Venu en séminaire professionnel dentaire 3 jours et 2 nuits dans un hôtel dit 4*, mais qui n'en n'ai pas un ! Pas de restaurant sur place (sauf pour le petit déjeuner facturé à 22€) donc obligé de manger en extérieur ... pas de distributeur dans le hall pour une petite faim ou soif (pourtant présent même dans les hôtels 2*) mais mini bar dans les chambres où la petite bouteille d'eau est facturée 5€!
Réservations non prises en compte, obligé de la repasser 1mois après ... Arrivé sur place les chambres ne correspondent pas à la réservation ! Demande de 1 chambre lit double et 1 chambre avec 2 lits jumeaux obligé de les séparer nous même car pas fait par le personnel de ménage et personne pour le faire nous a dit l'accueil...
Matériel qui ne fonctionne pas ! sèche cheveux grillé, pas d'aération dans la salle de bains et chaleur étouffante dans les chambres non réglable au thermostat ... obligé d'ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air .
Parking très étroit, ne pas avoir une grosse voiture et borne de recharge électrique HS ...
Manque d'insonorisation, très bruyant
Réveillées à partir de 2h du matin par un "déménagement, portes qui claquent, meubles déplacés et objets qui tombent sur le sol" de la chambre du dessus, qui à continué jusqu'à 5h malgré l'intervention de l'agent d'accueil de nuit ... Subi également par d'autres clients à différents étages. Clients qui claquent les portes dès 5h du matin et qui parlent fort dans les couloirs...
Il serait judicieux de vérifier quel type de clientèle fréquente l'hôtel afin qu'il reste respectable et à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel de cette gamme.
Personnel qui manque de discrétion : chambres réglées le matin avant la formation et l'agent d'accueil qui vient nous dire devant d'autres collègues que nous n'avons pas réglé une chambre ! alors qu'il s'agissait d'un oubli de l’hôtesse d'accueil ... pas très correct.
Très mécontentes de notre séjour, nous avons demandé un geste commercial pour tous les désagréments mais nous n'avons eu que le parking d'offert ... Pas très commercial.

Propre, calme.
Personnel accueillant et bienveillant.
Buffet pour le petit déjeuner varié et copieux.
Petit bémol pour la moquette dans les chambres.

Hôtel vraiment très luxueux dans le 17e et très bien placé. Restaurants/cafés à deux pas de l’hôtel.
Le seul bémol: le parking qui est vraiment très étroit.

Super hôtel ! Calme, propre avec parking sécurisé. L'emplacement est parfait également.
Je recommande.

Bel hôtel, un peu vieillot mais confortable très bien situé et desservi. Les chambre sont simples et élégantes. La douche italienne est mal ajustée, moralité le sol de la salle de bain est détrempé. La literie est comme il faut.

Bien, très correct, dommage que le petit déjeuner soit toujours le même..

????????????

Pas de salle de sport ou de spa. Un peu juste pour un 4 étoiles.

Very nice place not far from arc de triomphe, Eiffel tower and many others.

Hôtel avec parking privé très appréciable, bien situé, personnel très aimable et serviable. Petit déjeuner copieux

Tout est parfait dans cet hôtel !

Le bar est très agréable pour un moment calme et intime.

Parfait, j'ai pu profiter d'un séjour d'une semaine sans rencontrer de désagréments. Le ménage est consciencieusement fait, un micro-ondes est disponible à la réception, service parfait rien à redire.

Cool

Hotel Highlights: Quiet ???? and Nice Tub ????

I could only stay one night, but it was a great experience. The front desk staff was terrific, super friendly, and accommodating. There are multiple restaurants within a 5-minute walk. I appreciate that it’s not on a super busy street.

I would definitely stay again

Très déçu la qualité de service de l’hôtel a bien baissé. Deux lits simples collés ne font pas un lit double. La femme de ménage rentrant sans prévenir pour faire la chambre. J’ai dû revenir deux fois pour récupérer un objet de valeur oublié c’est inadmissible pour un hôtel de ce standing. Cerise sur le gâteau on m’a envoyé une réduction de 2% pour compenser quelle insulte. Plus jamais je remettrai les pieds dans cet hôtel. Une mention spéciale pour la dame qui a fait mon check~in elle était adorable.

Emplacement parfait