Avis LE CRÉDIT MUNICIPAL DE PARIS Paris

Aujourd'hui, lors de ma visite, j'ai trouvé que le comportement des agents de sécurité était complètement insensé. Après avoir fait un chèque de banque à mon mari pour récupérer mes bijoux, je suis rester à l'extérieur on m'a demandé de rentrer à l'intérieur pour une vérification du chèque de banque via mon application. Le garde de sécurité à l'entrée m'a laissé passer, et les agents qui contrôlent les rendez-vous m'ont également laissé entrer pour verrifier le cheque . Au moment de me diriger vers l'accueil avec mon mari un agent de sécurité, arrivé de nulle part, est venu en courant vers nous pour dire que nous ne pouvions pas entrer, malgré l'intervention de la personne qui gérait le rendez-vous qui lui informe c'est pour une vérification de cheque de banque . Malgré l'intervention Il a demandé à faire sortir mon mari, mais à l'accueil, ils réclamaient mon mari pour ses documents. Les agents ont donc rappelé les gardes de l'extérieur pour dire de laisser passer mon mari, les agents de l'extérieur ont informé qu'ils l'avaient laissé passer depuis un moment.

Je comprends que c'est un prêt qui engage les deux conjoints, mais je ne comprends absolument pas pourquoi les couples ne peuvent pas entrer ensemble pour donner leur accord mutuel. Avec tout ce stress, j'ai failli perdre les eaux, étant enceinte de six mois. En tant que service public, l'accueil et l'organisation doivent être revus impérativement.

Un monsieur nommé William, à l accueil très nerveux mauvaise humeur désagréable et avec cela vous parle très mal.. Cette personne ferait mieux de changer de métier... C est bien la première fois que je rencontre une personne désagréable à cet endroit

Les salariés sont très désagréable et incompétent très déçu de mon rendez vous se matin. Je vous explique votre collègue qui m'a reçu désolé mais ils est incompétent j'ai été dans un premier rdv le samedi 12 avril pour se même problème la gentil dame qui m'a reçu ma fait rajouté le rib de crédit municipal et elle m'a dit Mme MEITE ils faut 48h pour que le rib soit enregistré en se moment quand vous allez prendre un autre rendez-vous comme ça vous êtes tranquille ce que j'ai fait donc quand vous me dites que votre collègue à fait le nécessaire Pour me venir en aide je ne suis pas d'accord et quand on vous appel c'est pas miracle que vous répondez. Une fois que un bénéficiaire est enregistré sur ton compte quand tu fais le virement c'est instantané mais votre collègue m'a fait croire le contraire. C'est dire et les dire de votre premier collègue qui m'a reçu le 12 avril ne sont pas les mêmes choses normalement dans un équipe ils doit avoir les mêmes informations ℹ️.
Ça nous amuse de prendre rdv et que on soit balancer de gauche à droite.

Bien à vous.

Un des pires endroits en termes d'accueil où j'ai mis les pieds. La personne au guichet remballe les dossiers à tout va.

L'accueil est agréable en revanche les box pour créer son dossier, il y a un énorme problème d'accueil et de politesse. Même comportement avec la personne devant moi... et à priori cela semble être un fait connu et identifié. Bref, certaines personnes ne devrait pas être en contact avec la clientèle mais devrait être reléguées à des tâches administratives dans un bureau isolé.

Prend les clients pour des cas sociaux

j ai acheter un lot d or au credit municipal , attention une vrai arnaque , vente d or a la casse et et non stipulés avec pierre dessus::::::::: le poids et pas du tout le méme a la livraison ... MEME PAS DE PHOTOS SUR INTERENCHERES ..... A EVITER AU PLUS VITE LA DERNIERE FOIS QUE J ACHETE CHEZ VOUS ;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Bonjour j aime bien . Cela nous sert pour nous aider . Car dans la vie on ne connais personne pour nous tendre la main surtout point de vue finnancier

a fuir profite de de la détresse des clients modestes et illettrés pour leur imposer des conditions scandaleuses et indigne d'un pays développé en 2025

bonjour désolé mais pour être honnête c mal organisé j pris rendez-vous à 15h40 j tester a la sal dantente jusqu’à 17h pour une dégagement en plus j il y’a un écolier case avé une bague qui était enlevée le perle le MR ma dit de faire une réclamation mais jetait pressé j suis parti excuse moi mais jetais déçu

