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Avis HÔTEL PRINCE MONCEAU Paris
Avis des membres sur HÔTEL PRINCE MONCEAU
2.8/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sebastien_Jrt
Visité en mai 2025
Une arnaque finie. Souris dans la chambre au milieu de la nuit. Réceptionniste douteux . ||Clients affalés à l’entrée. Appel à 1h du matin pour le sujet de la caution … Caution rendue au bout d’une semaine après insistance ++++ ||Curieusement les avis positifs sont des avis uniques…. ||Hôtel à fermer.
Arman A.
Visité en mai 2025
top comme endroit
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Ibrahima D.
Visité en mai 2025
Hôtel que je peux recommander volontiers
Ade L.
Visité en mai 2025
Scandaleux, je tenais a vous exprimer a nouveau tout mon mécontentement. Il est clair que le veilleur de nuit voulait aller se coucher vu les 3 appels jusqu'a ce qu'il me dise de ne pas venir car soit disant c'était complet! C'est vraiment irrespectueux et inadmissible! Jai de plus payer la chambre et il me dit qu'il l'a loué a quelqu'un d'autre! Pour rappel, j'avais précisé une arrivee entre 23h et 0h des la reservation! Jai demande son prénom, il n'a pas voulu me le donner, j'espère que vous me contacterez pour me donner des explications sur vos méthodes commerciales et votre service client. De plus booking ne répond pas non plus au téléphone, jai du me débrouiller a trouver un hôtel a 23h30 par mes propres moyens. Je suis vraiment en colère et insatisfaite!
A vous lire
A vous lire
Mhamed O.
Visité en mai 2025
Proche de la ligne 14
Bon accueil, rapide et souriant
Bon accueil, rapide et souriant
So C.
Visité en mai 2025
Deux étoiles pour valoriser le personnel à l’accueil et l’emplacement sinon le reste est déplorable.
Petit déjeuner venant d’un magasin discount facturé très cher, les chambres sont d’une propreté douteuse et les draps non changés pour les clients suivants !! Fond de teint, poils etc …
Petit déjeuner venant d’un magasin discount facturé très cher, les chambres sont d’une propreté douteuse et les draps non changés pour les clients suivants !! Fond de teint, poils etc …
394maelb
Visité en mai 2025
J'ai eu affaire a 2 personnes différentes, une au téléphone très courtois ( sûrement le propriétaire) et le veilleur de nuit qui n'as pas prit la peine d'enlever son écouteur pour nous accueillir et n'étais pas très bavard au téléphone.||La chambre étais très bien quelques prises pourraient être ajouter.|Les rideaux ne couvre pas la lumière du matin.|Le séjour s'est quand même globalement bien passer.
Fast J.
Visité en mai 2025
“Hotel pulito, personale cortese e posizione perfetta per visitare la città. Ottimo rapporto qualità-prezzo, ci tornerei volentieri!
nolwenn G.
Visité en mai 2025
Je ne recommande pas . Réservation via booking. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits.
L'accueil pas très professionnel. Dès l'arrivée, nous devons payé, des problèmes de TPE , après 4 essai et 3 cartes différentes, toujours le même problème. Le gérant nous demande donc de sortir de l'espèce. Chose que nous ne voulions pas. Donc nous avons finis par réalisé un virement bancaire.
Le soir même l'établissement a annulé la réservation via booking..
Chambre abîmée, chaleur forte, fourmis dès l'arrivée dans la chambre.
Le reste du personnel était très agréable rien à redire là dessus.
L'accueil pas très professionnel. Dès l'arrivée, nous devons payé, des problèmes de TPE , après 4 essai et 3 cartes différentes, toujours le même problème. Le gérant nous demande donc de sortir de l'espèce. Chose que nous ne voulions pas. Donc nous avons finis par réalisé un virement bancaire.
Le soir même l'établissement a annulé la réservation via booking..
Chambre abîmée, chaleur forte, fourmis dès l'arrivée dans la chambre.
