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Avis HÔTEL CLAIREFONTAINE MONTPARNASSE Paris

Avis des membres sur HÔTEL CLAIREFONTAINE MONTPARNASSE

3.3/5
43 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Stephanie P.
Stephanie P.
Visité en mai 2025
Chambre propre très simple. Salle de bain petite avec petite douche qui s’écoule mal. Déjeuner ne vaut pas la peine.
Mary F.
Mary F.
Visité en mai 2025
Ottimo hotel.
Pulito, camera spaziosa.
Posizione eccellente
Consigliato
Sabine P.
Sabine P.
Visité en mai 2025
J'ai bien aimé le style "riad" de l'hôtel même si nous, nous étions dans une " chambre de bonne", on a très bien dormi et le petit déjeuner extra. À 2 pas de la gare Montparnasse.
Florian F.
Florian F.
Visité en mai 2025
Hors de prix pour la qualité.

Mauvaise insonorisation, chambres minuscules avec literie molle.

Clim réglée à 29 qui souffle glacée à 22 degrés.

Réveil à 7h par le personnel
elyesb455
elyesb455
Visité en avril 2025
Bon emplacement au 14 eme|Accueil sympathique et chaleureux et une réception tjrs à l écoute|Chambre très convenable et propre renfermant le frigo clim tv.|Petit déjeuner assez copieux |Espaces ,hors chambre , sympa|Je le trouve le meilleur 3* dans l arrondissement.|||A recommander|Elyès. B
Giuliana P.
Giuliana P.
Visité en avril 2025
Ho fatto una prenotazione per venerdì 25 aprile che in seguito avrei voluto disdire in quanto arrivavo da Bologna all'aeroporto di Parigi BVA alle 23.00 e non mi risultava ci fossero mezzi di trasporto per arrivare in hotel nel quartiere montparnasse.
In seguito alla risposta negativa rispetto anche alla possibilità di spostare di una notte la prenotazione, visto che a me serviva anche aggiungere una notte, quella di sabato 26.04.25 ho deciso di recarmi presso l'hotel. Anche perché nel frattempo nel corso del volo avevo avuto rassicurazioni rispetto dall'esistenza di mezzi di collegamento. Arrivavo dunque all'hotel da me pagato tramite booking alle h 2.00 circa e il consierge mi comunicava che la camera era stata data ad altre persone. A quel punto, stanca e disperata, chiedevo di potermi mettere seduta sulla comoda poltrona e attendere il giorno dopo per poter accedere alla prima camera che si fosse liberata per recuperare la notte insonne. Il consierge affatto preoccupato per il disservizo offerto i mi invitava ad uscire dall'albergo. Disinteressandosi completamente del mio problema. Io alle 2.30 di notte mi trovavo a vagare per la città, da sola, trovando ospitalità su di una seggio a di un hotel difronte, hotel SAVOY. Il cui consierge capiva la situazione è mi offriva quanto poteva.
Alle h 7,30 del mattino sono tornata all'hotel clairefontaine dove il consierge con palese senso di colpa mi ha immediatamente dato le chiavi della camera a piano terra che si era appena liberata davanti ai miei occhi affermando che l'avrei trovata pulita, cosa che mi pare strano.
Andai in camera ma la trovai sporca. Ovviamente la cosa mi parve più che comprensibile visto che erano appena usciti gli ospiti e mi offri di fare colazione con calma per lasciare il tempo al oetsinakeboresebtecdi pulirla.
Cosa che invece il consierge sostituto del primo della notte decise di non fare. A quel punto uscii è tornai in struttura alle h 14.00 per lasciare più tempo. Anche se il mio bisogno era dormire più che andare in giro. Al mio ritorno oltre le h 14,15 la situazione non era affatto cambiata. A quel punto disperata è avendo ben capito che il consierge operava per una forma di assurda ripicca nei confronti di una donna inerme che evidentemente aveva piacere di far soffrire gratuitamente, molto agitata e scossa e oramai singhiozzante chiedevo l'intervento di una ospite perché non riuscivo più neanche a parlare con il cinciergebper il suo atteggiamento aggressivo ed oppositivo. Ma anche l'intervento della signora non portava a nulla se non a promesse che entro le h 16/17.00 la camera sarebbe stata preparata. A quel punto facendo un enorme sforzo di AUTOCONTROLLO iniziavo a registrare e fare foto per preparare la pubblicazione sui social e la recensione e SOLO in quel momento il concierge decideva di correre ai ripari offre domi una camera più piccola, anche questa ancira da finire di pulire e per giunta al terzo piano senza ascensore. Minimamente offrendosi di aiutarmi a portare i pesati bagagli. Uno dei quali nel trambusto ho anche disperso. Arrivata in camera trovavo il cameriere intento a fare gli ultimi lavori di sistemazione asciugamani che NON voleva che io entrassi.
Insomma credo che sporgeto denuncia alle autorità competenti oltre che a booking per questa surreale situazione che mi ha portata a decidere di NON rimettere mai più piede a Parigi ed in Francia.
Markus
Markus
Visité en mars 2025
Kleines nettes, bequemes und sauberes 3 Sterne Hotel mit toller Lage. Personal immer sehr freundlich.
Katelyn E.
Katelyn E.
Visité en mars 2025
Toujours charmant, dans un coin tranquille pas loin des transports public. Un sympa accueil et une chambre très confortable - je reviendrai toujours!
Patrick C.
Patrick C.
Visité en mars 2025
Bel endroit articulé autour d'un joli patio. Personnel aux petits soins.
Aaron n.
Aaron n.
Visité en mars 2025
Dear Hotel Clairefontaine,

