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Avis BB.TEA Serris

Avis des membres sur BB.TEA

3.1/5

54 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Imane E.

Visité en juin 2025

Accueil déplorable, absence totale de communication et d’information : un service à revoir d’urgence ! Les commerces voisins ont été bien plus chaleureux… parfois, un simple sourire suffit, et celui-ci ne coûte rien.

Deborah M.

Visité en mai 2025

Je viens souvent car les bubble tea sont bons, et que c’est près de chez moi, mais la dame est très désagréable.…jamais vu une attitude comme celle ci chez un commerçant

Em D.

Visité en mai 2025

Restaurant calme et simple, tout ce qu’il faut pour déguster un délicieux sandwich au poulet à la citronnelle et un délicieux bubble tea.
Nous recommandons cette pause gourmande durant votre journée au centre commercial val d’Europe.

Yasmine O.

Visité en mai 2025

Les bubble tea sont très très basique avec un arrière goût c’est plus ce que c’était.

Miss B.

Visité en mai 2025

Mauvais accueil. Prix augmenté.L'ensemble s'est dégradé avec le temps.

Rober G.

Visité en mai 2025

Bon thé aux perles à Val d'Europe.

Selena O.

Visité en mai 2025

Je suis extrêmement insatisfaite de ce magasin de bubble tea. Je viens très régulièrement, presque toutes les semaines, et à chaque fois c’est la même chose : je paie des suppléments pour des tapiocas en plus, et soit ils ne les mettent pas du tout, soit je dois vérifier moi-même et leur signaler. Leur réponse ? « Ah oui, on n’avait pas vu sur le ticket. » etc.

Je trouve ça inacceptable. Ce n’est pas un oubli ponctuel, c’est systématique. Soit je dois me battre pour avoir ce que j’ai payé, soit je me tais et je pars frustrée, avec une commande incomplète. J’en ai assez. Ce n’est pas une question de prix, c’est une question de principe. Pour moi, c’est du vol pur et simple.

Ils font tout pour minimiser les quantités, et clairement, la satisfaction client n’est pas leur priorité. Et la qualité de leurs produits à baissé fortement.

J’ai décidé de ne plus y remettre les pieds. Ils ont perdu une cliente plus que fidèle

Cecilia C.

Visité en mai 2025

Les bubbles tea sont bons.
Par contre nous avons été malade avec la nourriture... c'est pas bon et du coup pas frais.

Julie

Visité en mai 2025

J’ai l’habitude d’y aller et franchement je n’ai jamais été déçue !!
Je vous le recommande les Bubble Tea sont incroyables

Visité en avril 2025

Endroit super sympa avec beaucoup de choix, frais, bien dosé, et trop bon. Service rapide, staff accueillant, et ambiance agréable. Parfait pour se faire plaisir entre potes ou en solo.

Le G.

Visité en mars 2025

Horrible

Rose N.

Visité en mars 2025

Ça fait depuis 2 ans que je viens dans ce bubble tea mais malheureusement je trouve que la qualité a drastiquement baissé. Tandis que les prix flambent.
La veille dame est impatiente alors que le magasin est vide…
Très déçu de mon expérience d’aujourd’hui.
Je ne reviendrais certainement pas.

Alexandre P.

Visité en mars 2025

Sympa, beaucoup de choix et quelques place assises.

Morgane A.

Visité en février 2025

Nous venons souvent et ce depuis plusieurs années maintenant. Il y a un choix très varié de bubble tea, et c'est ici que je préfère personnellement la texture des perles de tapioca. Je suis également très heureuse de la présence du lait végétal dans les boissons! Nous aimons également beaucoup la nourriture proposée dont les sandwichs Banh-mi, mon préféré étant boeuf saté. Les brioches sucrées sont également très bonnes.
Je recommande !

Moina S.

Visité en février 2025

La courtoisie ne leurs est pas familier, faites preuve de gentillesse avant de regarder la concurrence :) un sourire aussi c’est gratuit

Tchoung S.

Visité en février 2025

Je pense que le proprio a changé
Patronne désagréable, non commerciale, le nouveau bubble à l’avocat est en réalité de la poudre qui n’a pas le goût d’avocat, infecte.
Elle a refusé de le remplacer, franchement ça lui coutait rien en prix de revient par rapport au prix de vente.
J’étais une cliente régulière, c’est fini, je n’y retournerai plus.

Wissal B.

