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Avis HÔTEL MIRABEAU EIFFEL Paris
Avis des membres sur HÔTEL MIRABEAU EIFFEL
3.5/5
33 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL MIRABEAU EIFFEL * * *
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Il est 18h40, et l'hôtel vient de m'annuler la réservation. Sans explication !!
Il me dise : débrouillez vous, trouvez un autre hotel !
A fuire de toute urgence !!!!
Séjour catastrophique dans cet hôtel. Le personnel est totalement incompétent et incapable de gérer la moindre situation. Aucun manager disponible pour répondre à nos questions ou prendre la moindre responsabilité.
L’hôtel est en pleins travaux de peinture, ce qui n’était absolument pas mentionné lors de la réservation. Résultat : une odeur chimique insupportable dans tout l’établissement. Étant allergique, j’ai été dans l’impossibilité de rester dans la chambre. On m’a proposé une autre chambre, mais même problème : l’odeur est omniprésente et irrespirable.
Nous n’avons même pas pu utiliser la chambre une seule nuit, et malgré cela, aucun remboursement ne nous a été proposé. C’est tout simplement scandaleux et malhonnête.
Je déconseille fortement cet endroit.
Je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !
Malheureusement aucune information lors de la réservation de travaux qui enlève du service
Aucun service
Pas de petits déjeuner
Chambres très mal insonorisées
Bruits permanents y compris la nuit
Aucune prestation
En fait leur site est un attrape touriste ...
Hôtel a fuir
The property is severely understaffed and clearly not renovated. The walls and floors are deteriorating, making every step feel like walking on a rocking wooden bridge. The carpets are stained throughout, and the noise level is unbearable, you can hear everything from your neighbors’ conversations to burping, farting and whole phone conversations.
The elevator is in poor condition, with a broken floor, and although it claims to hold three people, it struggles with just one person and a suitcase. The front desk staff had no authority to review or refund the booking, stating that only the owner or manager (who apparently is rarely present) and can make such decisions.
We left within an hour and booked another hotel nearby, yet the hotel refused to issue a refund, including the taxes we had already paid. We had to pay them again at the new property. If they do not process the refund of the stay and the taxes, we will be filing the fraud claim we prepared.
THIS PLACE IS MORE LIKE A RUNDOWN HIGHWAY MOTEL THAN A PROPER HOTEL. IF YOU'RE CONSIDERING STAYING HERE, EXPECT THE WORST. NOT RECOMMENDED AT ALL.