Le reste du personnel était très agréable rien à redire là dessus.
Gregory M.
Visité en mai 2025
Personnel attentionné
Q1752TGemmam
Visité en mai 2025
Me and a friend had booked this hotel as it looked nice on the website and we were only attending for a city break, we attended the hotel on arrival the card machine wouldn’t work and had tried 2 different cards we ended up having to go to an ATM near bye which wasn’t an issue. When we returned and payed the receptionist gave us an option of 2 rooms we went to the second floor to view the first room to be greeted with dirty wet towels on the hallway as something must of leaked from the roof or one of the rooms and it was dark we proceeded to check the other room on the third floor when the elevator door opened the hallway was dark and the doors were off the hinges when we walked into the room it was nothing like the website at all we were shocked and felt so unsafe we immediately left and went back down to reception. I explained we do not feel safe and it was nothing like what I had booked and wanted a refund he claimed his boss had came and took the money which I didn’t believe as we were not longer than 5 minutes checking and asked again for my money back he said he didn’t have any money and I said I wasn’t leaving the premises without some sort of refund after a few moments passed he gave us a refund but not what we had payed but we were so disgusted we took it and left and had to find another hotel last minute. I would not recommend this hotel in the slightest especially if you are younger adults as it is not safe at all!!! His colleague also had a room key to access all rooms so we did not feel safe staying overnight or leaving our luggage knowing he could access at anytime.
Simone V.
Visité en avril 2025
Servizio pessimo.
La prima notte abbiamo trovato un topo in camera e non è stato possibile cambiarci la stanza dato che erano tutte occupate. Non abbiamo letteralmente dormito per 4 notti dati i rumori continui e la paura di avere ancora topi in camera. Il personale non si è minimamente preoccupato di rimborsare neanche una piccola parte.
Vi consiglio di non alloggiare in questo posto neanche gratis!
La prima notte abbiamo trovato un topo in camera e non è stato possibile cambiarci la stanza dato che erano tutte occupate. Non abbiamo letteralmente dormito per 4 notti dati i rumori continui e la paura di avere ancora topi in camera. Il personale non si è minimamente preoccupato di rimborsare neanche una piccola parte.
Vi consiglio di non alloggiare in questo posto neanche gratis!
Arm 6.
Visité en avril 2025
Il est bien dommage de payer 150 € /nuit .
D’avoir une chambre de bonne, les toilettes à moins d’un mètre du lit, un lave main en guise d’évier (bouché), j’ai demandé qu’il soit fixé après la première nuit, on m assure qu’il l’était …, une douche dans laquelle un homme (d’une corpulence normale) ne peut rentrer ( donc chambre impossible pour un couple), on ne parlera pas du pommeau de douche qui fuit et qui est dégoûtant. De l’alaise plastique sur le lit, les draps pas changés en trois jours ou la moquette aspirée une seule fois ( le jour de l’arrivée)
Le réceptionniste ne lève même pas le regard, le “Bonjour” en option quand on insiste un peu, on a l’impression que ça l’embête plus qu’autre chose. À l’exception des deux jeunes hommes de nuit, très professionnels et agréables… quel dommage de prendre les gens qui viennent travailler ou touristes pour des pigeons.
Pas besoin de mettre les petits plats dans les grands mais un minimum de service…Vive Paris!
D’avoir une chambre de bonne, les toilettes à moins d’un mètre du lit, un lave main en guise d’évier (bouché), j’ai demandé qu’il soit fixé après la première nuit, on m assure qu’il l’était …, une douche dans laquelle un homme (d’une corpulence normale) ne peut rentrer ( donc chambre impossible pour un couple), on ne parlera pas du pommeau de douche qui fuit et qui est dégoûtant. De l’alaise plastique sur le lit, les draps pas changés en trois jours ou la moquette aspirée une seule fois ( le jour de l’arrivée)
Le réceptionniste ne lève même pas le regard, le “Bonjour” en option quand on insiste un peu, on a l’impression que ça l’embête plus qu’autre chose. À l’exception des deux jeunes hommes de nuit, très professionnels et agréables… quel dommage de prendre les gens qui viennent travailler ou touristes pour des pigeons.
