à organiser notre mariage, nous avons aimé le suivi de notre dossier. Nous étions hyper étonné d être aussi déçu du retour du jour j… l accueil de nos invité(es) hyper décevante, repas pas conforme aux photos entre le repas test et le jour j . Surtaxer sur le devis de base, oublie de soft dessert pas conforme, concernant les serveurs à se demander s ils sont du métier, aucune communication, ils s engueulent devant les clients et se rejettent les fautes.
Les chambres de cet hôtel ont besoin d être rafraîchi, et surtout le patron devrait embaucher des professionnels du métier, et non des étrangers pour gagner au niveau salaire afin de se remplir les poches. C est dommage pour le lieu qui est magnifique de repartir avec un mauvais souvenir tout simplement parce que le patron ne veut pas voir les soucis et surtout les régler et souhaite juste se remplir les poches et faire des différences sur sa clientèle. Tout est à revoir d urgence .
Bonzo B.
Bonzo B.
Visité en septembre 2022
Lieu très accueillant, personnel très courtois et bonne ambiance. Chambre et restauration sont très bien ????
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
30/09/2022 à 21:36
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries
Codati R.
Codati R.
Visité en septembre 2022
Très belles chambres, super douche.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
30/09/2022 à 21:36
Bonjour,

Merci pour vos commentaires positifs.. nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel

Cordialement,
dans l'attente de votre prochaine visite,
La réception
Gerónimo P.
Gerónimo P.
Visité en août 2022
Il y avait un mariage et ils m'ont dit à l'avance, au cas où je voudrais annuler. A 24h00 ils ont baissé la musique, on pouvait dormir sans problème.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
22/08/2022 à 11:43
Bonjour,

Merci pour vos commentaires positifs.. nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel

Cordialement,
dans l'attente de votre prochaine visite,
La réception
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Visité en juillet 2022
C le restaurant les Tuileries que je connais avec mes parents et mon frère qui as fait son mariage ???? et de nombreuses repas de famille ????
Très Bon Établissement depuis des décennies
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
25/07/2022 à 08:23
Bonjour Monsieur ACKERMANN,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes,

Nous vous remercions pour votre fidélité.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Stephanie M.
Stephanie M.
Visité en juillet 2022
Restauration déplorable, viande bien trop cuite et immangeable, et personnel non compétant.
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
16/07/2022 à 10:23
Bonjour Madame MANGENOT

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite.

Nous navrés de constater que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous allons remonter vos remarques auprès du personnel du restaurant que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison.

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Aline L.
Aline L.
Visité en juillet 2022
Invités pour un mariage la prestation n’était clairement pas à la hauteur du tarif! 3 mariages en même temps, attente entre l’apéritif froid et chaud beaucoup trop long (les mariés n’ont rien vu de l’apéritif froid), on demande du coca pour la mariée et on nous dit « il n’y en a plus » 45 min après le début…. Des enfants sont venus manger les bonbons dans la salle du mariage qui n’était pas le leur. Ils n’auraient jamais du y accéder! On a du demander plusieurs fois à être servi en vin, on nous enlève les desserts que l’on a pas touché puisque nous dansions…. 1 chambre n’avait que de l’eau brûlante dans la douche et 1 autre le pommeau de douche et de tête marchaient en même temps, le mécanisme était cassé. Le patron est condescendant bref pour le tarif, la prestation est médiocre!! Si vous cherchez un endroit cosy pour votre mariage, a fuir!
HÔTEL LES TUILERIES
HÔTEL LES TUILERIES Responsable
10/07/2022 à 08:12
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés que votre visite n'ai pas été à la hauteur de vos attentes,

Pour le service, nous sommes désolé que vous ayez trouvé le service long, nous devions faire selon la quantité demandée par les mariées et le temps souhaité.

Nous sommes entrain de réaliser des travaux de rénovation dans nos salles de bains, tous ces petits désagréments devraient être réglé rapidement.

Nous sommes tout de même ravis que les mariées est passé un très beau moment et étaient très contente de la soirée et des prestations proposées.

Nous espérons que vous puissiez avoir l'occasion de revenir pour un autre évènement et constater l'amélioration sur les points évoqués.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.

L'équipe de l'Hôtel-Restaurant les Tuileries.
Marjolijn van Delft
Marjolijn van Delft
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous avions une visite tres agréable dans votre hotel et nous espérons que la situation de Corona ne durera pas longtemps
Jean-François
Jean-François
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mon point de chute au sud de Metz : une atmosphère feutrée, une brasserie italienne, de bons petits plats et des chambres propres et spacieuses.
Que demander de plus?
Philippe
Philippe
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
top bravo accueil irrÉprochable , chambre peut etre d'un niveau infÉrieur
Hervé
Hervé
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La prestation est plus que moyenne. La restauration est très simpliste. Le petit déjeuner est décevant, à 7h15 le buffet de charcuterie et de fromage est presque vide et les produits complétement desséchés comme s'ils avaient passé toute la nuit à l'air libre.
C.
C.
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il est bien dommage de n'avoir que des pâtes (90% de la carte) pour le repas - soirée étape.
Friedrich Zenk
Friedrich Zenk
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bad nicht sauber, Dusche beschädigt, Badezimmer Tür defekt.
Hotelleute nett, aber nue eine Dame sprach Deutsch.
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Lillylinotte
Lillylinotte
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bel aspect extérieur de l'établissement mais accumulation de dysfonctionnements (lit enfant qui se replie, télécommande TV innoperente , coupure d'eau, poussière dans la chambre. ) petit déjeuner trop chers par rapport à ce qui est proposé. Déception globale.
Heureusement personnel accueillant et disponible.
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