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Avis HOTEL ROQUES Les Angles
Avis des membres sur HOTEL ROQUES
4.4/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL ROQUES * * *
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Hôtel calme et accueillant
Chambre, literie très confortable
Une équipe de professionnels joviales et attentionnés
De vrais professionnels de l’hôtellerie comme ont aimes
Merci à eux
Hôtel très bien situé, la chambre est spacieuse avec un lit XXXL
Un accueil du patron et de la patronne au top au petit soin
J’y séjourne régulièrement
Je recommande fortement
Cependant, à la fin de mon séjour, quand je pars de l'hôtel et que je commence à prendre la route pour rentrer chez moi, je reçois un coup de fil de l'hôtel m'indiquant qu'il manquait quelque chose qui était sur le lit (un espèce de chemin de table si vous préférez mais que l'on met sur le bord du lit) et le personnel a cru que je l'avais embarqué par erreur. J'ai trouvé ça un peu moyen de m'accuser à tort étant donné que je leur ai rendu la chambre clean surtout que le personnel au bout du fil était un peu insistante concernant l'objet manquant qui était en fait sur le lit mais dans le drap.
Néanmoins, à part ce petit soucis, j'ai passé un très bon moment dans cet hôtel.
Je recommande
Nous gardons un super souvenir de notre passage dans cet hôtel à la date du vendredi 19 juillet 2024.
J'ai appelé a 16h30, le patron a refusé que j'arrive à 19h, 18h convenait mieux a Monsieur !
Dès mon arrivée, il me demande une empreinte bancaire avant même d'avoir vu la chambre.
Bref, si ce n'était que ca...Sur le coup j'ai pris sur moi et n'ai rien dit.. Il a même " imposé"le restaurant en répetant qu'il FAUT y aller, de sa part, que des produits frais et bon prix etc....
Mais le matin qd nous étions que tous les deux, je lui ai dit gentillement que je voulais lui faire part de choses qui, cumulées, me semblent excessives.
Directement il l'a mal pris, qd j'ai dit que le petit dej n'est pas terrible avec trop de produits industriels, lui qui vantait les produits frais ( aucun fruit, compote, jus et confiture très basiques etc).
Le pire: il m'a dit que je dois partir si je ne suis pas content, que je dois revoir ma façon de parler et ne jamais revenir. Je lui ai répondu qu'il n'a pas a me dicter ce que je dois faire. Il a ajouté qu'à 11h je n'ai plus le droit d'être là. Quel odieux personnage qui ne se met nullement en question, aucune excuse, rien! Jamais quelqu'un ne m'a parlé de cette façon, c'est vraiment extrêmement choquant de sa part. Je dis juste ce que j'ai constaté et ressenti. Une très mauvaise expérience inhabituelle.
Parking fermé et chambres très calmes.
Déco basique, petit déjeuner basique.
Proximité d'Avignon.
Parking gratuit.
Il met à l’aise d’entrée, des conseils merveilleux sur les visites, une richesse d’esprit incroyable !!!!
Hôtel super agréable et propre, petit déjeuner magnifique et belle piscine.
A voir sans hésitation.
Et pour finir, je lui souhaite de voir arriver une voiture bleue avec deux bonnes personnes pour lui permettre de prendre une retraite bien méritée !!!