Visité en janvier 2025

J'ai pris un bubble tea au thé avec lait de coco à 5€ en petit, mais je trouve ça trop petit et le goût n'est vraiment pas terrible????

Alex B.

Visité en janvier 2025

Honnêtement, j’ai du mal à comprendre ces récents mauvais avis. Je suis un régulier du BBTea et la qualité est toujours au rendez vous, ainsi que le goût. Les personnes travaillant la bas ont toujours été gentils et respectueux.
Pour toutes les personnes qui se plaignent…. Regardez la ou vous êtes. Ce lieu est petit donc c’est normal d’attendre parfois longtemps pendant les heures de rush, mais si vous ne voulez pas attendre, cuisinez vous même !

Je reviendrai encore

Tristan D.

Visité en décembre 2024

Très bon bibimbap poulet efficace de fou

Sarah M.

Visité en décembre 2024

Parfait les bubble tea sont délicieux !

Raphaël M.

Visité en décembre 2024

Vraiment à fuir aujourd’hui, j’étais un bon client régulier mais depuis quelques temps (1 an ou 2) la qualité des produits a baissé je ne me rendais pas compte mais à chaque fois que je mangeais là-bas j’avais souvent mal au ventre sûrement le trop pleins de glutamate ou autre….
Aujourd’hui j’ai acheté un sandwich chez eux déjà extrêmement cher 6,5€ pour du pain avec beaucoup de salade iceberg à l’intérieur même pas de viande !!! J’ai du me plaindre au propriétaire qui lui n’a pas vue le soucis or vous aviez 5 petites lamelles de bœuf à l’intérieur plus jamais je ne mangerai chez eux

faouki f.

Visité en novembre 2024

J’y vais depuis quelques années mais l’accueil et l’amabilité en a perdu…
Cependant, de bons bubble tea son servis

Pascaline

Visité en novembre 2024

Le patron n’est pas du tout aimable, il ne connait pas la politesse car il ne dit pas bonjour, je lui pose une question sur un bb tea et me repond d’un air agacer que je n’ai qu’a en prendre un autre car je n’aimais pas trop ce parfum, je trouve que ce n’est pas du tout commercial.

Loan M.

Visité en octobre 2024

Heure de rush vers 16/17h - 2 personnes derrière le comptoir, service lent, y a t’il un manque de personnel ? De même pour la patronne, la courtoisie et la politesse sont devenues payantes de nos jours ?
Ou les salariés ont tous fuient ? Car vu la manière dont elle s’adresse aux clients, j’imagine pas aux salariés!
Elle IMPOSE et non PROPOSE aux clients de passer en borne alors qu’on fait la queue… 2ème fois qu’on me le fait dans ce bubble tea et la dernière fois!
ça fait des années que je viens ici, mais le manque de politesse de cette dame, m’a donné une bonne raison de ne plus y retourner.
Je déconseille, madame il faut changer de métier, le service client n’est pas pour vous.

Estelle M.

Visité en octobre 2024

Mon lieu favorite depuis 2013,les bubble tea et nourriture toujours excellente,qualitée est de mise.
Pour l'accueil avec le temps, ça dépend du changement de personnel et parfois l'humeur du patron à revoir.
Bonne journée.

Stéphane g.

Visité en décembre 2023

Moi qui suis un habitué, je trouve que depuis quelques mois, le bubble tea tarot n’a plus le même goût. C’est moins bon qu’avant. Ça a plus le goût de l’eau et un peu fade. J’espère qu’ils y remédieront.

EUGENE

Visité en novembre 2023

Des boissons savoureuses, du bon boba et des nouilles délicieuses pour un petit creux avant de se promener dans le centre commercial. Le bœuf était étonnamment tendre et savoureux, à la taïwanaise.

W!lloO

Visité en novembre 2023

Très sympa leurs bubble teas avec une boule de glace dedans ! Le matcha azuki est très bon aussi.
Et le personnel est très gentil !

Mélina P.

Visité en octobre 2023

Plus de glacons que de boissons et pas de tapioca alors que c’est la base de la boisson ! Très déçue je ne reviendrai plus

Réponse à la réponse :
Votre réponse n’a rien à voir avec ma critique, oui j’ai bu le peu de boisson que j’avais car il y’avais “PLUSS DE GLAÇONS QUE DE BOISSON” et pas de tapioca car apparemment il faut « un temps de préparation » mais c’est la base de prévoir à l’avance les ingrédients qui font la base de votre boisson, vous êtes très désagréable et pas du tout à l’écoute de votre clientèle !
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