Avis LE QUINCANGROGNE Dampmart

Super restaurant, la cuisine est très bonne et le cadre idyllique. Une vrai parenthèse bucolique à quelques km de Paris. Une très belle salle et aussi une très belle terrasse qui donne sur la Marne. Le personnel est au petit soin :)

Un lieu magnifique. Les environs sont magnifiques. Le calme. Vue sur la Marne. Restaurant de qualité.

Vigilance!

Réponse au commentaire : Recentrons l’église au milieu du village

C’est VOUS qui avez annulé la réservation le jour même, invoquant une erreur de votre personnel et une fermeture du restaurant.

Par la suite, je vous ai informés — avec courtoisie et en m’excusant — de mon impossibilité de venir à la nouvelle date proposée, ayant été testée positive au Covid. Une situation exceptionnelle, imprévisible et bien connue de tous ( au prix du Menu, on a envie d’avoir le goût !!)

Je tiens à rappeler que le bon cadeau en question avait été payé de ma poche, pour un montant de 230€, neuf mois auparavant. Je ne demandais ni remboursement, ni avoir, simplement la possibilité de reprogrammer un dîner — ce qui me semble, au regard de la somme versée, parfaitement raisonnable. La plupart des établissements gastronomiques offrent une validité d’un an pour ce type de bon.
Votre réponse publique témoigne malheureusement de votre refus d’assumer vos décisions et votre politique commerciale rigide.
Vous apportez d’ailleurs vous-même la preuve que mon commentaire n’était en rien mensonger. Je suis tout à fait en droit de faire part de ma mauvaise expérience.

Votre refus d’accepter un client déjà pénalisé par votre propre erreur, puis par un souci de santé, est révélateur d’une certaine fermeture d’esprit… et d’un mépris flagrant de la satisfaction client.

Les menaces à peine voilées dans votre réponse renforcent cette image peu flatteuse.
Et à la lecture d’autres commentaires, je constate que je ne suis pas un cas isolé.

Commentaire:
Après avoir dîner à 2 reprises j’ai acheté un bon cadeau d’une valeur de plus de 200€ que je pensais valable un an était en fait valable deux mois. Malgré mes plusieurs demandes l’hôtel n’a jamais voulu honorer mon bon en disant qu’il était « périmé ». Honteux, aucun sens commercial ni empathie.
J’ai appris par la suite, que le Chef quittait l’établissement d’où la non validité de mon bon. Le client n’a pas à empathir du changement d’organisation, vraiment dommage et déçue

L'expérience n'était pas à la hauteur de celle que j'avais connue avec l'ancien chef. Le dessert, en particulier, était décevant. Je ne pense pas que je reviendrai un jour. En ce qui concerne le service, seul le jeune serveur semble compétent. Il me semble qu'il y a un manque de personnel en cuisine. Cela dit, l'établissement reste tout de même une bonne adresse, mais sans plus.

Un superbe moment passé, un vrai délice dans ce restaurant cosy et plein de charme avec une très belle vue sur la Marne. Les plats sont savoureux et joliment présentés. Félicitations au Chef pour son talent et au personnel pour sa gentillesse et son service aux petits soins. Au plaisir de revenir ☀️

Excellent !

Repas de famille, profitant du soleil ainsi que de la terrasse. Des produits frais permettant de manger sain ! C'est vraiment un régal.
L'accueil est parfait, réception, salle et cuisine, l'équipe est vraiment très sympathique et chaleureuse.

Il faut tester. Merci pour ce bon moment !

Nous étions venus au temps où ce restau cherchait son étoile Nous avions jugé favorablement la cuisine à ceci près que le prix était celui d un étoilé qui ne l’était pas encore . Donc un peu cher
Deuxième essai sans etoile : prix un poil cher ..mais la cuisine a baissé de niveau Amuses bouche ridicules , pour ce qui est du café / thé gourmand: pas de recherche , on est à la pizzeria du coin Prix des boissons un poil cher vs le prix du repas
Le cadre est agréable avec un personnel ok mais il reste des mais ….

