VINOTRIP

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Avis des membres sur VINOTRIP

Note générale : 4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
6 avis
2/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en janvier 2018
D'une part, il a été très compliqué de réserver une date puisque certains partenaire n'étaient pas disponibles ou exigeaient une nuit supplémentaire (Côté saison), nous faisant attendre et remettre en question à plusieurs reprises l’organisation de ce week end. D'autre part, étant donné le désagrément fort préjudiciable de nous être retrouvés portes closes devant le restaurant un samedi soir à 20h nuit tombée, vent soufflant à fortes rafales avec un propriétaire nous certifiant au téléphone qu'il n'a jamais pu confirmer cette réservation en période de congés annuels, nous sommes très désappointés de voir que Vinotrip remet ensuite la faute sur son prestataire (qui contredit ses dires) mais surtout qu'aucun geste commercial ne soit avancé de sa part.
Nous pensions qu'une société comme Vinotrip, présentant sur son site Internet des séjours aux prestations de qualité, était soucieuse de contenter sa clientèle et de faire valoir une image soignée auprès de ses hôtes... Même si une erreur peut être commise, bien sûr, organisation a été très mal assurée par cette société. Nous n'y feront plus appel, c'est très décevant.
Avis déposé le 02/03/2018 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en mai 2016
Nous avons passé un merveilleux WE en amoureux. Nos 2 nuits au Château de Môle étaient parfaites. L’accueil et la visite de ce château est vraiment très bien. La chambre superbe, très spacieuse et des petits déjeuners très copieux. Nous avons passé une matinée au Château Ferrand avec une visite guidée et un atelier assemblage avec Adrien => Tout simplement parfait !!!!! Un grand professionnalisme des personnes rencontrées. Très bon séjour. Je vous le recommande
Avis déposé le 16/06/2016 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
L'accueil dans chaque établissement a été extraordinaire et très professionnel. A la maison d'hôtes, dans les restaurants sélectionnés et les pour dégustations. Le rythme est élevé donc arrivez en forme!!! Encore merci pour ce séjour. A faire absolument pour ceux qui souhaitent découvrir la Bourgogne!
Avis déposé le 03/11/2015 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
De belles propositions correspondant tout à fait à ma demande, une grande réactivité et qualité de service! Super!
Avis déposé le 28/10/2015 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Que du bonheur, merci à Vinotrip... L'accueil, le site, la chambre, les petits déjeuners (!!!), le dîner, sans oublier la passion de la vigne, du vin....chez Annie et Laurent, au Clos de la Barbanne, tout est parfait. Maison magnifiquement meublée et décorée.
Le dîner au Clos Mirande; original, fin etc... dans une salle à manger à la déco de très bon goût. ( La terrasse fut parfaite pour l'apéro, mais la fraîcheur du soir nous a fait nous replier à l'intérieur).
Un petit déjeuner varié et copieux au Clos de la Barbanne nous a bien préparé à " l'épreuve" de l'atelier assemblage au Château Siaurac.
Là aussi, après une visite du magnifique parc, un exposé, dans les vignes proches, une visite du château, nous sommes passés à la dégustation atelier des divers Merlot, Cabernet franc et autre Malbec, très instructif.
Le déjeuner, ensuite dans le salon rouge, pour nous tout seuls fut un régal des papilles après celui des yeux.
Après midi libre pour profiter de St Emilion et de son église monolithe.
Le soir, donc, dîner chez Annie et Laurent, comme dit précédemment, parfait. Créations culinaires originales d'Annie.
Le lendemain, Châreau Barrail ou du Grand Barrail. Très bien accueillis pour une séance de massage, suivi du hammam et du spa. Avons pu flâner sur les transats.
Séjour parfait sous une météo agréable. C'était un cadeau et quel cadeau!!!!
Je recommande.
Avis déposé le 27/10/2015 
2/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons fait un WE en Champagne avec VINOTRIP.
Nous avons apprécié la prestation au Domaine du vigneron (atelier, visite et nuit).
Mais pas les deux restaurants qui n'ont pas été ceux qui avaient été annoncés lorsque nous avons acheté le séjour. VINOTRIP a ensuite changé les restaurants par 2 autres restaurants dont l'un à éviter à tout pris. Au lieu d'un diner gastronomique dans un restaurant avec 2 toques au Gault et Millau, nous avons eu un diner classique dans un restaurant moins côté et le lendemain un déjeuner dans un restaurant bas de gamme (L'Apostrophe à Reims).
Quand nous avons fait part de notre insatisfaction à VINOTRIP, VINOTRIP nous a pris de haut et nous a envoyé balader. Aucun sens du service client donc !
#à_éviter #VINOTRIP
Avis déposé le 08/10/2015 
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