Employés ? Vous travaillez ou dormez ?
Vous êtes tous présent mais aucun ne travaille ? Si vous êtes payé à ne rien faire j’envoie mon cv maintenant

Déjà dans un premier temps "Bonjour" ce qu'oublient beaucoups d'intervenants dans l'espace commentaire mais qui ne se gênent pas de relever les désagréments minimes.
J'ai ce pendant une question simple avant mon passage, j'ai en ma possession 2 articles en or blanc d'une célèbre marque de bijouterie française, les deux ont étés "gravés" est ce que la gravure fait baisser l'estimation?
J'ai également les factures et les écrins en parfait état.

N’y aller surtout pas pour de la maroquinerie, ils m’ont proposé 180e pour un sac à 1500 neuf et se vendant entre 1100 et 1400e en occasion! Bien entendu j’ai refusé mais c’est une grosse perte de temps! La simulation sur le site m’en donner 750 au plus bas d’où mon déplacement. Dommage

Le personnel est tres accueillant et agréable pour les fois où j’ai été. Un peu d’attente mais ont est bien content de repartir avec son pécule en poche.

À fuir! Je venais faire estimer des bijoux hérités mais malgré le fait d’avoir pris rendez-vous il faut attendre plus d’une heure pour la première étape seulement ! Et seul ! Les agents de sécurités désagréables n’autorisent qu’une personne à rentrer même s’il n’y a personne à l’intérieur et s’il fait froid dehors, et sortent les gens sans ménagement. Il est inacceptable que le public soit ainsi traité dans le service public par des personnes profitant de leur petit pouvoir, je suis parti car je pouvais me le permettre, il est urgent que la direction mette un terme à ces comportements irrespectueux et déplacés dans ce lieu fréquenté par des personnes qui n’ont certainement pas besoin de cela en plus.

Je mets 3 étoiles pour le personnel en revanche pour l'organisation c'est excusez moi du terme "à chier".
Je m'explique rdv 11h40..au moment où j'écris il est 13h07 mes parents ne sont tjrs pas passé il y a encore 3 personnes devant eux. Il y a qu'un seul guichet...
A quoi ça sert de donner des rdv ? Véritable question.!

Le concept est très bien, mais le personnel qui travaille est exécrable et de mauvaise humeur pas un sourire est vraiment vraiment pas serviable s’il ne veulent pas travailler qu’ils changent de travail.

Sachez avant d'y aller que vous attendrez au total 3h et que vous serez obligés d'accepter une offre de prêt ou de mise en vente à 30% de la valeur de vos objets ! Je m'explique : même quand vous avez rdv, vous avez 1 heure d'attente pour déposer vos objets : attention ils ne prennent ni les sacs de marques ni les carrés d'une célèbre marque sous prétexte qu'il faut les factures mais c'est surtout qu'ils n'ont pas l'expertise, car quand il s'agit de prendre des montres ou des bijoux en or là par miracle pas besoin de factures. Bref, vous attendez ensuite 1h de plus pour recevoir votre estimation. Et là, après 2h d'attente, (vous êtes bien énervé d'avoir attendu car il n'y a pas assez de sièges pour le nombre de personnes), ils vous proposent un prêt immédiat équivalent à un tiers de la valeur de vos objets. Pour que vous compreniez : si vous arrivez par exemple avec +/-1000€ de valeur bijoux, ils vont automatiquement estimer le lot à -50% pour arriver à leur estimation de 500€. Ensuite ils vous prêtent immédiatement 60% de ces 500€ soit 300€. Forcément vous êtes très déçus, vous ne pouvez absolument pas négocier ou encore moins enlever un objet car sinon vous êtes repartis pour une nouvelle estimation et une heure d'attente....donc comme vous avez attendu 2h donc vous ne pouvez qu'accepter leur offre de @@@@@. Important : ils ne prennent pas en compte les estimations extérieures des bijoutier, marques ou certificats d'origine.
Je suis plus que convaincue que le délai d'attente fait partie de la stratégie pour forcer les gens à accepter une offre des plus basses, vous avez tellement attendu que vous ne pouvez pas refuser.
Bref, une fois l'offre de prêt de @@@@@ acceptée aurez ensuite le choix de rembourser ce prêt ou le mettre en vente au bout de 3 mois. C'est l'option vente que j'ai choisie, pour espérer arriver à leur estimation la plus basse et récupérer les 40% restants.
Enfin, cerise sur le gâteau et véridique, vous attendrez 1h de plus pour être payé.