Nous habitons à côté mais n’étions encore venus et c’est une vidéo du chef sur les réseaux sociaux présentant son dessert pour le menu de Pâques qui nous a donné envie de venir découvrir le Quincangrogne. Nous n'avons pas été déçus ! Le menu était délicieux du début à la fin et le service était impeccable. Une équipe jeune et très sympathique ! Nous reviendrons très vite pour en découvrir davantage, je recommande vivement !

1er déjeuner en avril 2022 : Déjeuner excellent. Table distinguée grandement méritée. Équipe très sympathique
2ème expérience le 27 avril 2025 : le quincangrogne a rendu son étoile suite au départ de son chef.
Son adjoint a repris le flambeau avec succès. Très belle présentation des plats et succulent. Équipe au top. Nous vous souhaitons un belle réussite méritée.
Bravo.

Lieu propre et agréable.

Agréable surprise ,
Lieu très paisible en bord de Marne .
Menu efficace et imagé de la bistronomie .
J’y suis allé déjà 2 fois .

Une soirée étape parfaite : super rapport qualité prix : une cuisine gastronomique, un service impeccable et des chambres modernes et grandes. Je recommande

Im Prospekt steht 10 Minuten zum Disneyland, sind aber genau 29 Minuten
also nicht richtig beschrieben.!
Zimmer ok aber nicht so sauber der Boden schmierig gewischt,so da wir rutschen konnten.
Betten: Matratze gut und Bettwäsche ok
Zum Eifelturm 107 Minuten.
Irreführend vom Hotel kurvenreich sehr versteckt.
Aber man kann am Wasser joggen ein paar Meter weiter.

Excellente cuisine et service impeccable. Atmosphère très agréable.

Je laisse un avis sur le restaurant puisque nous n'avons pas séjourné à l'hôtel.
L'accueil fut très agréable dans un cadre cosy avec une cuisine ouverte sur la salle qui fait son effet.
Très bonne cuisine. Une belle adresse

Rendre une étoile est le signe du renouveau.
Un véritable délice, un jeune chef créatif accompagné d'un cuisinier très sympathique. Un service impeccable.
Des gestes d'attention touchant.

Un budget très raisonnable par rapport à la qualité du repas, du cadre toujours aussi agréable.
Que dire... Du fond du coeur, Merci

Nous venons de déjeuner,hier midi, ce fut en tout parfait,
Accueil,service,et qualité des Mets.
Nous reviendrons avec plaisir.

Une endroit pittoresque avec un accueil des plus chaleureux.

Une très bonne table à découvrir...
Un excellent accueil et service
Je vous recommande ce lieu, vous ne serez pas déçus

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et la qualité du séjour. Que ce soit pro ou personnel, c’est une adresse à recommander !

Dîner raffiné, copieux , créatif. Un moment très agréable dans ce restaurant qui mérite sa réputation . Nous reviendrons avec plaisir.

Nous sommes venu déjeuner ce jour au Quincangrogne avec mon mari, nous avons très bien mangé, rien à redire sur le menu, tout était parfait!
Diego est très chaleureux, service de qualité, nous reviendrons très vite.

Pour le restaurant, bon rapport qualité prix. Manque peut être une touche de finesse, comme une nappe, un service un peu trop rapide et un bon sommelier. Malgré ces petits détails, très belles assiettes et très bons mets.

On y mange bien. Le personnel est professionnel et sympathique. L'hôtel, certes, un peu vieillissant, mais je trouve que ça le fait encore . Ce doit être plus sympa l'été. Très peu de critiques. Dans son ensemble, c'est bien.

Restaurant romantique et calme ou pouvant accueillir des repas professionnels, avec un personnel chaleureux accueillant et souriant. Ils savent conseiller à propos des vins de manière ciblée. On a passé un très bon moment avec entrée plat dessert de qualité. Très ravie !!

Génial !!!

Je suis ravi d'avoir fêté mon anniversaire chez eux, je me suis régalé ! De chouettes propositions, de beaux produits superbement travaillé et un service aux petits soins. Bravo à l équipe pour ce moment et surtout merci

Excellent restaurant gastronomique. Un accueil et un service irréprochable tout au long de notre repas. Une adresse que nous recommandons avec grand plaisir.

Très bon restaurant gastronomique, très bonne expérience

Excellent !