Retour à la fiche établissement Hôtel Mercure Bordeaux Aeroport

Avis Hôtel Mercure Bordeaux Aeroport Mérignac

Avis des membres sur Hôtel Mercure Bordeaux Aeroport

3.7/5
38 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Eric (.
Eric (.
Visité en juillet 2025
L'ensemble est vieillissant et le service est approximatif
bilout21
bilout21
Visité en juillet 2025
dépanne car devant l'aéroport mais voila pour dépanner c'est bien !
Charline C.
Charline C.
Visité en juillet 2025
Restaurant, à fuir, produit pas frais . Ma collègue et moi avons été malade plusieurs jours et nous nous sommes senti mal avant la fin du repas.
Jean-Thomas M.
Jean-Thomas M.
Visité en juillet 2025
Nous sommes passé ce jour, et la personne à l’accueil nous a aimablement rendu un grand service. D’une gentillesse rare et très serviable ce qui est rare de nos jours et c’est pourquoi nous recommandons cet établissement.
Stephanie L.
Stephanie L.
Visité en juillet 2025
Très bien. Le personnel est très accueillant. L'hôtel est très confortable et joliment décoré. Très bien situé.
Paty97 V.
Paty97 V.
Visité en juillet 2025
Proximité aéroport, chambres petites, propreté aléatoire, petit déjeuner sympa, buffet variés
U187VVpaulb
U187VVpaulb
Visité en juillet 2025
Just spent a night with family and friends at this lovely hotel, 4th time I have stayed there and never disappointed , all the staff were very helpful .The restaurant was excellent and selection of Bordeaux wines very good, I would recommend this hotel to anyone
JP
JP
Visité en juillet 2025
Un hôtel 4 étoiles n'étant pas capable de fournir une clim fonctionnelle aux clients, en pleine chaleurs d'été. Nuit d'été très animé grâce aux moustiques qui ont mis l'ambiance.

Adieu Cher hôtel Mercure Merignac.
Reto D.
Reto D.
Visité en juillet 2025
Das Check-In erfolgte nach jeweils 10-minütigen Vertröstungen erst 90 Minuten später (erst um 16:30). In der Wartehalle war ein grosses Durcheinander ohne klare Aussagen. Ehrlichkeit wäre angebracht gewesen und der Gutschein für einen Entschuldigungs-Drink wäre passenderweise bereits um 15:00 Uhr abzugeben.
Ja O.
Ja O.
Visité en juillet 2025
Airco was stuk en zou gerepareerd worden wat helaas niet werd uitgevoerd
Sandrine V.
Sandrine V.
Visité en juillet 2025
Bon accueil tout le personnel est aux petits soins. Hôtel proche de l'aéroport. chambre propre et bonne literie
sandrine v.
sandrine v.
Visité en juillet 2025
Bon accueil tout le personnel est aux petits soins. Hôtel proche de l'aéroport. chambre propre et bonne literie
Raymond N.
Raymond N.
Visité en juillet 2025
Très bon accueil . Piscine agréable . Chambre très confortable .
Christophe C.
Christophe C.
Visité en juin 2025
Tout s'est très bien passé au Mercure aéroport de Bordeaux. Jolie chambre, bon service, très bonne prestation du petit déjeuner. Une piste d'amélioration ? Une petite bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée. Merci à l'équipe
CPP
CPP
Visité en juin 2025
Salas grandes y cómodas para eventos
Paulo n.
Paulo n.
Visité en juin 2025
Nice airport hotel with a nice pool and lounge area. Bed was good, pillows not so but that's a personal thing. The breakfast buffet was ok, nothing special. No gluten free options available as far as I could see
Jean-Marc M.
Jean-Marc M.
Visité en juin 2025
Super personnel dans 1 bâtiment qui mériterait un meilleur entretien
NOVHA F.
NOVHA F.
Visité en juin 2025
J'y étais pour un stage de deux jours,
En général l'hôtel est passable même si le crépi tombe sur vous a chaque contact avec le mur et si seulement c'était que ça..
Cris H.
Cris H.
Visité en juin 2025
J’y étais pour une conférence. La Clim dans la salle ne fonctionnait pas très bien, hôtel un peu vétuste avec des couloirs et un lobby qui approchent le glauque
Nathia K.
Nathia K.
Visité en juin 2025
L'hôtel est très bien situé pour prendre avion à l'aéroport. Il y a même accès à pied jusqu'à l'aéroport.
Par contre l'hôtel ne mérite vraiment pas 4 étoiles, car plein petits détails qui n'allaient pas dans notre chambre, les rideaux détachées, les fauteuils tâchés, butée de la porte moitié arraché.
Je n'ai pas trouvé non plus petits déjeuner très variés.
Pascal F.
Pascal F.
Visité en juin 2025
Évier bouché
Clim ne fonctionne pas
À ce tarif c’est vraiment moyen
Cornuz C.
Cornuz C.
Visité en juin 2025
Une tentative d'arnaque sur une consommation non faite au bar de l'hôtel m'a énormément déçu sur une qualité d'hôtel que je croyais exister..
Elodie B.
Elodie B.
Visité en juin 2025
Séjour de 2 nuits dans le cadre d’une formation sur place. Quelle déception.
Après une journée intense de séminaire, impossible de prendre une douche chaude : plus d’eau chaude dans la chambre. La réponse du personnel ? "On ne peut rien faire."
Aucun suivi, aucun geste commercial le lendemain matin. Pour un hôtel affichant 4 étoiles, c’est inacceptable.

