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Avis TSUBA HÔTEL Paris

Avis des membres sur TSUBA HÔTEL

3.6/5
51 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jan H.
Jan H.
Visité en juin 2025
A smart and elegant hotel. The room was very comfortable, but the bathroom was rather small. I was also expecting a coffee maker in the room. The staff were helpful and welcoming, the air conditioning was good and quiet. We enjoyed our stay.
Zhanna B.
Zhanna B.
Visité en juin 2025
Geweldige hotel mooie ruime kamers uitgebreid ontbijt en perfecte locatie
Nanalooks
Nanalooks
Visité en mai 2025
Wir sind aktuell in diesem Hotel und sind so begeistert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bieten einen tollen Service. Vor allem Garry und Brahim waren sehr hilfreich und bemüht eine Lösung zu finden, da bei unserer Buchung das Kinderbett fehlte und obwohl das Hotel komplett ausgebucht war. Vielen lieben Dank. Das Hotel ist ein sehr schön, sauber und zentral gelegen. Es bietet ein gutes leckeres Frühstücksbuffet. Wir sind absolut begeistert und kommen sehr gerne wieder.
Nayra c.
Nayra c.
Visité en mai 2025
Bonjour. 1. Je ne travaille pas pour vous heureusement d'ailleurs. 2. A moins que vous travaillez pour la police, je pense que vous n'êtes pas ignorante au point de ne pas savoir que vous n'avez pas tous les noms des gens qui rentrent dans votre pseudo hotel. Personnellement je parle de la responsable du petit déjeuner. Une dame vraiment exécrable et méchante gratuitement. Je vais vous signaler à l'inspection du travail quoiqu'il en soit.
Miia P.
Miia P.
Visité en mai 2025
Hieno hotelli lähellä Riemukaarta. Aamiaisella rauhallista ja hyvä valikoima. Henkilökunta ystävällinen ja avulias.
Polina S.
Polina S.
Visité en mai 2025
Avis très mitigé sur l’accueil de l’hôtel.
Je suis venue plusieurs fois travailler dans cet hôtel, car plusieurs membres de mon équipe habitent à proximité. Et à chaque fois, l’expérience est étrange : personne ne nous accueille, le bar est presque toujours fermé, et il faut aller chercher quelqu’un à la réception pour pouvoir commander. On a vraiment l’impression que l’accueil est inexistant.
Mais aujourd’hui, ils nous ont failli rater un rendez-vous professionnel.
Ma collègue avait appelé pour réserver une table ainsi qu’un petit déjeuner pour la matinée. On lui a répondu que le service était uniquement réservé aux clients de l’hôtel. C’est la première fois que je vois ça : du moment qu’on paye notre consommation, où est le problème à servir quelques viennoiseries, du jus d’orange et du café ?
Nous avons alors demandé si nous pouvions quand même venir sur place — la réponse a été : « Oui, pas de souci ! »
Mais ce matin, en arrivant, une soi-disant responsable nous a informées que nous ne pouvions ni rester dans le bar, ni travailler, ni même consommer sur place. Étrange comme politique, surtout pour un hôtel. Nous lui avons expliqué la situation : que nous avions eu l’accord d’une autre personne, que nos clients arrivaient dans 10 minutes pour un rendez-vous professionnel, mais elle n’a rien voulu entendre.
Résultat : nous sommes allées dans l’hôtel voisin, où nous avons été très bien accueillies, et où nous avons laissé 70 € en consommations — une somme que nous aurions volontiers dépensée chez vous.
Donc si vous cherchez un lieu pour travailler ou organiser un rendez-vous professionnel (comme le proposent la plupart des hôtels), sachez que vous ne serez apparemment pas les bienvenus ici.
aprilmW3686BJ
aprilmW3686BJ
Visité en mai 2025
We would highly recommend this place. The rooms were a good size and very comfortable. The front desk was helpful and friendly. We didn't take advantage the breakfast or the lounge because be were press on time. The hotel is extremely clean.
gill b.
gill b.
Visité en mai 2025
Lovely room, on the top floor with a view of the Eiffel Tower and the Arc de Triomphe ,friendly and very helpful hotel staff, who went out of way to make our stay enjoyable. Wonderful breakfast. Location just a few minutes walk from L’Etoile metro. Would highly recommend
Moussa D.
Moussa D.
Visité en mai 2025
