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BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL * * * *

Hôtel €€€
4.5/5
68 avis

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5, rue Chanzy, 54000Nancy, France Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

Hôtel de charme 3 étoiles à proximité de la gare offrant des chambres entièrement isolées, confortables et spacieuses

À proximité de la gare, donnant sur la place Maginot, cet hôtel-spa quatre étoiles Best Western, certifié Qualité Tourisme, est constitué de deux bâtiments reliés par une cour. L'accueil est souriant et très aimable. Les chambres, entièrement isolées, sont confortables, lumineuses et spacieuses, avec Wifi et climatisation. Profitez du bar, du rooftop, ou d'un massage après avoir entamé votre journée avec un solide petit déjeuner varié servi dans la salle à manger.

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Avis des membres sur BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL

4.5/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Un N.
Un N.
Visité en juillet 2025
Bon, accrochez-vous, je vous raconte mon séjour.

Déjà, emplacement 10/10. En plein centre-ville de Nancy, à deux claquements de doigts de la gare, des restos, des boutiques, des pigeons sociables. Si tu veux tout faire à pied (ou fuir un dîner de famille en 3 minutes), c’est LE spot idéal.

À l’arrivée, le personnel :
Gentils, souriants, pro. Et surtout : résistants. Ma copine a posé plus de questions que Google, et ils sont restés zen du début à la fin. Même quand elle a commencé à demander si la caution bancaire allait bien “disparaître toute seule” (true story), ils ont gardé leur calme olympien. Rien que pour ça, respect éternel.

La chambre :
Petite mais cosy. Mini-frigo rempli (bon, les prix à l’intérieur te donnent envie de boire l’eau du robinet en faisant semblant que c’est du Perrier), deux bouteilles offertes, lit confortable, draps propres, douche qui rince bien. Que demande le peuple ? Ah si : 4€ la San Pellegrino, c’est plus du citron, c’est du caviar gazeux là.

Le fameux “surclassement” à chaque fois… Franchement, je suis pas sûr que ce soit un vrai surclassement ou juste une technique marketing pour nous faire croire qu’on est des VIP. Mais tu sais quoi ? Tant que j’ai l’impression d’avoir gagné un truc, ça me va.

Maintenant, le SPA… le graal.
Tu réserves 1h avec ta chambre, tranquille. Pas de foule, pas d’enfants qui crient, pas de nage synchronisée sauvage. Maximum 5 personnes, t’es peinard. Piscine pour nager (ou faire semblant en mode brasse nonchalante), jets à bulles que tu déclenches comme un boss avec un bouton, sauna, hammam. Perso, le sauna je le laisse aux vikings, moi j’y survis 3 minutes et je ressors comme une tomate cuite.

En bonus : tu peux réserver jusqu’à 22h et finir à 23h. Donc si t’aimes te relaxer tard pendant que les autres regardent la météo, c’est parfait.

Les points négatifs ? Allez, on balance :

– L’arrivée après 16h, c’est un peu tard, et le départ avant midi, c’est toujours trop tôt (surtout quand t’es collé au matelas comme un mochi sur une assiette).
– Tu veux rester jusqu’à 15h ? 50€ en plus. Jusqu’à 18h ? 80€. À ce tarif-là, autant reprendre une nuit et dormir à poings fermés sans culpabiliser.
– Et le petit déjeuner… 40€ pour deux ?! Franchement, sauf s’ils me chantent “Frère Jacques” en live pendant que je croque mon croissant, c’est non. Je préfère me lever à 8h, marcher 200m, et choper des viennoiseries en mode ninja pour 5 balles. Le goût est le même, l’addition fond.

Bref.
J’ai adoré. J’ai dormi, j’ai bullé, j’ai sué (un peu trop dans le hammam), et j’ai déjà envie de revenir. Et la prochaine fois, j’irai au bar rooftop, parce que bon, boire un verre en hauteur c’est toujours mieux que de le boire en regardant le mini-frigo vide.
thomasazan
thomasazan
Visité en juin 2025
Hôtel situé à 3 minutes à pied de la gare de Nancy. Très belle chambre, spacieuse, moderne, bien équipée. |Un spa très agréable également avec piscine, sauna et hammam. Spa accessible sur réservation uniquement. |Je n’ai pas pu tester le rooftop mais je reviendrai…
Thomas A.
Thomas A.
Visité en juin 2025
Hôtel situé à 3 minutes à pied de la gare de Nancy. Très belle chambre, spacieuse, moderne, bien équipée.
Un spa très agréable également avec piscine, sauna et hammam.
Je n’ai pas pu tester le rooftop mais je reviendrai…
467sandyd
467sandyd
Visité en juin 2025
This was our second visit in a couple of years. The hotel is beautiful! The rooms were deluxe, nicely sized, had a great shower stall (a hand rail would be helpful for a slippery surface) great plush towels, nice beds and lovely linens. This room had been newly renovated compared to our visit a couple of years ago. The breakfast buffet was the best we've ever experienced in Europe. Choices were quiche Lorraine, bacon, sausage, crepes, baked beans, scrambled eggs, 3 kinds of cereal, many fresh fruits, many juices, 5 jams, croissants, pain au chocolate, 3 types of breads, hams, cheese, excellent coffee and a lovely space to enjoy eating. The only drawback is that we aren't able to access the hotel's preferred parking lot and have ended up parking underneath the Gare, a two block walk. Not a problem in great weather, but very wet on a rainy afternoon. More signs or less construction is needed.
Elodie S.
Elodie S.
Visité en juin 2025
Tout est au Top de la gentillesse du personnel, les chambres spacieuse et tellement confortables, le petit déjeuner délicieux. L'emplacement très bien mais un peu difficile d'accès. Je recommande fortement.

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Questions fréquentes :

Oui, BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL a des pièces climatisées.

Oui, BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL propose à ses clients une piscine intérieure.

BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL compte 68 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL

BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL se situe au 5, rue Chanzy , 54000 Nancy
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