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Avis LES HOUBLONNEURS Paris

Avis des membres sur LES HOUBLONNEURS

3.5/5
51 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Mathieu B.
Mathieu B.
Visité en mai 2025
Le stock de bouteilles neuves traîne sur le trottoir depuis près d’une semaine. Aujourd’hui des chiens faisaient leurs besoins dessus.
Une désinfection est-elle prévue avant l’embouteillage ?
MonsieurBrice
MonsieurBrice
Visité en mai 2025
Merci aux Houblonneurs. On a été accueillis les bras ouverts. Ici pas de secret, tout est limpide et convivial.
On a brassé une Black IPA délicieuse, qui mousse beaucoup (normal, bière artisanale). Mais aucune bouteille n'a explosée. On a passé un très bon moment et on repart avec un souvenir que l'on partage entre amis. Top.
Morgane O.
Morgane O.
Visité en avril 2025
Demande de remboursement depuis un mois toujours en attente de réponse malgré mes 3 relances mails et téléphoniques... Ça commence à faire très long et je commence à douter de l'honnêteté de cette entreprise.
daniel c.
daniel c.
Visité en avril 2025
Super lieux et vraiment de très bon moment passés avec les autres binômes
Maureen L.
Maureen L.
Visité en avril 2025
Super expérience, Eric maître brasseur et Mohamed son acolyte ont été l'écoute et au top ! Merci à vous deux pour ce moment convivial et chaleureux. ????????????????
Jean-Noël D.
Jean-Noël D.
Visité en avril 2025
Excellents moments passés chez les houblonneurs , équipe très sympa et compétente. Bons échanges avec les autres binômes. Nous avons hâte de gouter à notre production .
Les dégustations de bière étaient très sympa.
Mathilde L.
Mathilde L.
Visité en avril 2025
Super expérience !
Elsa D.
Elsa D.
Visité en mars 2025
Très très mauvaise communication
Tentatives de les joindre depuis plus d'un mois sans aucune réponse de leur part
Jeremy S.
Jeremy S.
Visité en mars 2025
Très mauvaise expérience. Numéro erroné sur le bon, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, répondeur en permanence même pendant les heures "d'ouverture". Tentatives de contact par mail et et sur Instagram mais sans réponse. Service client inexistant je déconseille vraiment.
Brigitte P.
Brigitte P.
Visité en février 2025
Très belle expérience aussi bien la fabrication que l embouteillage mardi soir à 20h
Cadeau offert par notre fille à mon conjoint
Merci de partager votre savoir-faire et avons hâte de goûter notre fabrication .
Bravo
Christophe B.
Christophe B.
Visité en février 2025
Très bon moment partagé avec ma femme ! Une belle palette de recette pour tous les goûts. L'équipe est sympa, ambiance décontracté, on est là pour se faire plaisir.
Mais la rigueur est là aussi, l'hygiène, le processus à respecter, les étapes cruciales sont bien expliquées. Pas question de louper sa binouze !!
Joris M.
Joris M.
Visité en février 2025
Aucun service client. Impossible de modifier le créneau, j’ai été obligé de faire 2h de transport pour venir à leur local pour réaliser la modification. La réponse a été la suivante : « excusez-moi, c’est mon chef qui s’en occupe et il est occupé en ce moment »….
Julie B.
Julie B.
Visité en février 2025
Une très bonne idée de cadeau sur la papier !
Un animateur décevant tout juste pédagogue, qui ne répond pas toujours aux questions, qui ignore les clients.
Suite à l’atelier, nous devions récupérer notre bière gratuitement car compris dans le cadeau.
Faute d’un emploi du temps chargé nous n’avons pas pu nous rendre au magasin pour récupérer notre bière: le gérant nous demande 50€ pour pouvoir les récupérer.
Vraiment très décevant
Alexandre B.
Alexandre B.
Visité en février 2025
Bonne expérience, explications claires. En revanche niveau communication c’est très très compliqué si on n’est pas sûr place. Et pour notre session, ils n’avaient pas commandé les étiquettes pour nos bières, et devaient nous les expédier. Cela n’a jamais été le cas, et aucune réponse de leur part.
Dommage
Visité en novembre 2024
Décevant
Pas de pédagogie lors du cours limite on dérange lorsque l’on pose des questions! Et on se fait même accuser de faire mal les choses alors qu’à l’arrivée le dosage est bien fait !

Une date pour la mise en bouteille qui n’est pas la bonne comme indiqué sur le site!
Lorsque l’on fait quand même le déplacement et que l’on avait prévenu qu’on arriverait 45 min plus tard 0 flexibilité et on se fait jeter alors qu’il y a bien marqué ouvert jusqu’à 22h et qu’apparemment la mise en bouteille est très rapide … bref tout ça pour se faire 50e ou encore garder les bouteilles de bières car c’est seulement du business finalement ! Et finalité nous avons payé le prix pour finalement rien avoir !

0 réponse par téléphone ou par mail (comptez une réponse à vos mails 1 mois après)

Bref une belle arnaque !