Cerise sur le gâteau : la salle de bain présentait des traces visibles de moisissure, notamment dans la douche. À ce niveau de prestation, on attend un minimum de propreté et de rigueur. C’est limite, surtout pour un établissement qui se positionne dans l’hôtellerie haut de gamme.

Nous reviendrons à Bordeaux en septembre pour un nouvel événement, mais ce ne sera clairement pas dans votre établissement.
Un service à revoir d’urgence.
Barbara S.
Barbara S.
Visité en juin 2025
Très bon hôtel pour son emplacement. Un peu daté, cela se voit dans les chambres, et la propreté est insuffisante, probablement à cause de la moquette, qui ne facilite pas le nettoyage. Dans les chambres et les espaces communs, l'ambiance est peu propre ; j'ai trouvé des insectes et des moustiques dans ma chambre.

À la réception, le personnel lors du check-in était peu accueillant, semblant nerveux vu l'affluence à l'hôtel. À chaque question, on me répondait : "L'hôtel est complet, soyez patient." Ils étaient en train de me servir, et je pense qu'il est correct de se concentrer sur le client présent avant de passer au suivant.

Le service au restaurant, en revanche, était excellent.
Andre K.
Andre K.
Visité en juin 2025
Old facility, requires renovation, not very well maintained.
Jocelyne G.
Jocelyne G.
Visité en février 2024
Très belle chambre propre . Et pas de bruit.
Et repas très bon.
Personnel à l'écoute et très sympa.
Hervé Z.
Hervé Z.
Visité en février 2024
L'hôtel est très bien, les chambres au top.
La seule chose négative, c'est le service au bar. Les tables ne sont pas débarrassée alors qu'il y a deux barman derrière le bar qui attendent les commandes. Il manque juste qu'ils sortent leur téléphone pour aller sur insta. C'est limite pour un 4 étoiles.
Jean-Yves M.
Jean-Yves M.
Visité en février 2024
Une nuit géniale dans la suite.Intérieur de l'hôtel magnifique mais il faudrait penser à nettoyer légèrement la terrasse. Les chaises sont toutes pleines d'aiguilles de pin et les quelques cendriers sont pleins.
gil j.
gil j.
Visité en février 2024
Très bon accueil
benoit
benoit
Visité en février 2024
Endroit sympas
Envoyer une réponse