Publicité
Avis des membres sur BROADWAY CAFFE
2.8/5
32 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
BROADWAY CAFFE
Fermé
- Ouvre à 11h30
Y aller et contacter
01.43.20.71.01
Je suis le propriétaire
•
Cliquez ici
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Les meilleurs à Paris et autour
Publicité
Le serveur est peu expérimenté et pas très agréable. Il se permet de lâcher des « putain » quand on lui signale une erreur sur la commande.
Je ne retournerai pas au Broadway de Montparnasse.
La carte est fournie et la décoration est plutôt attrayante mais le service est PA -THÉ-TIQUE et je pèse mes mots… nous avons été servi par quelqu’un de tout bonnement incompétent et désagréable au possible.
Si vous souhaitez une immersion dans le stéréotype parisien « désagréable » pourquoi pas, sinon c’est à éviter !!!
Dommage l’endroit a du potentiel …
A éviter
Nous arrivons ce fameux soir avec le sourire j’indique que j’ai une réservation, et l’un des hôtes on l’air étonnée et l’autre me dit oui oui laury, et semble être en mesure de prendre en charge notre demande, il rajoute : oui réservation, vous souhaitez être en intérieur ou extérieur » moi un peux étonné informe que j’avais réserver la voiture et la il me dit « elle est occupé » que ne fus pas ma stupeur lorsque j’entendis cela. Puis d’un air désinvolte il me demande quand j’ai appeler et à quel heure, je le renseigne mais rien à faire ils sont rester là à me regarder et en essayant de se tirer d’affaire à base de : « ça doit être un cuisinier qui a pris la commande » « c’est bizarre on ne prend pas de réservation » Nous somme finalement partie agacé de ce manque de professionnalisme.
Pour rappel : j’ai appeler le 15 décembre Poour 26 décembre, l’appelle à durer 2 minute, c’est pour vous dire à quel point j’ai demander plusieurs fois si c’était ok pour la voiture.
Souriez, c’est gratuit
Plats froids restés froids malgré d’eux allers-retours
Escalope milanaise en mode semelle de chaussure.
Frites qui croquent comme des chips et qui coulent d’huile.
Verre de vin oublié et jamais vu.
Patron/serveur qui empoche son dû sans le moindre geste commercial
Bref, à éviter.
Bref fuyez!! L’endroit est beau et encore!
A notre arrivée, nous nous installons,le serveur prend notre commande et est plutôt sympathique. Un peu plus tard, il fait tombé un rouleau d’adhésif, pile à ce moment là je rigole aux éclats, je passe un bon moment avec les amis. Le serveur se rapproche de moi et me demande ce qu’il y a de drôle, surprise de sa réaction je lui indique que je passe un bon moment donc je ris car j’en ai juste envie, il me demande de me calmer, et que cela suffit. Je le remet gentillement à sa place en lui indiquant que non, que je continue si j’en ai envie, il s’en va et rétorque « MDR ».
Une dizaine de minutes plus tard, sa responsable vient me voir me demandant ce qui s’est passé avec lui, de nouveau surprise, je lui explique la situation et mes amis aussi, même ceux de la table à côté de nous, expliquent ce qui s’est passé, elle m’indique qu’il s’est sentie agressé. Mais elle s’excuse de ce qui s’est passé. Je lui dit que c’est lui qui m’a agressé, la responsable s’excuse à plusieurs reprises. Choqués, mais nous décidons de passer à autre chose. Mais au moment de payer, toujours le même serveur nous lance, dans le sens du terme l’addition sur la table.
Passer votre chemin, d’autre lieux tout aussi bon, encore plus bon, dans un décor aussi sympa mais avec du personnel plus agréable court les rues de Paris.
Réédite du 19/01/22 Au début j ai mis une étoile suite à tous ce qui s'est passé. Nous avons envoyé un mail au service client qui a été très réactif, très à l'écoute, s'excuse et nous a proposé de revenir pour retenter l expérience en nous invitons. Mais une étoile de plus pour le SAV.
Toilette pas très propre.. bon cocktail
Cependant il y a un vrai problème sur le service. Trop peu de serveurs pour la quantité de client. On demande plusieurs fois quelque chose pour qu’on nous l’apporte, on reste 3h dans le restaurant au final. Une seule personne a été absolument adorable, une jeune femme nommée Yasmine qui a fais attention à que tout se passe bien malgré que son poste soit à l’accueil et pas au service. Donc je la remercie fortement de son aide !
Ensuite restaurant qui génère une frustration au client ….on retrouve sur la carte 3 types de pizza marinara (rouge jaune et Pesto) mais elles ne se font plus …. Et la pizza margherita qui n’est pas disponible aussi…. 4 pizze classiques proposées dans le menu, qui ne peuvent pas être faites et on ne sait pas pourquoi ……..
La seule solution une « margherita 3 fromages » ?!?!? C’est quoi cette invention, margherita 3 fromages ?!?!? « Margherita avec 2 suppléments fromages » on me dit ….Donc on peut me faire une margherita avec 2 autres formages, ajoutés en plus, mais la margherita classique n’est pas disponible ?!?!
Il y a un problème dans l’équation ….
En plus de ça un service cosi cosi…. Les plats sont servis alors que l’entrée n’est pas finie….Puis certes c’est calme mais bon pas au point de nous oublier…..