Retour à la fiche établissement Domino's Pizza Pontault-Combault

Avis des membres sur Domino's Pizza Pontault-Combault

2.3/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Thierry henriques goncalves

Visité en janvier 2024

Pizza arrive froide et le supplément pizza pan n’as pas été pris en compte.

Par contre nous l’avons bien payer en plus.

Rien contre le livreur car la pizza était froide mais pas le cheese bread.

Vraiment un mauvais service au niveau de la pizzeria.

Ridicule

nextime75

Visité en janvier 2024

Les pizzas sont correctes mais le service client est misérable.

Frédéric Da Silva

Visité en décembre 2023

Très bonne expérience avec ce Domino pizza qui sait reconnaître ses erreurs quand il y en a.
Suite à un mauvais sizing d'une pizza Large qui avait la taille d'une Médium, Romain, le gérant nous a généreusement offert notre prochaine pizza. C'est très commercial de sa part.

Raphael meunier

Visité en décembre 2023

J’ai passé une commande ce soir et il s’avère que plusieurs produits n’étaient pas correct arrivé à domicile. J’ai reçu des Chickenito’s au lieux des Wings, des frites au lieu des patatoes et les Jalapeños étaient pas du tout cuit et la bouteille de coca n’a pas été donnée.
J’ai appelé l’enseigne pour faire part de leur erreur et on me dit que les Wings et frites étaient en rupture, ils préviennent même pas le client sachant que la commande a été passé 1h avant et même lors de la réception rien ne m’a été dit. Aucun geste de leur part et pas de réel excuse mise à part un "désolé on était en rush" alors que pour récupérer la commande je n’ai pas vu un seul client attendre sa commande … et c’est pas la première fois que ce manque de professionnalisme arrive.
Je suis déçu, c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce Dominos :)

Natacha Badets

Visité en décembre 2023

On commande 9 pizzas en livraison déjà c’est très compliqué la personne au téléphone a bcp de mal on doit répéter plusieurs fois une commande pourtant simple. Les livreurs refusent de rentrer dans l’immeuble pour nous livrer, on doit sortir. Au final nous n’avons que 8 pizzas sur 9 et quand on appelle aucun geste commercial, il faut repasser le lendemain nous même car là ils vont fermés. Nous n’avons même pas une sauce piquante pour une commande de 125€ « bah c’est normal il fallait demander ». Depuis quand on doit demander des sauces ? Et la personne au téléphone est désagréable et très hautaine. Je ne recommande pas du tout cette pizzeria.

mickael rousseau

Visité en novembre 2023

Meilleurs pizza de Pontault-Combault

Lauréline Gaudier

Visité en octobre 2023

NUUUUUUUUUULLLLLLLL !!!!!!
Caissière mal aimable mange des carottes ça serait bien
Du réchauffer au niveau des frites des pizza avec histoire de dire que y’a des choses dessus
Fuyez faites les vous même vos pizza vous gagnerez votre argent

Mike

Visité en septembre 2023

Des voleurs j'ai passer une commande en ligne pour une pizza le restaurant m'a appelé pour me dire qu'ils ne disposaient plus de livreur du coup j'ai demander comment me faire rembourser ils m'ont dit de contacter le service client, ce que j'ai fais mais je n'ai jamais eu de remboursement ça fais déjà 1 ans depuis je n'ai plus commander chez eux alors que j'étais un tres bon client je ne le referais plus.

Arab Hafidh

Visité en septembre 2023

Equipe peut mieux faire

Luka Je t'aime

Visité en septembre 2023

Pizza excellente mais dame de l’accueil (jeune mais vingtaine) assez désagréable. Mais bon bonne expérience dans l’ensemble !

laura adam

Visité en août 2023

Dommage que La dame à l’accueil soit un peu aigrie

Stephanie Correia

Visité en août 2023

Je voulais passer commande la personne parle pas je demande si il y avait quelqu un au bout du fil le cite est mal expliqué

Linda Ouhibi

Visité en août 2023

Mon enfant s'est étouffé dans son vomi en pleine nuit après avoir consommé une pizza avec l'allergène qu'on avait préciser de retirer à la commande (enfant allergique) avec une éruption cutanée soudaine.
Après une discussion pour informer des dangers d'une telle negligence avec un responsable, on me passe quelqu'un d'autre, le vrai responsable pour me proposer le remboursement de la pizza.
Gestion catastrophique après une mise en danger de mon enfant qui va subir les conséquences de cette intoxication alimentaire pendant plusieurs semaines.

