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Avis PARC HÔTEL Paris
Avis des membres sur PARC HÔTEL
3/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous venons d’arriver à Paris avec une amie et nous souhaitions réserver une chambre. Ayant perdu ma carte bleu il y a quelques jours je demande au réceptionniste par téléphone s’il lui reste une chambre et s’il est possible de la payer en espèce. Ce dernier m’affirme que c’est possible et me raconte une histoire abracadabrante de caution à payer en espèce. Je lui répond que je suis d’accord mais que en vu de la somme à déboursé (180 au lieu de 75) je préfère demander à mon ami son avis. L’homme au téléphone me coupe pour me dire « j’ai quelqu’un qui arrive ». Et il me laisse en plan au téléphone. J’attend donc patiemment que ce monsieur reprenne notre appel. Pas du tout, il fini par me raccrocher au nez. Apres confirmation de mon ami, je rappelle ce réceptionniste qui me répond « écoutez je ne vais pas vous la passer à vous la chambre vous êtes trop compliquer et de toutes façon je viens de la donner à quelqu’un qui viens de m’appeler. Bonne chance monsieur » ; il me raccroche au nez tel un mal propre.
C’est juste inadmissible, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme dans un hôtel. C’est inacceptable de refuser une chambre à des clients pour la céder à d’autre, postérieurement arrivés (sans vous parler du ton ultra dédaigneux et condescendant avec lequel il s’est adressé à moi) . J’ai directement compris la forme de discrimination dont jetait victime, qui était littéralement basé sur la manière dont je m’adresse.
Je tient à en informer la direction qui, je l’espère, pourra corriger ce désagrément et éviter tout renouvellement, dans les plus bref délai. De même, je suggèrerais à cet hôtel à relire les articles L.225-1 à 225-4 du Code pénal qui sauront parfaitement justifier, mon désagrément, et la gravité des faits.
Des chambres vraiment spacieuses et très charmante .. un hôtel de charme très satisfait
Le personnel est très accueillant.
Très bon emplacement avec les lignes de métro à proximité.
La propreté a été au rendez-vous.
Par contre
Chambres très petites, non insonorisées.
L'hôtel vaut largement ses 3 étoiles.
Je recommande.
Premièrement il n’y avait ni couette, ni substitut, seulement un drap pour dormir…
Le pire étant le personnel de ménage qui ne RESPECTE pas du tout les clients, en faisant du bruit des 8 heures du matin, à HURLER au téléphone, claquer les portes et j’en passe…
Pour le prix je trouve cela inadmissible.
On a passé un excellent séjour en famille. Tout était impeccable, merci pour si belle accueil.
No issues during the stay the rooms are good, not too old.
Very close to fast food places around and a lot of public transportation modes is easily accessible in 1-2 min of walk.