Pas besoin de mettre les petits plats dans les grands mais un minimum de service…Vive Paris!
Alioune D.
Visité en avril 2025
Très bien desservi avec beaucoup de restaurants aux alentours, l'accueil fort aimable
vincenzo g.
Visité en avril 2025
Esperienza pessima il personale da fare pena e la cauzione che ti chiedono è una truffa
Guillaume F.
Visité en avril 2025
Personnel attentif
Lieu parfait
Lieu parfait
Ibrahima D.
Visité en avril 2025
Le service d'accueil et sa proximité des lieux touristiques
Chambres propres, bien aménagée
Chambres propres, bien aménagée
Max i.
Visité en avril 2025
kind staff very helpful too
Perfect location
Perfect location
Vincent C.
Visité en avril 2025
Très bon accueil.
Chambre confortable
Chambre confortable
Olivier S.
Visité en avril 2025
Accueil très agréable.
À l'écoute des besoins.
Emplacement pratique et commerces très proche.
À l'écoute des besoins.
Emplacement pratique et commerces très proche.
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Varvara V.
Visité en avril 2025
À fuir absolument ! Une expérience effroyable !
Cet hôtel est une honte absolue. Le personnel est désagréable, irrespectueux et viole les droits des clients, en particulier ceux des femmes. À mon arrivée avec mon bébé, j’ai été très mal accueillie par un jeune homme au comportement inacceptable et menaçant. Il a bloqué la porte pour m’empêcher de sortir, puis a annulé ma réservation Booking sans mon consentement pour me forcer à payer directement par carte. C’est totalement inadmissible et frauduleux !
Comment une telle personne peut-elle être autorisée à travailler dans un hôtel ? Où est le responsable ? Personne ne semble se soucier des avis négatifs, et les quelques notes positives doivent forcément venir de bots ou de faux comptes.
Quant aux chambres, une catastrophe absolue :
Sales et froides
Douche hors service
Sol de la salle de bain couvert de savon liquide
Moisissures sur les murs
Séjourner ici, c’est se mettre en danger face à un personnel aussi méprisant et toxique. Un établissement à fuir impérativement !
Cet hôtel est une honte absolue. Le personnel est désagréable, irrespectueux et viole les droits des clients, en particulier ceux des femmes. À mon arrivée avec mon bébé, j’ai été très mal accueillie par un jeune homme au comportement inacceptable et menaçant. Il a bloqué la porte pour m’empêcher de sortir, puis a annulé ma réservation Booking sans mon consentement pour me forcer à payer directement par carte. C’est totalement inadmissible et frauduleux !
Comment une telle personne peut-elle être autorisée à travailler dans un hôtel ? Où est le responsable ? Personne ne semble se soucier des avis négatifs, et les quelques notes positives doivent forcément venir de bots ou de faux comptes.
Quant aux chambres, une catastrophe absolue :
Sales et froides
Douche hors service
Sol de la salle de bain couvert de savon liquide
Moisissures sur les murs
Séjourner ici, c’est se mettre en danger face à un personnel aussi méprisant et toxique. Un établissement à fuir impérativement !
268akimc
Visité en mars 2025
On a encore passé un excellent séjour dans cet hôtel grâce à un service irréprochable, avec un accueil professionnel et exemplaire.|Y’a rien à dire , le rapport qualité/prix des chambres est idéal ainsi que son emplacement avec la ligne 14|Merci infiniment à toute l’équipe|Je recommande vivement.|À bientôt et merci !
Johnatan H.
Visité en mars 2025
Excellent accueil. Personnel adorable
Et lieu ultra sympa
Et lieu ultra sympa
Didier L.
Visité en mars 2025
Très bon rapport qualité prix
Manque un peu d'équipements notamment un petit frigo.