I really enjoyed the Montparnasse savoir vivre and the first rays of springsun in 2025, departuring from this stay.

The friendly staff, during check-in and check out was assisting without hesitation at the Front desk, appreciated.

Room offered is in person definitly recommendable and designed and furnitured with descent luxury bedding and a highly recommendable pillow Selection.

Another sort of Boutique hotel of Paris, that has convinced for a short stay.

With a few Modification, worth 4 star, without big measurments to take.

Best,

AN
FredBZH75
FredBZH75
Visité en mars 2025
J'ai eu le plaisir d'occuper 2 nuits une chambre, certes toute petite mais charmante, donnant sur le patio intérieur. |Décoration soignée, petite salle d'eau mais jolie .|Accueil sympathique.|L'hôtel était en travaux. |Le prix était très correct ( 220 euros pour 2 nuits).|Il me semble que les prix ont flambé depuis ...
wassim K.
wassim K.
Visité en février 2025
J’ai passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et disponible. Les chambres sont spacieuses, propres et très bien équipées. Le cadre est magnifique avec le patio , tres bien situé et des installations de qualité Le petit-déjeuner est délicieux. Un vrai havre de paix où l’on se sent choyé. Je recommande à 100 % et j’y reviendrai sans hésiter !
marina b.
marina b.
Visité en février 2025
Chambre très bien jolie terrasse tout mignon mais très mal insonorisé du bruit jusqu'à minuit
Les gens claque les portes c'était fatiguant
JG T.
JG T.
Visité en février 2025
Ótimo hotel, atendentes atenciosos e educados. Ótimo café da manhã. O hotel é bem localizado, próximo a estação de metrô, comércio, lanchonetes e restaurantes. Dá para ir a pé a Torre Eiffel, Louvre , Arco do triunfo e Champs Elisee.
M. R.
M. R.
Visité en décembre 2024
Qualità/prezzo assolutamente inesistente
Camera sporca, biancheria letto sporca o macchiata, bagno sporco e lavandino bloccato, stanza minuscola e ghiacciata all’entrata. Bagno di servizio hotel vergognoso. Colazione di bassa qualità…che amarezza
Joanna P.
Joanna P.
Visité en décembre 2024
Unprofessional staff. rude woman with black hair and two guys at the reception. Extremely poor customer service, poor manners.
They're making inappropriate comments towards foreign guests. Laughing and speaking their own language mocking at you.
Hotel looks old and dirty from outside. Pics on booking.com are very old and deceiving. Tiny and dirty room. Toilet full of mould, pics will be shared on social media.
We had to contact booking.com about the rude messages we were receiving from them. They lied that we didn't want to pay city tax when we just asked if we can pay during check out which wasn't an issue in Dijon and Chamonix. Unprofessional man sitting behind reception, you can't even see him but he is yelling at you from his desk. No respect so unprofessional.
No lift and charging huge money. Rip off and disgrace. We don't recommend
We stayed there 2 days and they cancelled our booking on booking.com saying we never showed up