A part partir vite de leur travail pour aller boire dans les bars … il faudrait être plus dispo pour les clients !
Sylvie B.
Sylvie B.
Visité en février 2025
Certes c est une bonne idée de cadeau mais l équipe n est pas toujours très pédagogue elle ne répond pas toujours aux questions, elle ignore certains clients,c est pas cool.
Normalement 15 jours voire 3 semaines après nous devons récupérer notre bière ???? nous l attendons désespérément malgré les mails envoyés les appels Rien.
Vraiment très décevant,
Marie-Françoise B.
Marie-Françoise B.
Visité en février 2025
Quel dommage, nous avions offert ce cadeau à nos enfants qui ont été très déçus d'une part par le manque d'explications et de conseils lors de la première session. La date de mise en bouteille n'a pas été respecté, la date proposée ne convenant pas aux enfants, pas d'autres propositions malgré l'envoi de plusieurs visiblement le service communication semble ne pas très bien fonctionner.
Douires
Douires
Visité en février 2025
Rien de prévu ne s est passé. Décevant
Camille M.
Camille M.
Visité en février 2025
Pas de pédagogie lors du cours limite on dérange lorsque l’on pose des questions! Et on se fait même accuser de faire mal les choses alors qu’à l’arrivée le dosage est bien fait !

Une date pour la mise en bouteille qui n’est pas la bonne comme indiqué sur le site!
Lorsque l’on fait quand même le déplacement et que l’on avait prévenu qu’on arriverait 45 min plus tard 0 flexibilité et on se fait jeter alors qu’il y a bien marqué ouvert jusqu’à 22h et qu’apparemment la mise en bouteille est très rapide … bref tout ça pour se faire 50e ou encore garder les bouteilles de bières car c’est seulement du business finalement ! Et finalité nous avons payé le prix pour finalement rien avoir !

0 réponse par téléphone ou par mail (comptez une réponse à vos mails 1 mois après)

Bref une belle arnaque !

A part partir vite de leur travail pour aller boire dans les bars … il faudrait être plus dispo pour les clients !
Delphine L.
Delphine L.
Visité en février 2025
Impossible de les contacter
Emma A.
Emma A.
Visité en janvier 2025
Cadeau de Noël de mon grand frère, nous avons passé un très bon moment avec les autres binômes !
L’équipe (Momo pour le brassage et Eric pour l’encapsulage) est très bienveillante et pédagogue ! C’est une très bonne idée de cadeau, merci beaucoup à tous les deux pour le super moment ????
Matthieu L.
Matthieu L.
Visité en décembre 2024
Bonne expérience, cependant nous avons été victimes d'une erreur d'étiquetage sur un des sacs de céréale où nous récupérons nos grains, et nous avons utilisé la mauvaise céréale sans pouvoir le savoir... Donc la recette s'en retrouve fortement altérée et le résultat est assez mauvais et décevant.

Au vu du résultat, je ne peux donc malheureusement personnellement pas recommander, mais si vous avez plus de chance que nous sur les sacs c'est plutôt sympa.
François R.
François R.
Visité en décembre 2024
J'aimerais pouvoir dire que c'est top mais vous êtes injoignables... Pas ou peu de réponses par email, le téléphone est sur répondeur, pas de réponse au formulaire web... J'ai un bon que je ne peux pas utiliser. Merci de me rappeler
Sandrine M.
Sandrine M.
Visité en novembre 2024
Petite création de bière comme cadeau pour l'anniversaire d'une de mes amies... Excellente soirée, la mise en bouteille top et aujourd'hui c'est la dégustation... C'est le paradis... Je recommande vivement !!!
Jaing
Jaing
Visité en octobre 2024
Impossible de les joindre par téléphone. et ils ne répondent pas aux mails.
Combot gagnant.
Fabien M.
Fabien M.
Visité en octobre 2024
Très bon moment passé avec Eric ! C'était un plaisir de réaliser sa bière en sa compagnie. Je recommande !
Ewa S.
Ewa S.
Visité en avril 2024
Très belle expérience menée par une équipe sympathique. Je recommande vivement! Hâte de goûter notre propre production de la bière qui nous a donnée beaucoup de plaisir!
Lola C.
Lola C.
Visité en avril 2024
J’ai pris rdv pour un atelier qui devait se faire le 30 Décembre 2023. On m’appelle l’avant veille pour me dire que l’atelier n’est pas possible car problème de livraison. On me propose de reprendre rdv plus tard etc. Impossible de reprendre un rdv sans devoir payer de nouveau, je demande de l’aide par mail. Des réponses très tardive et aucune aide bref ils me disent la même chose en boucle. A force je demande d’être remboursée et d’un coup plus aucune réponse. J’ai envoyé plusieurs mails, j’ai appelé, rien. C’est inadmissible !!! Je souhaite être remboursée immédiatement, c’est de l’arnaque
gaelle j.
gaelle j.
Visité en avril 2024
Service client indisponible et organisation catastrophique.
Si vous avez le malheur de ne pas pouvoir aller à l’embouteillage : vous devrez batailler pour qu’il vous rendent les bouteilles. Je suis aller faire une séance avec mon copain le 22/02/2024 nous sommes le 04/04/2024 et je n’es aucune réponse au mail envoyer, aucune confirmation pour récupéré la bière sur place alors même que j’ai accepter de régler les 50euros d’embouteillage qui m’ont été imposé mais qui n’ont jamais été mentionné ni sur le site, ni sur la facture, ou même par l’animateur.

Après 2 mois, je peux dire que j’ai appris à faire de la bière mais je n’es en aucun cas profiter de la bière que j’ai payer soit 24litres. Pour 160 euros.

Je finirai tout de même par dire que c’est une belle expérience. Mais je vous inviterai à choisir intelligemment vos prestataires.
Thomas C.
Thomas C.
Visité en mars 2024
Annulation sur place le jour même le 21/03 de la part du prestataire :
La personne nous explique que ce n'est pas "marrant" pour nous d'être le seul binôme et refuse de faire la séance.
Je demande le remboursement, ce qu'il accepte (normal).
Cependant, 7 jours plus tard, nous ne sommes toujours pas remboursés.
J'espère que vous n'aurez pas la même expérience que nous.
Sans compter tout ce temps perdu.
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