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Avis HÔTEL INDIGO PARIS - OPÉRA Paris
Avis des membres sur HÔTEL INDIGO PARIS - OPÉRA
4.7/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL INDIGO PARIS - OPÉRA * * * *
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Membre du group IGH l'équipe est à votre attention dés votre arrivée et vous surclassera s'il y a des chambres de libre.
Petit dejeuner correct, avec service de qualité.
Seul inconvenient la depose taxi est parfois un peu compliquée.
I arrived at 2300 from Heathrow on 3/26 absolutely exhausted. The gentleman on duty checked me quickly, then also helped with my luggage and even brought a bucket of ice. To quote another reviewer, "The front desk personnel made a lasting impression with their attentiveness and helpfulness. They went above and beyond to ensure that all my needs were met." ALL very true!
The room was charming, the bed was comfortable, and the bathroom was spotless.
When I checked out, I was in a terrible rush. Once again, the staff went above and beyond to help get me to where the Uber was due to a traffic issue.
Can't say enough wonderful things about my short but absolutely lovely stay here.
Thank you!
P.S. The BEST service and staff experience in 15+ years of staying at IHG properties.
Diese Bewertung hat als Maßstab, dass die Nacht im Doppelzimmer zwischen 650 EUR (booking.com) und 750 EUR (Schild vor dem Eingang) im Standard Doppelzimmer kostet:
Ich bin ehrlich gesagt etwas entsetzt und wundere mich über die anderen guten Bewertungen.
Mein Zimmer im 6. Stock wies einige Mängel auf, die in diesem Preissegment und bei einem Hotel mit vier Sternen einfach nicht vorkommen dürfen.
- Das Zimmer war nicht mehr in einem einwandfreien Zustand.
So waren auf dem Nachttisch dauerhafte Schmutzspuren. Die Fugen im Badezimmer waren teilweise nicht mehr gut. Die Tür der Dusche hat nicht richtig geschlossen, egal wie vorsichtig oder fest versucht wurde, sie zu schließen – nach wenigen Minuten Duschen war das Badezimmer überflutet (!). Abdeckungen der Armatur der Dusche fehlten ganz oder waren locker.
- Das Zimmer war nicht einmal akzeptabel sauber.
So befanden sich auf dem Fußboden vor der Kaffeemaschine noch Kaffeeflecken, die sich wegwischen ließen. Auf dem Wasserhahn waren Rückstände von Wasserflecken – keine, wie sie nach dem Putzen entstehen können, sondern Wasserflecken, die vom vorherigen Gast stammen und unzureichend abgewischt wurden.
Der batteriebetriebene Schminkspiegel enthielt eine leere Batterie; das Licht war nicht benutzbar.
- Das Servicepersonal war nicht zuvorkommend und nicht freundlich.
Beim Check-In gab es weder ein „Welcome/Bienvenue“ noch ein Lächeln.
During our stay my daughter fell ill and the Hotel Indigo team went above and beyond to help us secure and extra nights stay. I can't thank them enough for their care and compassion during a particularly trying time.
We were very pleased with our stay at the hotel and highly recommend it. If we pass through Paris again Hotel Indigo will surely be the place we stay.
Lieu très bien situé, près du métro, de l'Olympia et du musée Fragonnard pour les adeptes de parfums.