Le Tsuba était une belle trouvaille, j'en ai fait des hotels sur Paris et le Tsuba donne l'impression d'une force tranquille. Propre, bel emplacement, chambre spacieuse et le serve au top. Merci à Ibrahim et au reste de l'équipe
Nicolas I.
Nicolas I.
Visité en mai 2025
Excelente hotel! Muy cómodo y espacioso (para ser Paris está muy bien el tamaño de la habitación).
El personal muy amable y gentil.
jean-marc n.
jean-marc n.
Visité en mai 2025
Tout est parfait avec un tarif raisonnable. Rien à dire. Ne changez surtout rien !!! PARFAIT
Jamie C.
Jamie C.
Visité en mai 2025
Wonderful experience at Le Tsuba! Gary made our stay extra special with his friendly smile and attentive assistance making sure our stay was comfortable. Well staffed and they responded quickly to all requests (bed changes, iron, turning on the steam sauna). The shower featured excellent water pressure and optimal temperature control. My only surprise was limited English TV channels, but you're in Paris - get out and explore! Central location made sightseeing easy, with an affordable Japanese restaurant across the street. Highly recommend!
Maria E.
Maria E.
Visité en mai 2025
Je recommande fortement ce magnifique hôtel.
Rapport qualité prix extrêmement excellent. Petit déjeuner varié avec des produits de saison frais. Personnel à l’écoute et très gentils surtout Yasmine et Ibrahima, une extrême gentillesse et responsabilité. Un emplacement parfait. Je recommande fortement cet établissement.
CiCi F.
CiCi F.
Visité en mai 2025
This is our second time choosing this hotel. The Staff are always kind and helpful, the rooms are always clean and the beds are very comfortable.
michellV6896CR
michellV6896CR
Visité en mai 2025
Tout était parfait : la localisation, la chambre, le personnel, le petit déjeuner. Un très bel hôtel art déco à l’ambiance feutrée
originalgroucho
originalgroucho
Visité en mai 2025
Lovely hotel. Although it opened in 2018 it is decorated in an art deco style and it has been up kept to a good standard, no knocks or dirt anywhere (that I saw).|Breakfast was excellent. Although buffet style, a very good choice of good quality options. |Staff were friendly and helpful. |Reasonably close to Arc de Triomphe, but otherwise a bit of a trek to museums (30 to 45 minute walk) and other attractions. |Room very quiet and bed comfortable. |Definitely recommend.
Anna M.
Anna M.
Visité en mai 2025
Absolutely loved everything about my stay.
Sharon B.
Sharon B.
Visité en mai 2025
This is my third time at the hotel, and while the breakfast is still great and the steam and sauna lovely there were too many service issues that really made me decide not to stay there again on my next visit
Наталья .
Наталья .
Visité en mai 2025
Очень приятный чистый тихий и уютный отель в непосредственной близости от Елисейских полей и Триумфальной арки. Хорошо продуманный номер - есть сразу несколько шкафов для одежды, удобная кровать, письменный стол, холодильник. Хоть отель находится недалеко от достопримечательностей, но но тихой улочке и очень хорошо спится. Прямо рядом с отелем 2 супермаркета и аптека.
Хорошая ванная комната с приятной косметикой.
Прекрасный, очень милый персонал, благодаря которому хочется вернутся снова, спасибо за вашу прекрасную работу!
Julie N.
Julie N.
Visité en mai 2025
Lovely hotel in a central location, clean rooms, helpful staff, and nice breakfast
pasqualemonaco
pasqualemonaco
Visité en mai 2025
Solo la pulizia nelle camere lascia un po’ a desiderare la posizione e all’eccellente vicino hai principali punti più importanti !||Peccato non si siano ricordati del compleanno di mia moglie
takuoishibashi
takuoishibashi
Visité en mai 2025
凱旋門、2か所の地下鉄から近く、とても便利。近くにはコンビニ(カールフールエクスプレス)と食品豊富なスーパーもあります。レセプション対応もプロフェッショナルで気持ちよく、夜も静かでぐっすり眠れました。朝食ビュッフェは品揃え豊富で満足できるものでした。一つだけ残念だったのは部屋の紙コップの品質がいまいちで中身が漏れやすかった事ぐらい。パリ再訪の時は是非またお世話になりたいと思います。
Samuel T.
Samuel T.
Visité en mai 2025
Récemment, nous avons séjourné à Le Tsuba Hotel et je ne peux que saluer l’excellence de leur service. Dès notre arrivée, Francesco s’est montré exemplaire : il a géré nos réservations avec une disponibilité et une efficacité remarquables, même lorsque le nombre de chambres et de lieux a dû être ajusté en dernière minute. Son sérieux et sa bienveillance ont vraiment facilité notre organisation.

