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Résultats Piscine à Perpignan

L'avis du Petit Futé sur IBIZA PISCINE

Plaque millesim 2022

Ibiza vend des piscines monocoques en polyester, depuis 1987. Une entreprise née dans le Roussillon et qui propose des piscines fabriquées dans les Pyrénées-Orientales. Vous avez le choix des formes, des modèles, de la dimension. Ibiza vous propose un service complet d'équipements pour votre piscine et assure également l’entretien des filtres, pompes et robots.

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1.7/5 (6 avis)
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Informations et horaires sur IBIZA PISCINE

Ouvert du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h. Le samedi sur rendez-vous. Livraison et mise en service. CB non acceptée.

Avis des membres sur IBIZA PISCINE

6 avis
1.7/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Errmeline
1/5
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
un SAV irrespectueux de la clientèle
De gros soucis lors de l'installation, un manque de séieux inacceptable.

Ensuite le SAV d'un concessionnaire indélicat qui a encaissé l'acompte sans avoir le temps de réparer le gelcoat depuis 8 mois .. avec le risque d'endommager toute la coque!
Le SAV Ibiza France est incompetent et ne règle jamais les réclamations
De nombreux avis identiques au mien.
Nous vous déconseillons cette marque de piscine, pour le paiement d'un acompte sans commentaire..
pfute_16586901060754
2/5
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Osmose généralisée
Un modèle California 2 de Ibiza Perpignan acheté en 2012. 7ans plus tard (2019) des cloques apparaissent sous l’eau principalement dans les coins. Nous contactons notre concessionnaire local qui diagnostique de l’osmose. Il nous met en relation avec le sav du siège Ibiza. Là, commence une attente jusqu’en septembre 2021. Rdv annulés en raison de maladies du technicien, ensuite confinements puis mise en attente de notre dossier (oublié?) etc… pour finir le technicien qui s’est déplacé constate une osmose généralisée qui malgré un équipement complet et automatisé de la marque Ibiza ne pourra pas être couvert par la garantie. Pourtant le rapport en notre possession fait état d’un entretien parfait. En effet les conditions de garanties excluent l’osmose. Pourtant il est inscrit sur les fourgons d’Ibiza que les coques sont garanties 10 ans contre ce phénomène. Il faut savoir qu’entre 2019 (1er symptômes) et 2022 l’osmose touche tout le bassin. Les devis que nous avons fait laissent apparaître une réfection du bassin pour la modique somme de…8000€. Ibiza refuse toute participation à la réfection.
Je ne cherche pas à influencer un choix plutôt qu’un autre, mais avant de choisir une piscine coque, pensez que vous échapperez pas à ce phénomène. Me concernant, si c’était à refaire, je choisirai du traditionnel avec un liner plus résistant et moins cher à changer.
Vero31600
1/5
Visité en décembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
A FUIR . PAS SERIEUX . NE RESPECTE PAS LE DEVIS
A FUIR. PAS SERIEUX . NE RESPECTE PAS LE DEVIS ET LA PISCINE CHOISIE .

En juillet 2020, nous contactons le revendeur des piscines IBIZA , O+ situé à Carcassonne. La personne nous dit qu ils sont habilités à vendre des piscine IBIZA pour notre région.
Un rdv est pris, la commerciale Dorothée vient et nous établissons un devis qu elle nous envoie par mail.
Après quelques jours de réflexion, nous essayons de la joindre pour signer le devis.
A partir de ce moment, elle est injoignable. Nos coups de fils restent sans réponse.
Dernièrement, un autre commercial de O+ , Janis, nous appelle et nous informe que Dorothée ne fait plus partie de la société et qu il reprend ses dossiers et nous propose un rdv pour finaliser notre projet.
Une fois sur place, il nous annonce ne plus pouvoir nous vendre de piscine IBIZA et nous fait un devis avec une autre piscine de chez FRANCE PISCINE.
Surpris par cette démarche, nous appelons le siège pour savoir ce qu il en était.
La personne du siège, nous demande d envoyer le devis effectué en juillet et nous rassure en nous informant qu il feront le maximum pour maintenir ce devis auprès de leur nouveau revendeur mister liner.
Mister liner nous établit le devis, il fait de son côté de son mieux mais finalement le devis est 10% plus cher pour la même piscine et les mêmes prestations.

Nous avons joint le siège, nous demandons juste d'avoir le tarif du devis déjà fait avec les mêmes prestations et la même piscine, ils ne veulent rien savoir et ne font aucun geste commercial , prétextant que le devis à plus d un mois !! Et pour cause, nous courons derrière eux depuis 4 mois!
Conclusion, nous sommes en attente depuis 5 mois , nous avons eu affaire a des personnes non habilitées, nous avons un devis mais LE SIEGE botte en touche.
NOUS NE RECOMMANDONS PAS CETTE SOCIETE.
Ac20100
1/5
Visité en septembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
C'est une grosse déception sur la qualité et le service qui devient absent d'ibiza piscines face aux défauts. Etant donnee les mésaventures cumulées, il ne peut etre mis sur le fait de la mal chance...
1-Pour commencer retard de la livraison
2 - Chute de la piscine de la grue a la livraison (piscine hs)
3- nouvelle piscine livrée avec des défauts sur la coque (une partie est corrigée par un technicien sur place)
4- Ceinture béton qui se déforme
5- piscine mal installee qui la rend ventrue
6- Les défauts corrigés réapparaissent en laissant apparaître une différence de couleur
7- Ibiza n'assume pas et ne réponds pas
PierreGius
1/5
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
J ai fait installé une piscine Ibiza en 2011 par l entreprise Zaragoza, a recommander , par contre 6 ans après problème de coque , je me rapproche du service après vente Ibiza et la sourde oreille .Malgre plusieurs relances je ne trouve aucun interlocuteur . Attention aux choix que vous faites quand aux entreprises, l achat d une piscine n est pas un robot ménager . Ibiza a déconseiller !!!

Questions fréquentes :

Quels sont les avis d'internautes sur IBIZA PISCINE ?

IBIZA PISCINE compte 6 avis avec une note moyenne de 1.7. Vous pouvez consulter les avis de IBIZA PISCINE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur IBIZA PISCINE en cliquant ici

Quelle est l'adresse de IBIZA PISCINE ?

IBIZA PISCINE se situe au Route de Narbonne PIA , 66000 Perpignan

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