Literie confortable
Manque un peu d'équipements notamment un petit frigo.
Literie confortable
Romane L.
Visité en avril 2024
A fuir ! J’ai passé deux nuits dans cet hôtel. Ma chambre ne fermait pas à clés de l’intérieur, il n’y avait pas de chauffage et elle était très humide ! En plus de ça elle était sale : mouchoir usagé et chewing gum dans un tiroir, miette de croissant sur le sol…
Je ne recommande pas du tout
Je ne recommande pas du tout
François-Xavier A.
Visité en février 2024
Réservé à la dernière minute donc prix raisonnable. Chambre propre et fonctionnelle
Marie N.
Visité en janvier 2024
Le pire hôtel de toute ma vie. Aussi froid dehors que dedans. Chambre sale, petite, mauvaises odeurs, salle de bain petite, moisissure, câble électrique apparent. Une honte pour le prix .
Ne mérite pas une étoile
Ne mérite pas une étoile
Amr M.
Visité en janvier 2024
AVOID
1- room not like the displayed pictictures
2- they tried to withdraw money from credit card however we booked as pay on spot
3- receptionists are laiers and rude
4- rooms so close to each others and tinny you can hear all in around rooms
5- noisy place
6- the corridor so tiny that you can hear elevator movement
7- they did not help or even showing willing to solve the problem
8- the manager refused to talk to us and just talking through receptionist; with zero communication skills nor proper language
9- the bed mentioned as a double bed and in real its a combined to small beds
10- very bad ventelation at toet
11- leakage from the toilet seat
12- barely drainage at toilet
13- the area in around looks unsafe
1- room not like the displayed pictictures
2- they tried to withdraw money from credit card however we booked as pay on spot
3- receptionists are laiers and rude
4- rooms so close to each others and tinny you can hear all in around rooms
5- noisy place
6- the corridor so tiny that you can hear elevator movement
7- they did not help or even showing willing to solve the problem
8- the manager refused to talk to us and just talking through receptionist; with zero communication skills nor proper language
9- the bed mentioned as a double bed and in real its a combined to small beds
10- very bad ventelation at toet
11- leakage from the toilet seat
12- barely drainage at toilet
13- the area in around looks unsafe
Svetlana Y.
Visité en janvier 2024
Don't book it! Avoid!!!
- They tried to withdraw money from credit card however we worked them about late arrival and booked as pay on the spot; -rooms so close to each others and tinny. You can hear all sounds around. Our room was exactly near the elevator. 10 santimiters from our door!!!!
-No normal mobile network;
-The manager refused to talk to us or refund the money. They told that we are free to leave at any time)))))) but they can't return our money back!!!! All communication just through receptionists and they are so weak in English and no communication skills at all;
-The bed mentioned as a double bed and in real its a combined to small beds;
-Water on the floor from the toilet seat
- They tried to withdraw money from credit card however we worked them about late arrival and booked as pay on the spot; -rooms so close to each others and tinny. You can hear all sounds around. Our room was exactly near the elevator. 10 santimiters from our door!!!!
-No normal mobile network;
-The manager refused to talk to us or refund the money. They told that we are free to leave at any time)))))) but they can't return our money back!!!! All communication just through receptionists and they are so weak in English and no communication skills at all;
-The bed mentioned as a double bed and in real its a combined to small beds;
-Water on the floor from the toilet seat
HÔTEL PRINCE MONCEAU * * *
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However, the property's age is apparent. The room lacked a refrigerator, kettle, and cups; the towel provided was insufficient; and the condition of the chairs and floor was less than desirable. Consequently, I only used the room for sleeping. The pillows were uncomfortable, resulting in neck pain. My room's proximity to the elevator affected my sleep with significant noise disruption from the elevator and conversations/phone calls from the next room.
Check-out is at 12, I put a don't disturb sign on the door, and at 11 someone knocked on the door and said you have to leave! I was shocked!
I wouldn't recommend this hotel; I booked it as a last-minute reservation.