Résultats Aéroport - Service au voyageur à Roissy-en-France

L'avis du Petit Futé sur AÉROPORT ROISSY-CHARLES-DE-GAULLE

Plaque millesim 2020

Situé à 23 km au nord-est de Paris, l'aéroport Roissy-Charles de Gaulle était, selon les données fournies par le Conseil international des aéroports, le 2e d'Europe et 10e du monde pour le trafic passagers (72,2 millions en 2018). Mais son hub est le plus puissant d'Europe, avec plus de 25 000 opportunités de correspondance par semaine entre le long-courrier et le moyen-courrier ou vice-versa. Pour s'y retrouver dans les terminaux : l'aéroport Charles de Gaulle compte trois terminaux ; les terminaux 1 et 2 accueillent les compagnies internationales, alors que le terminal 3 est consacré aux vols charters. A terme, un nouveau et gigantesque terminal, le T4, devrait permettre à l'ensemble de passer la barre des 100 millions de passagers. Le métro automatique CDGVAL permet de se déplacer facilement et rapidement dans la zone publique de l'aéroport. Il circule toutes les 4 min de 4h à 1h, avec un service de remplacement par bus en dehors de ces horaires.

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3.2/5 (12 avis)
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3950

Avis des membres sur AÉROPORT ROISSY-CHARLES-DE-GAULLE

12 avis
3.2/5
Rapport Qualité/Prix
Service
kakemphaton
4/5
Visité en janvier 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Aéroport international
Très grand aéroport, il faut bien faire attention au temps de transfert si l'on doit changer de terminal. Excellente signalétique, toilettes en nombre, plutôt propre.
Amabilité moyenne des agents de sécurité. Nombreux duty free ou boutiques, néanmoins, d'un terminal à un autre, ce sont toujours les mêmes choses, les mêmes boutiques et marques.
Fcb90130
4/5
Visité en septembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Grand aéroport mais avec une bonne signalétique, il est compliqué de se perdre.
Nombreux commerces sauf au terminal T1 qui a grandement besoin d'une remise à niveau !
Ana43
4/5
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Aéroport très grand mais très bien organisé et indiqué. De nombreux services, points de restauration et magasins.
Le personnel est bien de qualité, et le personnel de secours également (j'ai été prise en charge après un malaise).
Réputation bien améliorée !
waimea47
4/5
Visité en février 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
l'aéroport est grand mais c'est bien indiqué on ne s'y perd pas! nombreux magasins et points de restauration. les point à passer sont assez rapides malgre le monde. le wifi est bon. nombreux transports (rer bus taxi...)
bonnefée78
4/5
Visité en mars 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Pendant un temps il faisait pâle figure face à certains concurrents internationaux par ses boutiques, son wifi et la lenteur de récupération des bagages.
Peut-être aussi par un manque de places assises.
Je trouve qu'il y a beaucoup de mieux en particulier dans les extensions du terminal 2E dans lesquels les places assises sont confortables, les boutiques luxueuses et le wifi fonctionne bien.
De moins en moins d'attente aux bagages et un respect des sky priority qui commence à se voir.
Tout cela fait plaisir
babethf3
3/5
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Trop grand pour moi ! Pas facile de s'y retrouver. Passage aux contrôles plutôt lent, heureusement, nous n'avions pas de bagages à enregistrer.
mpcv
4/5
Visité en novembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
de gros efforts ont été faits : meilleure signalisation, meilleure organisation pour l'enregistrement des bagages. Malgré l'afflux, le passage au contrôle a été relativement rapide.
J'aime ce vieil aéroport circulaire et ses escalators en galerie.
glucose1
2/5
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Les indications ne sont pas claires.Les contrôles sont lents .Ils disposent de peu de personnels.Les machines de contrôle d'identité ne fonctionnent pas très bien.Les passagers doivent attendre longtemps après en long voyage.
naniepetit
3/5
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Extrêmement grand, pour ceux qui ne connaissent pas il est très difficile de ne pas se perdre, les pistes sont énormément grandes, 3 terminaux, dont le 2 qui est fractionné en plusieurs (T2F, 2G...), assez mal organisé en se qui concerne les déposes minutes, car les 10 premières minutes sont gratuites mais ou bout de la 11ème, c'est hors de prix, et souvent au dépose minutes ça bloque, donc ça klaxonne dans tous les coins pour pas dépasser les 10 minutes, sinon à l'intérieur ça ne fait pas très moderne, et il y a peu de sièges pour s'assoir, mais bon quand même positif car généralement on y va pour voyager
naruto
2/5
Visité en novembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
Point de départ pour la majorité des vols internationaux, l'aéroport Roissy Charles-De-Gaulle ne fait pas honneur aux visiteurs. Malgré les nombreux efforts réalisés ces dernières années, l'aéroport est plutôt sale et le personnel au sol assez désagréable.
fute_929257
3/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Cet aéroport dispose de nombreux restaurants, de boutiques. Vous aurez accès à différents moyens de transport pour accéder à l'aéroport ou en partir (rer, taxi, roissybus...)
alceste92
1/5
Toujours aussi catastrophique pour la lenteur du contrôle de police. Hier matin 15 août au terminal 2 E, à peine 3 postes ouverts sur 15. Résultat une qu'une incroyable t prés de 2 heures d'attente. C'est scandaleux. Les passagers qui ont effectué un vol de nuit et qui n'ont qu'un envie c'est de rentrer chez eux ont de quoi être furibard.
Ça fait des années que c'est comme ça et rien ne bouge.c'est une honte pour la France
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