elo simplement

Visité en juillet 2023

Franchement… si j’avais pu mettre 0 étoiles….
Le site pour commander déconne h24 un jeudi impossible d’avoir les pizzas larges à 8.99 obliger de prendre les médium qui sont surtout riquiqui… et bien entendu la seule réponse est « on a rien à voir avec le site »okok… j ai bien commander sur le site officiel de la marque et non sur une plateforme de livraison !!! Je ne comprend pas la …
Bref
Comme d’habitude là caissière mal aimable avec ses airpod dans les oreilles son téléphone en main on se demande si elle a vraiment envie de travailler surtout quand vous avez l’impression de déranger… son regard sent le jugement à 100klm….
J’ai pris 2 même pizza 1 en pâte fine 1 en normal juste pour être sûre… et bien je le suis, il ni a AUCUNE DIFFÉRENCE !!!!
Je pense arrêter dominos et ne le recommande à personne ! Vraiment pas!… J en ferais une très mauvaise pub autour de moi car c’est clairement inadmissible de l’accueil à la pizza en elle même rien ne va… et je ne parle même pas des règle HACCP en cuisine…. Boucle d’oreille, bague, pas de tablier ni de gants du coup entre chaque pizza les mains sont essuyées sur les tee shirt ou pantalon… bref tout est à revoir à pontault… dommage que la marque se dégrade autan…

parmentier cynthia

Visité en juillet 2023

Bonjour est ce que vous avez la cannette oasis tropicale avec la collab de jul ?

Rudisteanu Ionut

Visité en juillet 2023

Super équipe, commande de 25 pizzas, livrées en temps en en heure. Je recommande vivement. De plus le responsable très sympa
Merci à toute l’équipe

NiL

Visité en juin 2023

Les pizzas sont super bonnes . L'accueil le weekend est toujours super agréable et franchement ce n'est pas partout qu'on trouve des vendeuses comme la jeune femme que je voit le weekend quand on commande car les vendredi soir chez nous c'est soirée pizza .
Donc bravo
Je recommande

Isabelle Brunat

Visité en mai 2023

Pas capable d'assumer la campagne!!! Même pas 21h et plus possible de réserver une pizza à emporter à 5.99€ . Site internet bloqué. On nous demande d'appeler et pour seule reponse " on ne prend plus de commande pour ce soir "
Quand on fait des offres chocs faut assumer et faire venir du personnel.

Neo Ray (Neoray)

Visité en mai 2023

J'aime bien leur pizza.Ma dernière commande était très bien. Globalement je suis rarement déçu. Les pizzas sont très bonnes dans l'ensemble. Le service est rapide et cordial. Les pizzas sont prêtes en quelques minutes. Personnellement j'adore la pizza Indien et Hypnotica. Ou Steak and cheese.
La garniture est parfois un peu légère, sinon rien a redire. Le service pourrait être un peu plus souriant. Le rapport qualité prix reste correct.

Gilles Villeneuve

Visité en mai 2023

Annulation de commande par le restaurant aucun geste commercial on vous raccroche au nez

Faty Ezz

Visité en mai 2023

Accueil désagréable, pas professionnel, sans parler du téléphone qui est en silencieux donc forcément zéro réponse, le recrutement il est fait à l’aveugle !

TRAD Imane

Visité en mai 2023

Domino's Pontault-Combault à fuir !!!! Dommage que je ne peux pas vous donner 0
Aucun rapport qualité prix, c'est de l'argent jeté par la fenêtre.
Pâte condensée, avec très très très peu de fromage.
Je ne reviendrai jamais chez vous

Noam Ambre

Visité en mai 2023

Commande faite sur le site, restée 30 min en statut enregistré et quand j'appelle, on me dit qu'elles sont déjà prête. Je précise que j'attendais le statut "en préparation" pour les récupérer. En faite il y a un bug mais ils ne sont pas responsables.
Donc pas de geste commercial ni préparation d'autre pizzas car elles sont restées au chaud.
En récupérant les pizzas, le statut n'est tjs pas "en préparation"... très déçu surtout de les avoir payées plein pot.

Céline (“cécé”)

Visité en mars 2023

Bonjour J ai du appeler 3 fois pour savoir où était ma commande, finalement elle arrive 55 minutes après la confirmation de commande sachant que j habite la ville d à côté.
pour couronner le tout elle était froide et aucune excuse de la dame au téléphone ni du livreur .
Je ne recommande pas du tout !!!