Par la suite, nous avons à nouveau sollicité l’hôtel pour une salle de réunion, suite à des travaux imprévus dans nos bureaux parisiens. Simon Paques a pris le relais et s’est surpassé : il est même venu un dimanche pour vérifier le bon fonctionnement du matériel et garantir le bon déroulement de nos réunions dès le lundi matin. Son professionnalisme et son sens du service méritent d’être soulignés.

Côté restauration, Marcilene a veillé à ce que petits-déjeuners et déjeuners soient servis toujours à l’heure et parfaitement renouvelés. Sa gentillesse et son attention aux détails ont contribué à créer un cadre de travail agréable où rien ne manquait.

L’Otsupa Hotel allie propreté impeccable, emplacement idéal et équipe ultra-professionnelle. Que ce soit pour un voyage d’affaires ou de loisirs, je recommande cet établissement. Hâte de revenir pour notre prochaine conférence !
meilin585
meilin585
Visité en avril 2025
We have stayed at the hotel for 5nights and enjoyed a considerable service. How much approvals we have to the hotel
Kenneth
Kenneth
Visité en avril 2025
Similar to what a few of the reviewers encountered, our room got broken into and the hotel did absolutely nothing to compensate and help. You cannot see the CCTV footages. On my first day, the reception kept asking me if I was traveling alone and what my plans would be and then the next day my room got broken into and my laptop and some personal items were stolen. So I kinda know what’s going on. It’s Paris at the end of the day, and theft is so common here. Police could do nothing. Such a third-country city. Stay away from this hotel at all costs.
yu g.
yu g.
Visité en janvier 2024
Hôtel sans responsabilité, et insécurité.
Zhou D.
Zhou D.
Visité en janvier 2024
des voleurs dans l'hôtel qui volent les clients.
archibald m.
archibald m.
Visité en janvier 2024
Très bonne accueil, chambre bien pensée, personnel gentil; seul petit bémol pour un hôtel de ce standing il n'y a pas de machine à café mais des petits sachets nescafé à faire avec de l eau chaude, ce que propose déjà les hôtels médiocres comme Ibis.
TSUBA HÔTEL
TSUBA HÔTEL Responsable
15/01/2024 à 12:44
Cher Archibald Moisset,
Merci infiniment pour votre récente visite et pour nous avoir fourni des commentaires détaillés !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu.
Nous tenons à préciser que nos chambres Supérieures et Deluxes sont équipées d'une bouilloire avec du café/thés en petits sachets.
Les machines à café Nespresso sont disponibles dans nos chambres Exécutives et Suites.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
Paulo
Chief Marketing Officer
Stella W.
Stella W.
Visité en janvier 2024
Cet hôtel a une équipe de cambrioleurs, les bagages de mon ami dans la chambre et toute la valise de sécurité de l'hôtel ont été volés, l'hôtel a refusé de montrer les caméras de sécurité à mon ami, quand la police est venue, ils ont effacé tout ce qu'il y avait dans la caméra, de sorte que personne n'a été vu. Je doute que la femme de ménage ait coopéré avec les voleurs.

Quoi qu'il en soit, ne vivez pas ici si vous n'avez pas peur d'être volé
Yibin S.
Yibin S.
Visité en janvier 2024
pas sûr l'hôtel est un artiste du cambriolage
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