Christianox
Christianox
Visité en décembre 2024
Hotel sito nella bellissima zona di Montparnasse comodo a tutto ( localini , supermarket, boulangerie, ) Metro a pochi minuti a piedi |L’hotel è molto pulito e funzionale ,la camera è spaziosa e ben riscaldata con temperatura regolabile ,|Il personale è gentile nel complesso lo consiglio
Epolcycetetuoluop
Epolcycetetuoluop
Visité en décembre 2024
Bon hôtel bon emplacement et personnels agréable et sympathique il y aura pu avoir des petites bouteilles d’eau dans la chambre et des petits choses pour la café comme des petites fiole de lait ou thé ect mais le lit est top et la wifi excellente il faudrait refaire la porte suis je pense ^^le petit bémol c’est que l’on entend les voisins qui faisaient du bruit « tard » le soir … sinon rien d’autre à signaler
Dreamer53792116672
Dreamer53792116672
Visité en décembre 2024
Hôtel bien situé, réservation et accueil parfait.|Facilité d’accès et parking sécurisé devant le bâtiment, chambres confortables et bien équipées, chambre silencieuse et salle d’eau proprement décorée, service de chambre et ménage parfait.
Ali B.
Ali B.
Visité en décembre 2024
Une découverte ! Une pépite , tout est parfait . Un grand merci
Kyle G.
Kyle G.
Visité en novembre 2024
Rooms are extremely tiny but clean and comfortable. Bathroom is so small. Staff are friendly and willing to help.
Jean-mary p.
Jean-mary p.
Visité en novembre 2024
Hôtel très accueillant, personnel à l' écoute et très aimable, hôtel atypique,on ce croierai dans un riad
amanda v.
amanda v.
Visité en octobre 2024
Rooms are a bit small but very clean, and location is great.
julien d.
julien d.
Visité en octobre 2024
Chambre extrêmement bruyante, nécessité de remplacer les meubles détériorés… trop cher pour la prestation proposée.
saptiwari
saptiwari
Visité en octobre 2024
The price charged was very high for the facilities. The rooms are dirty and clumsy. The kitchen has insufficient food. Overall looks like someone’s house is being converted to hotel
pierre
pierre
Visité en avril 2024
Très bel hôtel, personnel très agréable .
Jacqueline C.
Jacqueline C.
Visité en avril 2024
Très bon séjour. Tout est parfait la qualité de l accueil, le calme, l accès au Patio et le petit-déjeuner... Être à Paris dans un tel havre de paix avec un sourire chaque jour est aujourd'hui juste exceptionnel. Je te reviendrai à L hôtel Clairefontaine dorénavant à chacun de mes séjours Parisiens.
Hugo G.
Hugo G.
Visité en mars 2024
A very bad unfriendly place, Better go somewhere else.
Edouard d.
Edouard d.
Visité en mars 2024
Hôtel et accueil parfaits!!!! Je recommande. C'est à la fois luxueux, convivial et tranquille!!
Jean-Pierre R.
Jean-Pierre R.
Visité en février 2024
Malgré ma réservation sur le site de l'hôtel en bonne et due forme j'ai été victime d'un surbooking , l'hôtel n'ayant pas pris soin de me prévenir en temps utile!
Rien que pour cela à fuir!
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