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Avis HÔTEL CONVENTION MONTPARNASSE Paris
Avis des membres sur HÔTEL CONVENTION MONTPARNASSE
4.3/5
99 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Notre chambre était un petit cocon,avec son balcon, salle de bain avec tout le nécessaire et très propre, literie propre et confortable.
Le personnel au top !!!! Accueillant, sympathique, professionnel....rien à redire mise à part que l'on reviendra !!!!!
La salle de bain est en revanche minuscule mais fonctionnelle.
Prix très correct pour Paris
Que ce soit l'emplacement , le personnel , la chambre confort , les prestations et le garage , nous sommes ravis et nous conseillons cet hôtel !
Petit déjeuner avec des produits de qualités, moins de 10 minutes à pieds de porte de Versailles (jetais venu pour un salon) tout en restant dans paris dans un quartier bien fréquenté.
Je conseille fortement.
Café, restaurant, boulangerie... tout à proximité
Our experience was terrible from the get go.
Our reservation of two rooms had a porta cot for in each. We arrived with no cots, we informed reception and were told “ there are 6 babies here and we have 3 cots” and told there was nothing that could be done.
Meaning I had to sleep on the floor to give my baby a bed.
We had called 3 days prior to confirm all these details and reception staff informed us they “were to tired to deal with our queries and to call back on the next shift” and hung up on us.
Our shower broke, meaning we could not shower this was fixed the next day. The bath plug then broke meaning we couldn’t empty the bath/ shower.
One of our rooms was “ cleaned” and left with no toilet paper.
I had requested to speak to the manager with 4 seperate members of reception staff. The manager did not attend the hotel and I was informed no one on the premises is trained to deal with issues.
I could not recommend strongly enough to avoid this hotel at all costs. The presence of terrible management and lack of care for customers is obvious.
Une étoile ferait l’éloge de cet hôtel.
Notre expérience a été terrible dès le départ.
Notre réservation de deux chambres avait un lit bébé dans chacune. Nous sommes arrivés sans lit bébé, nous avons informé la réception et on nous a dit « il y a 6 bébés ici et nous avons 3 lits bébé » et on nous a dit qu'il n'y avait rien à faire.
Cela signifiait que je devais dormir par terre pour donner un lit à mon bébé.
Nous avions appelé 3 jours avant pour confirmer tous ces détails et le personnel de la réception nous a informés qu'ils « étaient trop fatigués pour répondre à nos demandes et rappeler lors du prochain quart de travail » et nous a raccroché au nez.
Notre douche est tombée en panne, ce qui signifie que nous ne pouvions pas nous doucher, cela a été réparé le lendemain. Le bouchon de la baignoire s’est alors cassé, ce qui signifie que nous ne pouvions pas vider la baignoire/douche.
Une de nos chambres a été « nettoyée » et laissée sans papier toilette.
J'avais demandé à parler au directeur avec 4 membres distincts du personnel de la réception. Le directeur n'est pas venu à l'hôtel et j'ai été informé que personne sur place n'était formé pour résoudre les problèmes.
Je ne saurais trop recommander d'éviter cet hôtel à tout prix. La présence d'une gestion épouvantable et le manque de soin envers les clients sont évidents.