Tout d’abord merci beaucoup ville de Paris pour ce service. l’équipe est bien. L’argent qu’ils donnent est bien calculé, c’est pas mal. Le taux d’intérêt c’est pas mal, on paye par 1 an. Je mets 3 étoiles mais pas 5 car parfois à l’entrée des agences sécurités sont très strictes, ils ne laissent jamais rentrer des traducteurs, et parfois on doit attendre des heures en intérieur même si on a rendez-vous , mais après rien à dire tout est bien. Bonne continuation pour toute l’équipe crédit municipal de Paris.

Super accueil de la porte d'entrée à la caisse, acceuil serviable sympa aimable merci beaucoup

Expérience mitigée lors de la mise à jour de mes informations bancaires

J’ai ouvert un livret dans cet organisme il y a trois ans et mon expérience avait été sans accroc jusqu’à présent. Récemment, j’ai souhaité ajouter un nouveau RIB à mon compte. À ma surprise, on m’a demandé de reproduire exactement la signature qui figure sur ma pièce d’identité. Malgré mes tentatives, tant que la signature n’est pas une réplique parfaite, l’ajout de mon RIB est refusé.

Cette exigence me semble peu flexible, surtout si l’on considère que les signatures peuvent évoluer avec le temps. Que se passerait-il si j’avais renouvelé ma pièce d’identité et que je ne me souvenais plus de ma signature originale ? De plus, je n’ai trouvé aucune mention dans mon dossier initial stipulant que la signature devait rester identique pour toute opération bancaire future.

J’ai posé la question , mais la seule réponse obtenue était que tout document doit correspondre à la signature de la pièce d’identité fournie à l’ouverture du compte. Cette politique ne semble pas prendre en compte les changements naturels et légitimes de la signature d’une personne au fil des années.

Accueil sympathique beaucoup d attente

Mon précédent message ayant été ôté (censuré!) en dépit des 3 * mises, et alors que je n'ai insulté personne, je repose ce message avec une seule étoile. Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait.

Et puisque les explications de notes ne conviennent pas aux gens du CMP, et que ce message sera sans doute effacé lui aussi, un seul mot d'ordre : faites votre expérience vous-même !

A vous la relation administration Française dans toute sa splendeur...

Personnels sympas , pour le reste ,il faut être pas pressé, 3h30 ! Ils prennent l'or mais pas l argent ou autres objets ! 1 premiere fois et dernier fois ! à fuir ce genre d'établissement !

Personnel incompétent, pas compréhensif, ne respectant pas les personnes ayant une carte de priorité et ne connaisssent aucune actualités administratives.
Trop d'attente, pas du tout rapide et ni actif
3h d'attente...????????????

Peu d'attente, donc assez rapide, pour un dégagement, et le personnel est agréable.

Je suis venue ce matin pour la première fois ,il y’a du monde mais cela reste très correcte.
Je mets la note de 5 étoiles pour l’écoute ,la bienveillance et surtout l’humanité de la dame qui m’a reçu après l’expertise, je n’ai pas retenu son prénom, ????????,merci madame en tout les cas!!,restez tel que vous êtes vous êtes génial ????????????
un grand merci également à David pour ces précieux conseils.

Excellent accueil, particulièrement lors de la remise des lots. Merci.

lieu intéressant, mais une attente extrêmement longue.
beaucoup de papotage, pas au niveau de l'acceuil mais au autres guichets, pour le guichet pour régler par contre une attente normale.personnel de surveillance très courtois cependant.

Malgré les prises de rendez-vous en avance...il faut prévoir entre 2 et 3h. Il y a des dizaines de personnes qui ont les mêmes heures de rdv !
Globalement grande gentillesse du personnel.